Liquona est une agence de production de contenu vidéo qui crée des animations, des vidéos interactives, des publicités télévisées et de la réalité virtuelle complète, ainsi que des tournages traditionnels en direct. L'entreprise a connu une croissance phénoménale, passant d'une startup ayant pour siège social une chambre à coucher à une agence de production primée basée à Londres.
Elle a commencé son parcours avec Capsule en 2013. Elle avait toujours pensé que les systèmes de gestion de la relation client étaient très complexes et utilisait donc des notes, des listes et des agendas sur papier pour gérer les demandes d'information qui lui étaient faites.
Comme pour toutes les entreprises en croissance, ce système est rapidement devenu trop difficile à gérer. Elle a donc cherché un CRM facile à utiliser et rapide à mettre en place. Elle a choisi Capsule et on connaît e reste.
Nous avons rencontré ses fondateurs, Matt Day et Oliver Hall, pour savoir comment Capsule a transformé la façon dont ils gèrent les relations avec leurs clients. Ils ont créé cette courte vidéo pour partager leur expérience.
La vidéo continue d'être l'un des éléments les plus efficaces de la stratégie de marketing et nous avons donc été ravis d'apprendre comment Capsule soutient cette industrie passionnante.