CRM para autónomos
Mantente al día de tu creciente carga de trabajo y base de clientes con la ayuda del CRM Capsule para autónomos. Ayudamos a los autónomos a encontrar oportunidades de crecimiento personal y profesional, paso a paso.
Planes asequibles para una mejor organización
Capsule ofrece planes gratuitos y de pago a empresas de todos los tamaños, incluidos los autónomos que lo hacen todo de forma independiente. Tanto si solo estás empezando como si quieres ampliar tu negocio como autónomo, Capsule puede impulsarte hacia una mejor organización y mayor productividad.
CRM personalizable para autónomos
En Capsule tenemos en cuenta las necesidades, el presupuesto, las funciones y las integraciones más importantes para ti. Por eso puedes personalizar nuestro CRM para satisfacer tus objetivos comerciales como autónomo.
Puedes personalizar tus tableros de flujo de ventas y gestión de proyectos para reflejar tu proceso comercial y agregar integraciones de terceros compatibles que pueden facilitarte mucho las tareas, como software para contratos y propuestas, gestión de proyectos y facturación y contabilidad.
Atención al cliente en todas las zonas horarias
Capsule ofrece una atención al cliente excepcional a sus clientes de todo el mundo. Esto es especialmente beneficioso para los autónomos que trabajan a distancia y en zonas horarias distintas a las de sus clientes. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o duda, para que puedas sacar el máximo partido a nuestro sistema de CRM.
Mejora tu red de contactos
Con Capsule puedes seguir fácilmente tus progresos con posibles clientes. Puedes agregarlos como contactos o registrar interacciones con ellos como referencia, para que puedas encontrar más oportunidades de establecer contactos en el futuro.
Trabaja a distancia en cualquier momento y lugar
Capsule está disponible para dispositivos móviles y es compatible con la mayoría de los dispositivos y programas actuales. Puedes utilizar Capsule en tu Windows, Mac, iPhone o smartphone Android, y funcionará a la perfección. Nuestro CRM es fácil de usar, con un diseño coherente y sencillo en todas las plataformas y dispositivos.
Haz aún más cosas con las integraciones
Logra hacer más cosas en un día conectando Capsule a todo tu software favorito, lo que te ofrece una visión completa de tu cliente. Obtén más información sobre la amplia gama de integraciones de Capsule que puedes utilizar para automatizar y optimizar tu negocio de autónomo.
Mira todas nuestras integraciones
Envía de forma rápida y sencilla propuestas atractivas que te hagan destacar y ganar negocios.
Utiliza la integración de CRM Capsule y Zapier y encuentra más formas de automatizar las tareas de CRM.
Utiliza la integración del CRM Capsule para Xero y obtén una visión completa de tu negocio.
Capsule es tu CRM integrado en Gmail para almacenar contactos, añadir tareas y realizar un seguimiento de las ventas con facilidad.
Por qué los aut ónomos necesitan un CRM
Trabajar como autónomo puede ser una elección profesional gratificante y satisfactoria por su flexibilidad y autonomía. Sin embargo, también conlleva retos, como un flujo de ingresos irregular, problemas de gestión del tiempo y oportunidades limitadas de marketing y contactos. Por ello, está claro que un software de productividad como CRM para autónomos puede, en última instancia, ayudarte a hacer crecer tu negocio y superar estos retos.
Un CRM para autónomos puede almacenar y organizar los datos de los clientes en un lugar centralizado, incluyendo información de contacto, detalles del proyecto, historial de comunicaciones y otra información relevante. Con una base de datos centralizada, puedes acceder rápidamente a la información que necesitas para ofrecer un servicio personalizado y eficaz. Puedes seguir y gestionar fácilmente las necesidades, preferencias y requisitos de tus clientes para establecer relaciones más sólidas con ellos, aumentar su satisfacción y conseguir que vuelvan a solicitar tus servicios.
Con un CRM, puedes monitorizar el progreso de las tareas y los proyectos, incluidos los plazos, las metas parciales y los entregables, y darles seguimiento. Mantente al tanto de tu trabajo para cumplir las expectativas de los clientes y entregar a tiempo un trabajo de alta calidad. A nivel personal, esto puede ayudar a reducir el estrés, mejorar la productividad y mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.
Un CRM puede ayudarte a gestionar la comunicación con los clientes de forma más eficaz. Puedes hacer un seguimiento de los correos electrónicos, las llamadas telefónicas y otras interacciones con los clientes, de modo que puedas responderles a tiempo, crear soluciones y servicios a medida y establecer relaciones más sólidas.
Gestionar una base de clientes existente es un aspecto importante del trabajo autónomo, ya que puede ayudar a garantizar un flujo constante de trabajo e ingresos, pero también lo es mejorar el servicio y la habilidad. Equilibrar las exigencias de tus clientes actuales y tus esfuerzos por conseguir otros nuevos puede llevarte mucho tiempo. Un CRM como Capsule puede ayudarte a desarrollar un sistema que agilice la captación de clientes, para que tengas tiempo de prestar el mejor servicio posible.
El tiempo es un recurso precioso para los autónomos, que a menudo tienen que hacer malabarismos con múltiples proyectos, plazos e interacciones con los clientes a la vez. Lo bueno es que las herramientas de gestión de clientes y productividad, como el CRM, pueden automatizar las tareas administrativas manuales que conlleva el trabajo autónomo.
Por ejemplo, el sistema de CRM puede enviar correos electrónicos automatizados y estandarizados basados en plantillas y permitirte programar tareas para recibir recordatorios por correo electrónico. Esto significa que puedes dedicar menos tiempo a las tareas administrativas y más a tu trabajo principal.
