Choisissez un forfait qui vous convient
Vous ne savez pas quel plan correspond à vos besoins ?
Essayez les bases, jusqu’à 2 utilisateurs. Évoluez pour l’IA et plus.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte n'est nécessaire.
La gratuité comprend :
- 250 Contacts
- 5 champs personnalisés
- 1 Pipeline de vente
- Jalons de vente personnalisés
- Catégories de tâches personnaliséesAllez au-delà des catégories standard en définissant des types de tâches personnalisés qui s'adaptent à vos flux de travail spécifiques.
- Connexion avancée au courrierUtilisez votre compte Gmail ou Outlook pour envoyer des e-mails dès maintenant. Passez à la connexion de serveurs de messagerie professionnels pour les besoins professionnels avancés.
Gagnez en clarté sur vos clients et votre travail. Idéal pour 1 à 5.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte n'est nécessaire.
Notre forfait Starter vous offre :
- 30 000 contacts
- Modèles d'e-mailÉvitez d'écrire toujours le même e-mail grâce à une banque de modèles réutilisables, prêts à être modifiés et envoyés.
- Boîte aux lettres partagéeConnecter une boîte de réception partagée pour permettre à plusieurs membres de l'équipe de répondre à partir du même compte, par exemple sales@, support@, info@.
- Rapports de base
- Intégrations PremiumAccès à des intégrations directes avec des outils tels que Xero, Zendesk et Import2
- ObjectifsDéfinir et suivre les objectifs de performance concernant les opportunités, les tâches et les activités.
- Générateur de pipeline d'IACréez en quelques secondes un pipeline de vente personnalisé, adapté à votre entreprise et à vos processus.
- Types d'activité personnalisés
Vendez et livrez le travail plus vite, avec des automatisations, l'IA et des rapports avancés.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte n'est nécessaire.
Tout ce qui est inclus dans le forfait Starter, plus :
- 60 000 contacts
- 5 pipelines de venteGérez des pipelines de vente distincts pour différents produits, équipes ou processus.
- 5 tableaux de projetGérez des tableaux de projet distincts pour différents produits, équipes ou processus.
- Flux automatisésDéfinissez des processus de vente reproductibles en configurant une série de tâches, des notifications par e-mail ou des changements d'étape dans les tableaux de pipeline/projet.
- Rapports & tableaux de bordSuivez vos prévisions, votre pipeline, vos conversions et vos ventes perdues, ainsi que l’activité de l’équipe, les projets et la santé des contacts.
- Synchronisation des e-mailsEnregistrez automatiquement les e-mails d’Outlook et de Gmail dans les fiches des contacts Capsule de votre choix, pour ne jamais manquer une conversation.
- Contrôles d’accèsContrôlez ce que chaque membre de l’équipe peut voir et modifier, grâce aux rôles et aux autorisations.
- Connecteurs IAConnectez Capsule à l’assistant IA que vous utilisez déjà, comme ChatGPT ou Claude, via nos connecteurs officiels ou un MCP personnalisé.
- Enrichissement et résumés IAL’IA remplit les informations du contact, comme l’intitulé du poste et le profil LinkedIn, et vous donne un résumé instantané des 50 dernières activités sur n’importe quelle fiche.
Pour les grandes équipes de vente qui développent leur pipeline et leur croissance.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte n'est nécessaire.
Tout ce qui est inclus dans le forfait Growth, plus :
- 120 000 contacts
- 50 tableaux de projets
- 50 pipelines de vente
Connectez-vous à plus de 100 intégrations
La plateforme CRM primée
Foire aux questions
L’essai de 14 jours de Capsule CRM pour Starter, Growth, Advanced et Ultimate commence dès votre inscription. L’essai inclut toutes les fonctionnalités du forfait choisi, et vous pouvez ajouter votre équipe. Aucune carte n’est requise.
Aucune. Pendant l’essai de 14 jours de Capsule CRM, vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités, connecter n’importe quelle intégration et ajouter autant d’utilisateurs que nécessaire.
À la fin de l’essai de 14 jours de Capsule CRM, vous pouvez conserver le forfait choisi, en changer ou l’annuler. Pour conserver les données déjà présentes dans le compte, ajoutez une carte de paiement.
