Intelligence relationnelle
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Intelligence relationnelle : cadres et outils pour réussir
Des cadres et des outils pratiques d'intelligence relationnelle qui vous aident à prendre contact au bon moment et à transformer les contacts en opportunités.
CRM pour les grandes organisations
Grandir ou rester simple ? Pourquoi pas les deux ?Les grandes organisations ne doivent pas être synonymes de grands maux de tête. Capsule CRM conserve vos clients, vos contrats et vos tâches en un seul endroit, de sorte que tout le monde sait toujours ce qui se passe actuellement et ce qui va suivre.
Connecter tous les secteurs de votre entreprise
Des données clients partagées aux processus rationalisés, Capsule CRM permet à toutes vos équipes de travailler dans la même direction.
Votre unique source de vérité
Éliminez les silos ! Avec Capsule CRM, toutes vos équipes en contact avec la clientèle disposent des informations dont elles ont besoin. Plus besoin de fouiller dans les boîtes de réception ou de courir après les coéquipiers pour obtenir des mises à jour.
Faire des "meilleures pratiques" la norme
Voyez ce qui fonctionne dans votre entreprise avec les rapports, puis utilisez les pistes de Capsule CRM pour les transformer en processus reproductibles que vos équipes peuvent suivre à chaque fois.
Libérez vos équipes de la surcharge administrative
Lorsque tout le monde est enseveli sous une avalanche d'administration, qui a le temps de faire du vrai travail ? Les automatisations de flux de travail de Capsule CRM s'occupent des tâches ennuyeuses, pour que vos équipes puissent briller.
Travailler de n'importe où
"L'absence du bureau ne signifie pas que vous n'êtes pas dans le coup. Planifiez votre journée, vérifiez les mises à jour et enregistrez vos activités grâce à l'application mobile.
Éviter le cirque de l'installation
L'intégration se fait en quelques minutes, pas en quelques mois. Capsule CRM est suffisamment intuitif pour que toute votre équipe soit opérationnelle dès le premier jour.
L'équipe derrière votre équipe
Besoin d'un coup de main ? Vous obtiendrez un support rapide et amical de la part de personnes réelles qui connaissent Capsule CRM sur le bout des doigts.
Comment Capsule CRM fonctionne pour les grandes organisations
De la gestion de plusieurs pipelines à la livraison de projets, voici comment Capsule CRM aide les entreprises en croissance à garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Voir vos pipelines en UHD
Sachez exactement où en est chaque affaire dans plusieurs pipelines, repérez rapidement les goulets d'étranglement et prévoyez les recettes en toute confiance.
Maintenir le travail du client sur la bonne voie
Du lancement à l'achèvement, les Project Boards de Capsule CRM aident vos équipes à fournir un travail de qualité qui incite les clients à revenir.
Gardez le contrôle de vos données
Traitez les informations clients avec le soin qu'elles méritent. Grâce aux autorisations utilisateur, les personnes ne voient que les détails dont elles ont besoin et rien d'autre.
Suivre la santé de votre entreprise
Ne volez plus à l'aveuglette. Les tableaux de bord et les rapports visuels donnent un aperçu instantané des performances commerciales, de la valeur du pipeline et de l'activité de l'équipe.
Tous les outils de votre organisation, connectés
Fini les systèmes fragmentés. De la comptabilité à l'email marketing, Capsule CRM se connecte aux logiciels que vos équipes utilisent déjà.
Parcourir la place de marchéConseils pratiques pour les entreprises qui veulent faire des affaires
Profitez des dernières informations sur les ventes, la gestion d'équipe et la croissance de votre entreprise de la bonne manière.
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Des plans flexibles pour des équipes de toutes tailles
Choisissez le plan qui convient à votre équipe aujourd'hui, avec la possibilité d'évoluer vers d'autres plans.
Starter
Pour les petites entreprises employant de un à cinq salariés.
GrowthOutils d'IA améliorés
Vous avez une petite équipe de vente ? Ce plan est fait pour vous.
AdvancedOutils d'IA améliorés
Pour les grandes équipes de vente et les petites entreprises à croissance rapide.
UltimateOutils d'IA améliorés
Toutes les fonctionnalités sont incluses, formation personnalisée et assistance prioritaire.
Questions fréquemment posées sur la gestion de la relation client pour les grandes entreprises
Un système de CRM (gestion de la relation client) permet aux entreprises en pleine croissance de disposer d'un lieu unique pour gérer les contacts, les contrats et le travail avec les clients au sein de chaque équipe. Au lieu que les informations soient stockées dans des boîtes de réception ou des feuilles de calcul, tout est rassemblé, partagé et mis à jour.
La croissance des entreprises s'accompagne de la nécessité de mettre en place des systèmes appropriés. En l'absence de contrôles adéquats, les prospects sont oubliés, les transferts sont désordonnés et personne n'a la moindre idée de ce qui se passe dans l'entreprise. Un CRM résout ce problème en donnant à chaque équipe une source de vérité partagée, de sorte que chacun dispose des informations dont il a besoin pour faire son travail au mieux.
Le meilleur CRM pour les grandes équipes est celui qui est suffisamment puissant pour gérer la complexité d'une grande entreprise, mais suffisamment simple pour que tout le monde l'utilise. Capsule CRM est livré avec plusieurs pipelines, des rapports d'équipe, des permissions d'utilisateurs et une gestion de projet. En même temps, il reste convivial, de sorte que vous n'aurez pas besoin d'aide extérieure pour le configurer ou l'utiliser.
L'adoption est le plus grand défi de tout nouveau CRM. Capsule CRM est conçu pour être intuitif dès le premier jour, afin que votre équipe passe moins de temps à le comprendre et plus de temps à en tirer profit. Avec une installation rapide, un support humain et une interface claire, l'adhésion de toute votre équipe est plus facile que vous ne le pensez.
Absolument. Capsule CRM est conçu pour les entreprises avec de nombreux éléments mobiles. Vous pouvez gérer des pipelines distincts pour différentes équipes, définir des autorisations pour les utilisateurs afin qu'ils ne voient que ce qui est pertinent pour eux, et obtenir une vue claire de l'ensemble de l'entreprise à partir d'un seul tableau de bord. Au fur et à mesure que votre équipe grandit, Capsule CRM grandit avec vous.
