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Integración con Zoom

Tus reuniones de Zoom, documentadas automáticamente dentro de Capsule.

ejemplo de contacto con resumen de la reunión y transcripción registrados por la integración de Zoom

¿Qué hace la integración con Zoom?

La integración con Zoom te permite convertir automáticamente tus reuniones de Zoom en actualizaciones organizadas de Capsule. Los resúmenes de las reuniones, los próximos pasos y las transcripciones se sincronizan directamente con el registro de contacto correcto de cada asistente, para que tengas todo el historial de la conversación sin tener que tomar notas manualmente.

Se guardará un resumen para los participantes de la reunión solo si los participantes ya existen como contactos de Capsule.

Cómo configurar la integración con Zoom

Para configurar la integración, deberás ser Administrador en Zoom y Capsule.

Para habilitar la integración:

  1. Ir a Configuración de la cuenta > Integraciones
  2. Haz clic en la baldosa de Zoom
  3. Haz clic en Habilitar integración
  4. Selecciona Conectar con Zoom e introduce los datos de inicio de sesión de tu cuenta de Zoom. Cuando se te pida, elige Permitir para darle a Capsule los permisos necesarios para Zoom.
mostrando el botón Conectar con Zoom para habilitar la integración

5. Elige la configuración de sincronización como se indica a continuación

- Sí, sincronizar resúmenes y transcripciones: Esto registrará la actividad de Zoom, incluyendo tanto el resumen como la transcripción descargable.
- No, no sincronizar resúmenes ni transcripciones: Esto solo registrará la actividad de Zoom con los detalles principales del evento, incluyendo nombre/descripción/lista de asistentes, así como la fecha y la hora. El resumen y la transcripción no se almacenarán.

ajustes de sincronización de transcripciones de la integración con Zoom con la sincronización completa de transcripciones habilitada

6. Usa el botón Guardar configuración para completar la configuración. La integración ya está habilitada.

Permisos de sincronización de usuarios

Después de habilitar la integración, la sincronización de la integración la determina el anfitrión de la reunión de Zoom. Si el anfitrión de la reunión tiene la sincronización habilitada, entonces los detalles de la reunión se sincronizarán independientemente de la configuración de cualquier otro participante.

La sincronización inicial de usuarios

Cuando primero habilitas la integración, esta intenta hacer coincidir los usuarios de Capsule con los usuarios de Zoom por dirección de correo electrónico. Si esto no tiene éxito (o si en el futuro agregas nuevos usuarios en cualquiera de los dos lugares), puedes vincularlos manualmente.

Para vincular usuarios manualmente:

  1. Ve a Configuración de la cuenta > Integraciones
  2. Junto a la Zoom baldosa, elige Administrar
  3. Selecciona la Configuración pestaña
  4. Debajo del encabezado Sincronización de permisos de usuario haz clic en el usuario de Capsule que quieres vincular a Zoom
  5. Utiliza el menú desplegable "Zoom User" para seleccionar el usuario de Zoom
  6. Elegir Vincular usuario

Si decides Desvincular a un usuario más adelante, los nuevos resúmenes de reuniones de ese usuario dejarán de registrarse, pero todos sus resúmenes existentes permanecerán en Capsule.

mostrar un modal en la configuración de la cápsula para vincular el usuario de la cápsula con el usuario de Zoom

Cómo desactivar la integración con Zoom

  1. Ir a Configuración de la cuenta > Integraciones
  2. Junto a la Integración de Zoom, elige Administrar
  3. Haz clic en Desactivar integración y confirma.
desactivar el botón de integración de Zoom en la configuración de la cuenta de Capsule