CRM pour la construction et les entrepreneurs

Soyez plus organisé(e) lorsque vous êtes en déplacement grâce à un CRM qui permet de gérer les entreprises de construction sans effort, où que vous soyez. De l'obtention de nouveaux clients à l'exécution des commandes, en passant par la réception des paiements, Capsule vous accompagne à chaque étape. Notre CRM pour la construction et les entrepreneurs peut vous aider à accomplir davantage et à atteindre des sommets plus élevés.

Ouvrier du secteur de la construction regardant un outil de nivellement

L'information au bout des doigts

Gardez tout le monde informé et à jour en rassemblant toutes les informations de votre entreprise en un endroit unique. Connectez toutes vos applications préférées pour que toutes les données de vos clients soient synchronisées automatiquement avec Capsule, vous donnant ainsi une image complète de votre entreprise.

Vous vous sentirez également mieux organisé(e) avec toutes vos tâches et activités de suivi stockées dans Capsule aux côtés de toutes les informations relatives à votre projet et à votre client. Avec tous vos contacts rassemblés en un seul endroit, vous pouvez prendre des décisions fondées sur des données et optimiser vos opérations pour un gain d'efficacité et de rentabilité.

Nouer des relations en déplacement

Gardez le contrôle des projets et des contacts de votre entreprise de construction, que vous soyez sur la route ou sur le terrain, grâce à l'application mobile de Capsule. Restez organisé et productif où que vous soyez, afin de vous concentrer sur la fourniture de projets et de services de haute qualité à vos clients.

Accédez aux informations sur vos clients, à votre calendrier, à vos tâches et à votre pipeline de vente depuis votre téléphone, en temps réel. De plus, vous pouvez même l'utiliser lorsque vous êtes hors ligne, Capsule Mobile synchronisera toutes les modifications lorsque vous vous reconnecterez.

Application Capsule Mobile
Exemple d'un suivi de Capsule montrant une tâche d'envoi d'e-mail terminée avec une tâche d'appel de suivi programmée pour adresser un rappel à l'utilisateur dans 7 jours.

Standardiser votre approche gagnante

La précision est la clé pour remporter un projet, le livrer dans les délais en respectant le budget imparti et accroître la satisfaction du client. Et pour parvenir à cette précision, les entreprises de construction doivent être en mesure d'estimer correctement les coûts et les calendriers des projets, de gérer efficacement leurs ressources et de suivre de près l'avancement des projets.

Envoyez des e-mails directement depuis Capsule et utilisez nos modèles d'e-mails pour des choses comme les devis, l'intégration des clients et la foire aux questions.

Une fois que vous avez remporté ce projet de construction, définissez vos processus étape par étape pour chaque phase du projet et partagez-les avec l'équipe afin que les échéances ne soient plus dépassées et que tout le monde adopte une approche gagnante. Enregistrez les notes, les e-mails et les fichiers relatifs à chaque étape d'un projet, ce qui facilite le suivi.

Aller encore plus loin avec les intégrations

Faites plus en une journée en connectant Capsule à tous vos logiciels préférés, ce qui vous donnera une vue complète de votre client. Ajoutez vos applications préférées à Capsule pour travailler comme vous le souhaitez.

Voir toutes nos intégrations
Tidy Build

Tidy Build est un logiciel de gestion de projets dans le cloud, conçu pour le secteur de la construction.

Cin7 Omni

Cin7 simplifie vos canaux de vente, vos stocks, vos points de vente et votre chaîne logistique sur une seule et même plateforme.

Xero

Utilisez l'intégration Capsule CRM pour Xero afin d’avoir une vue complète de votre entreprise.

Pourquoi les entreprises de construction ont besoin d'un système de gestion de la relation client

Le secteur de la construction est très concurrentiel : de nombreuses entreprises se disputent les mêmes projets et les mêmes contrats. Ainsi, les entreprises de construction des secteurs commercial ou résidentiel qui entretiennent des relations à long terme avec leurs clients peuvent tirer profit d'un logiciel de gestion de la relation client dans le secteur de la construction.

Voici les principales raisons pour lesquelles les entreprises de la construction ont besoin d'un CRM :

Développez vos relations avec vos clients grâce à Capsule sur mobile

Les employés du secteur de la construction travaillent souvent sur le terrain ou dans des endroits éloignés. Les projets impliquent généralement de nombreuses parties prenantes, notamment des architectes, des ingénieurs, des entrepreneurs, des sous-traitants et des fournisseurs, et chaque membre clé est souvent appelé à travailler en dehors du bureau pour accomplir certaines tâches. Cela peut compliquer le suivi des détails du projet, la communication avec les membres de l'équipe et la gestion des relations avec les clients. C'est là que l'application mobile de Capsule CRM peut changer la donne pour les entreprises de construction.

CRM gratuit pour les entreprises de construction

Si vous êtes encore en train d'explorer les différentes possibilités offertes par un CRM, Capsule est la plateforme idéale pour vous. Notre version gratuite est disponible pour les entreprises de construction ayant jusqu'à 250 contacts. Capsule donne accès à toutes les fonctionnalités fondamentales d'un CRM de construction, vous permettant d'améliorer votre processus de gestion des clients, d'automatiser les tâches administratives et de commencer à adopter de nouvelles technologies.

Nous offrons également un essai gratuit pour tous nos forfaits payants, valable pendant 14 jours. Cette période de gratuité vous donne accès à la version du site Web et à l'application mobile. Si vous souhaitez souscrire un forfait, vous pouvez choisir l'un de nos quatre forfaits payants : Starter, Growth, Advanced et Ultimate.

Les entreprises de construction du monde entier nous font confiance

Capsule CRM est l'un des meilleurs logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour les entreprises de construction. Notre nom est synonyme d'intégrité, de productivité et de fonctionnalité. C'est pourquoi des milliers d'entreprises de construction du monde entier nous font confiance, qu'il s'agisse de directeurs de travaux, d'ingénieurs, de responsables financiers ou autres.

CRM pour la construction : Foire aux questions