Oui. Capsule CRM propose un forfait gratuit pour 2 utilisateurs et 250 contacts, avec un pipeline de vente.
Vous pouvez passer à un forfait payant lorsque vous avez besoin d’une liste de contacts plus grande ou de plus de fonctionnalités.
Capsule CRM propose un forfait gratuit pour 2 utilisateurs et 250 contacts. Les forfaits payants sont facturés par utilisateur et par mois : Starter $18, Growth $36, Advanced $54 et Ultimate $72 en facturation annuelle, ou $22, $40, $60 et $75 en facturation mensuelle. Chaque forfait payant commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Non. Capsule CRM ne facture ni frais d’installation ni frais d’onboarding. Vous pouvez annuler à tout moment.
Oui. Vous pouvez passer à un forfait Capsule CRM supérieur ou inférieur.
En cas de passage à un forfait inférieur, vous devez respecter les limites de ce forfait.
Growth inclut 60 000 contacts et Starter 30 000. Passer de Growth à Starter implique de réduire vos contacts à 30 000.
Oui. Vous pouvez importer des contacts et des opportunités dans Capsule CRM à partir d’une feuille de calcul.
Plus d'informations sont disponibles ici.L’onboarding de Capsule CRM est une courte configuration dans l’application, qui démarre à l’ouverture de votre compte. Il n’y a pas de frais d’onboarding.
La configuration vous guide pour démarrer, et le centre d’assistance contient des articles sur le fonctionnement du CRM.
L’équipe d’assistance peut répondre aux questions au fur et à mesure.
Les plans de Capsule sont adaptés aux organisations à différents stades de croissance et dans différents secteurs d'activité. Notre plan de démarrage est idéal pour les particuliers et les petites entreprises qui souhaitent améliorer l'efficacité de leurs relations avec leurs clients et leurs fournisseurs.
Growth et Advanced sont mieux adaptés aux PME de plus grande taille, qui cherchent à accélérer leur croissance, avec une base de données de contacts plus importante, des modèles d'e-mails personnalisés, plusieurs pipelines de vente, des fonctions de gestion de projet, des automatisations de flux de travail et bien d'autres choses encore.
Ultimate est conçu spécifiquement pour les grandes PME qui souhaitent bénéficier des fonctionnalités CRM d'une entreprise au prix d'une PME.
Capsule prend en charge plus de 100 intégrations et fonctionne avec Zapier pour des fonctionnalités supplémentaires. Nos intégrations les plus populaires sont Transpond, Mailchimp, Xero, QuickBooks, Gmail et Office 365.
Capsule CRM inclut des modèles d’e-mails pour écrire à vos contacts. Pour les campagnes marketing, Capsule CRM se connecte à Transpond, sa plateforme marketing, où vous pouvez créer des campagnes e-mail, programmer des publications sur les réseaux sociaux et répondre aux demandes avec un assistant IA. L’engagement est synchronisé avec vos contacts Capsule CRM. En savoir plus sur Transpond
Oui. Capsule CRM propose des connecteurs IA pour ChatGPT et Claude, ainsi que l’enrichissement par IA et les résumés par IA. La page des fonctionnalités IA les présente toutes.
Capsule CRM n’utilise pas vos données pour entraîner des modèles d’IA.
- Capsule CRM n’utilise jamais vos données pour entraîner des modèles d’IA — elles restent les vôtres
- Les données des comptes et des clients sont protégées avec les mêmes garanties que le reste de Capsule CRM.
- Les données saisies dans les fonctionnalités d’IA ne sont pas partagées en dehors de votre compte Capsule CRM.
Si vous ne souhaitez pas utiliser les fonctionnalités d’IA de Capsule CRM, vous pouvez les désactiver dans votre compte.
Transpond est la plateforme marketing de Capsule CRM. Elle se connecte à Capsule CRM pour que vous puissiez voir l’engagement des campagnes sur chaque contact.
Transpond comprend les campagnes e-mail, les formulaires web, les analyses marketing et les automatisations.
Comme Transpond est conçu par Capsule, il s’agit d’une connexion native plutôt que d’une intégration tierce.
Vous pouvez payer Capsule CRM par carte de crédit ou de débit, mensuellement ou annuellement. Payer à l’année coûte moins cher que payer au mois, et l’économie pour votre devise est indiquée à côté de Paiement annuel.