Trabaja a tu ritmo con la aplicación móvil de CRM Capsule
Una de las ventajas del trabajo a distancia para los autónomos es la flexibilidad que proporciona en cuanto a horario y lugar de trabajo. La mayoría de los autónomos pueden trabajar desde cualquier lugar, sin estar sujetos a horarios de oficina tradicionales ni a zonas horarias: a distancia y fuera de la oficina.
Con la aplicación móvil Capsule puedes ser tan productivo como en la oficina, mientras te desplazas. Así puedes maximizar el uso de nuestra aplicación:
La integración de herramientas en nuestra aplicación de CRM puede mejorar enormemente su funcionalidad y proporcionar una solución más completa para gestionar las relaciones con los clientes y mejorar tu forma de trabajar. Puedes acceder a funciones adicionales que pueden ayudarte a agilizar el flujo de trabajo y mejorar la productividad, como integraciones para gestionar proyectos, marketing por correo electrónico, herramientas de Google, herramientas de Microsoft y mucho más.
Trabajar a distancia con nuestra aplicación de CRM puede ser una forma estupenda de gestionar las relaciones con los clientes y colaborar con los miembros de tu equipo, aunque no estés en la misma ubicación física que ellos. Capsule en el dispositivo móvil ofrece herramientas de colaboración y comunicación, como calendarios compartidos y gestión de tareas, que permiten a los miembros del equipo trabajar juntos sin problemas y a distancia.
Con o sin conexión, puedes confiar en que nuestra aplicación móvil de CRM funcionará y te ayudará estés donde estés. Una de las principales ventajas de la aplicación móvil de CRM Capsule es su funcionalidad offline, que te permite trabajar sin conexión a Internet. Esto significa que puedes seguir gestionando tus tareas y actividades, actualizar la información de los clientes y agregar notas aunque no tengas conexión a Internet. Una vez que vuelves a conectarte a Internet, la aplicación se sincroniza automáticamente con tu cuenta online, garantizando que todos tus datos estén actualizados.
Al utilizar la aplicación móvil Capsule, los cambios sin conexión se sincronizarán en cuanto se establezca una conexión a Internet. Esta funcionalidad puede resultar especialmente útil para vendedores o miembros del equipo que necesiten acceder a los datos de los clientes mientras se desplazan o en zonas con conectividad a Internet limitada.
Con la aplicación móvil Capsule, puedes registrar fácilmente las llamadas como actividades. Puedes agregar notas inmediatamente después de completar una llamada y mejorar tus procesos de recopilación de datos sobre las peticiones y revisiones de los clientes. Esto garantiza que la información sobre una determinada tarea o proyecto esté actualizada y que comprendas claramente las necesidades del cliente.
CRM gratuito para autónomos
Si todavía estás explorando las diversas posibilidades que ofrece un CRM para mejorar el servicio de atención al cliente, Capsule es la plataforma ideal para ti. Nuestra versión gratuita está disponible para autónomos y profesionales con hasta 250 contactos almacenados. Capsule proporciona acceso a todas las funciones fundamentales de un CRM eficaz para autónomos, permitiéndote mejorar tu proceso de gestión de clientes y automatizar las tareas administrativas.
También ofrecemos una prueba gratis de 14 días en todos nuestros planes de pago, que se puede cancelar en cualquier momento y no requiere información de la tarjeta de crédito. Puedes utilizar tanto la versión web como la aplicación móvil durante este periodo gratis. Si decides contratar un plan, puedes elegir entre nuestros cuatro planes de pago: Starter, Growth, Advanced y Ultimate.
Preguntas frecuentes
Un sistema CRM puede beneficiar significativamente a una empresa de autónomos al agilizar la gestión de contactos, mejorar las relaciones con los clientes y automatizar las tareas repetitivas, lo que permite a los autónomos centrarse más en su trabajo principal.
Entre las funciones clave de un software CRM para autónomos se incluyen una sólida gestión de contactos, gestión de tareas, gestión de clientes potenciales y la capacidad de gestionar las consultas de los clientes de forma eficaz.
Sí, las soluciones CRM pueden ayudar a los autónomos a gestionar los proyectos en curso y los procesos de venta organizando los datos de los clientes, haciendo un seguimiento del progreso de los proyectos y proporcionando herramientas de venta para una mejor gestión de los acuerdos.
HubSpot CRM es una buena opción para autónomos debido a su interfaz fácil de usar, su completa gestión de bases de datos de clientes y su acceso gratuito a funciones esenciales de CRM.
Zoho CRM ayuda a las empresas autónomas ofreciendo herramientas avanzadas de marketing y comunicación, ayudando a automatizar las funciones de marketing y mejorando el compromiso con el cliente.
La gestión de contactos es crucial en los sistemas CRM para autónomos, ya que ayuda a organizar la información de los clientes, garantizar un seguimiento puntual y mantener un alto nivel de gestión de las relaciones con los clientes.
Agile CRM ofrece ventajas como la automatización de tareas repetitivas, la integración de herramientas de ventas y marketing y una visión completa del centro de ventas y las interacciones con los clientes, lo que lo hace ideal para la gestión de proyectos de autónomos.
Sí, algunos programas de CRM, como los que incluyen funciones de marketing, pueden utilizarse para gestionar las redes sociales, lo que ayuda a los autónomos a agilizar su presencia en Internet y su relación con los clientes.
El mejor CRM gratuito para autónomos suele incluir soluciones como HubSpot CRM o Agile CRM, que ofrecen funcionalidades esenciales de CRM sin coste alguno, lo que las hace ideales para autónomos con limitaciones de presupuesto.
Una solución CRM ayuda a los autónomos en la gestión de clientes potenciales mediante el seguimiento de las interacciones con los clientes potenciales, la organización de la información de los clientes potenciales y la provisión de herramientas para convertir los clientes potenciales en proyectos en curso.