CRM para fábricas
Capsule te ayuda a alcanzar el éxito con un CRM para fábricas que puede con todo. Ya sea para guardar listas de materiales y documentos específicos de cada cliente o soluciones de gestión de contactos, Capsule te ayuda a aprovechar todas las oportunidades.
Lleva las relaciones con tus clientes al siguiente nivel con una plataforma de software de CRM ideal para empresas fabricantes.
Integra a tus equipos de ventas, marketing y producción como nunca antes
Con el CRM Capsule, las tareas manuales de introducción de datos, como llenar pedidos desde un software de presupuestos independiente, son cosa del pasado. Utiliza esta plataforma para almacenar y compartir datos entre los miembros de tu equipo de ventas, tus profesionales de marketing y los responsables de producción para crear una experiencia perfecta para tus valiosos clientes.
Cambia al CRM Capsule sin interrumpir los procesos de fabricación
Si crees que pasar a un CRM totalmente integrado te causará retrasos, piénsalo otra vez. Ofrecemos un proceso de implantación fluido y una interfaz fácil de usar para evitar retrasos en tus ritmos actuales de producción y cumplimiento de pedidos.
Comprende tu desempeño y toma decisiones de planificación con conocimiento de causa
Con un sistema centralizado que gestiona todas las interacciones con los clientes, puedes comprender mejor el rendimiento de tu empresa de fabricación. El CRM Capsule incluye numerosas herramientas analíticas y de elaboración de informes que te ayudarán a evaluar el rendimiento de tu equipo de forma rápida y eficaz. Toma decisiones con base en datos gracias a un CRM que ofrece lo que las empresas del sector realmente necesitan.
Un CRM personalizable para fábricas
Con tantos planes y opciones personalizadas a elegir, el CRM Capsule es una herramienta empresarial que puede beneficiar a todas las empresas. No importa si acabas de abrir tu empresa o tienes una empresa mediana o diriges una gran empresa fabricante con amplias cadenas de suministro a nivel mundial, puedes elegir la opción que mejor se adapte a tu negocio.
Integra tu CRM con infinidad de sistemas de software
El CRM Capsule ofrece una integración excepcional con el software que ya utilizas. Logra aún más cosas con tu CRM. Algunas de las integraciones más populares que ofrece el CRM Capsule son:
Tidy Enterprise combina todas las funciones de TidyWork y TidyStock y más en una sola.
Capsule se conecta con Zendesk para mejorar la forma en que ofreces atención al cliente y gestionas a los clientes.
Disfruta marcar a un teléfono con un clic instantáneo, registrar automáticamente tus actividades, grabar tus llamadas e integrar a tus contactos.
Software de cotizaciones en línea. Accede a los contactos de Capsule mientras creas presupuestos para disfrutar de una experiencia sin complicaciones.
Por qué las empresas manufactureras necesitan un CRM Capsule
Un sistema de relación con el cliente te permite gestionar y revisar todas las interacciones centradas en el cliente. Sin él, tus equipos de atención al cliente tendrán dificultades para ofrecer a tus clientes el servicio que se merecen. Una mala gestión de los clientes puede dar lugar a costosos errores debido a la fabricación de productos que no cumplan con las especificaciones, a la insatisfacción de los clientes y al mantenimiento inadecuado de los flujos de pedidos.
Un CRM para fabricantes ayuda a agilizar los procesos y los flujos de trabajo en cada etapa. Desde la prospección hasta el discurso de ventas, pasando por la tramitación de pedidos y la atención al cliente.
Mantén a todos tus contactos en un solo lugar y haz que sólo el personal autorizado tenga acceso a la información. Gestiona las necesidades, preferencias e historial de compras de tus clientes desde una fuente centralizada.
Gestiona y haz el seguimiento de tus procesos de prospección y cualificación para garantizar que los representantes de ventas sólo reciban clientes potenciales de alta calidad. Utiliza las herramientas de generación de prospectos internamente o con operaciones de ventas de terceros, como prefieras.
El CRM Capsule automatiza muchas de las tareas más laboriosas que deben hacer tus empleados. Esto les libera para otras tareas y reduce los costos de mano de obra.
Benefíciate del CRM Capsule para dispositivos móviles
El CRM Capsule está listo para usarse, sin importar si estás en la oficina o en el campo, así que es ideal para las empresas de fabricación que visitan a sus clientes.
Conéctate con las herramientas de gestión de clientes de tu CRM, estés donde estés. Actualiza los registros sobre la marcha y sincronízalos la próxima vez que te conectes.
Ya sea que respondas a pedidos por escrito o a correos electrónicos, llamadas de ventas entrantes o consultas por SMS, el CRM Capsule tiene la funcionalidad que necesitas para tener éxito.
Utiliza el calendario, los recordatorios y las herramientas del panel de control del sistema para estar al tanto de tus interacciones profesionales, tanto si estás en la oficina como en las instalaciones de producción o en tránsito.
Revisa facturas, órdenes de compra y programas de producción en tu CRM. El personal autorizado tiene acceso a todo, desde propuestas de clientes hasta asientos contables, utilizando dispositivos móviles seguros.
CRM gratuito para fábricas
Prueba gratis el CRM Capsule y comprueba lo beneficiosa que puede ser la versión completa para tu empresa fabricante. La versión gratuita de nuestro software de relación con los clientes tiene un generoso límite de 250 contactos.
Prueba gratis uno de nuestros planes de pago durante 14 días. ¿Por qué no aprovechas este periodo de prueba gratuito para decidir cuál de nuestros planes sería más útil para tu empresa?