CRM pour les services informatiques et techniques
Dépassez les attentes de vos clients : Capsule aide les fournisseurs de services informatiques et techniques à offrir la meilleure expérience pour que les clients reviennent encore et encore.
Vue d'ensemble complète de votre client
Conservez toutes les informations relatives à vos clients en un seul endroit. De la demande initiale à la facture, conservez toutes les communications et tous les documents pertinents pour que l'ensemble de votre équipe puisse les consulter.
Un service professionnel et personnel, tout le temps
Offrez un service client exceptionnel à chaque fois en mettant en place des flux de travail pour les différents services et toutes les étapes du parcours client. Vous et votre équipe pouvez alors suivre des processus étape par étape pour gagner et conserver des clients. Vous avez ainsi l’assurance de fournir le même niveau de service à chaque instant.
Passez au niveau supérieur grâce aux intégrations
Connectez Capsule avec un certain nombre d'intégrations puissantes pour gagner du temps et accélérer le service. Intégrez Gmail et Microsoft pour transformer les e-mails en ventes. Connectez votre logiciel de comptabilité pour garder le contrôle des paiements et plus encore.
Plus d'organisation = plus de clarté
Stockez bien plus que vos relations clients dans Capsule. Conservez tous les contacts et toutes les interactions de votre entreprise et de votre chaîne d'approvisionnement en un seul endroit. Cela vous permet ainsi de communiquer facilement avec toutes les personnes dont vous avez besoin pour bien gérer vos activités.
Gagnez du temps en regroupant toutes vos informations professionnelles en un seul endroit. Plus besoin de chercher dans des feuilles de calcul, des e-mails et des notes ce dont vous avez besoin. Connectez-vous et accédez directement aux informations.
Un CRM pour les entreprises qui apprécient ce qui est bien fait
Nous sommes fiers de créer une expérience utilisateur intuitive et solide. On dit souvent de nous que Capsule est facile à utiliser à tous les stades de la croissance. Essayez et voyez à quel point l'utilisation d'un CRM peut être facile.
Les informations dont vous avez besoin
Nos rapports de vente et d'activité vous fournissent toutes les données dont vous avez besoin pour optimiser votre processus de vente et prendre des décisions clés. Vous serez en mesure de connaître les performances de votre équipe, le nombre d'opportunités que vous gagnez ou perdez et les activités qui mènent à ces ventes, et bien d'autres choses encore. D'une vue d'ensemble à une analyse approfondie des détails, nous avons tout ce dont vous avez besoin.
Aller encore plus loin avec les intégrations
Faites plus en une journée en connectant Capsule à tous vos logiciels préférés, ce qui vous donnera une vue complète de votre client.
Voir toutes nos intégrations
Utilisez l'intégration entre le CRM Capsule et Zapier pour découvrir d'autres moyens d'automatiser les tâches CRM.
QuickBooks vous aide à simplifier vos processus comptables et à garder le contrôle de vos finances.