Se você já pesquisou 'preços de CRM' no Google, provavelmente sentiu duas coisas: curiosidade e confusão. Desde modelos 'freemium' com asteriscos por toda parte até pacotes com preços de carros de luxo, os preços de CRM podem parecer muito confusos. Mas não precisa ser assim.
Neste guia, estamos detalhando os custos dos CRMs populares para ajudá-lo a entender o que vale a pena pagar. Dica: você não precisa estourar seu orçamento para obter um CRM que atenda às suas necessidades.
Ao explorarmos diferentes estruturas de preços, fique atento a uma coisa: valor. Na Capsule CRM, acreditamos em uma precificação direta que ajuda as empresas a crescerem, sem pagar mais do que o necessário. Mas não aceite apenas a nossa palavra – vamos verificar os detalhes e descobrir os números.
Comparação de preços de CRM
#1 - Preços do Copper CRM
O Copper CRM oferece quatro níveis de preços adaptados a empresas de diferentes tamanhos:
- Plano Inicial – $12/usuário/mês
Inclui limite de 1.000 contatos, integração com o Google Workspace e recursos básicos de CRM como tarefas e feed de atividades - Plano Básico – $29/usuário/mês
Suporta 2.500 contatos e adiciona automação de tarefas, recursos de gerenciamento de pipeline e ferramentas de gerenciamento de projetos - Plano Profissional – $69/usuário/mês
Oferece limite de 15.000 contatos, automação de fluxo de trabalho, e-mail em massa e ferramentas avançadas de relatório. - Plano de Negócios – $134/usuário/mês
Contatos ilimitados, suporte premium, recursos multi-moeda e relatórios personalizados com análises avançadas.
Embora o Copper CRM se integre com o Google Workspace, o custo aumenta rapidamente à medida que sua equipe cresce. Para pequenas empresas ou equipes em crescimento que procuram opções de CRM acessíveis com integrações mais amplas, existem alternativas a considerar.
👉 Explore nossa análise completa dos preços do Copper CRM.
#2 - Preços do Zoho CRM
O Zoho CRM oferece preços escalonados para atender diferentes tamanhos e necessidades de negócios:
- Plano gratuito – Até 3 usuários
Funcionalidades básicas de CRM como rastreamento de e-mails, leads, contatos e aplicativos móveis. Armazenamento limitado e automação restrita. - Plano padrão – $20/usuário/mês
Filtros avançados, insights de e-mail, regras de pontuação e 155 campos personalizados por módulo. Não inclui análises avançadas ou ferramentas de IA. - Plano Profissional – $35/usuário/mês
Adiciona previsão de vendas, gestão de inventário, análise de e-mails e até 300 campos personalizados por módulo. A automação de fluxo de trabalho tem um limite. - Plano Empresarial – $50/usuário/mês
Inclui assistente de IA (Zia), ambiente de testes isolado, análises avançadas e relatórios personalizados ilimitados. Ambientes limitados de sandbox para testes. - Plano Ultimate – $65/usuário/mês
Oferece ferramentas extensivas de IA, painéis ilimitados e suporte ao cliente premium. A complexidade na personalização pode requerer assistência técnica.
O Zoho CRM oferece uma ampla gama de recursos, mas sua complexidade e custos adicionais para ferramentas de níveis superiores, como análises avançadas e IA, podem torná-lo menos ideal para pequenas ou crescentes empresas.
👉 Obtenha um detalhamento completo das opções de preços do Zoho CRM.
#3 - Preços do CRM Salesforce
Com suas amplas funcionalidades e preços escaláveis, o Salesforce CRM apoia empresas de diversos setores.
Planos de preços do Salesforce CRM
- Essenciais – $25/usuário/mês
Gerenciamento básico de contas e contatos, acompanhamento de potenciais clientes, integração com e-mail e acesso ao aplicativo móvel. No entanto, não inclui automação, relatórios avançados e opções de personalização. - Profissional – $75/usuário/mês
Inclui gerenciamento de pipeline, painéis personalizados, previsão colaborativa e relatórios para dados de clientes. As funcionalidades são robustas, mas os custos são mais altos do que opções comparáveis. - Enterprise – $150/usuário/mês
Oferece personalizações ilimitadas, integração com API e automação avançada de fluxo de trabalho. Ideal para grandes equipes, mas caro para pequenas e médias empresas. - Ilimitado – $300/usuário/mês
Plano completo com gestão de conta dedicada, análises avançadas, suporte de primeira linha e serviços de integração. Apropriado somente para grandes empresas com necessidades complexas.
Embora o preço inicial do Salesforce pareça razoável, os custos podem aumentar rapidamente com complementos essenciais como Marketing Cloud, Einstein AI ou armazenamento extra. Seu modelo de preços rígido e despesas adicionais podem tornar difícil para as empresas orçarem de forma eficaz.
👉 Obtenha uma visão completa dos preços do CRM Salesforce em nosso guia.
#4 - Preços do CRM Pipedrive
O CRM Pipedrive é projetado para equipes orientadas para vendas que focam na gestão de pipeline e organização.
Planos de preços do Pipedrive CRM
- Plano Essencial – $19,90/usuário/mêsPipelines personalizáveis, sincronização com o Google Drive e relatórios de vendas básicos. Funcionalidade limitada, sem automação de fluxo de trabalho ou análises avançadas.
- Plano Avançado – $34,90/usuário/mês
Adiciona modelos de e-mail, rastreamento de abertura, automação de fluxo de trabalho e ferramentas de agendamento. A personalização de relatórios continua limitada. - Plano Profissional – $59,90/usuário/mês
Fluxos de trabalho ilimitados, previsão de receitas e relatórios avançados para até 100.000 contatos. Pode não justificar o preço para equipes pequenas. - Plano Power – $74.90/usuário/mês
Suporte prioritário, campos de negócio personalizados e integrações aprimoradas. Os custos aumentam com usuários adicionais e complementos necessários. - Plano Empresarial – $94,90/usuário/mês
Gestão de conta dedicada, acesso ilimitado a recursos e integração personalizada. Adequado para operações em grande escala.
Os preços do CRM Pipedrive parecem competitivos à primeira vista, mas a dependência de complementos pode torná-lo menos custo-efetivo para algumas empresas. A falta de recursos avançados nos níveis mais baixos frequentemente leva os usuários a fazerem upgrade mais rápido do que o esperado.
👉 Compare os planos de preços do CRM Pipedrive em nossa visão detalhada.
#5 - Preços do HubSpot CRM
O HubSpot CRM oferece uma plataforma personalizável com planos de preços que se alinham a diversos objetivos empresariais.
Planos de preços do HubSpot CRM
- Plano gratuito – $0/mês
Gerenciamento básico de contatos, rastreamento de e-mail, chat ao vivo e painel de relatórios. Limitado em personalização e integrações. A marca HubSpot aparece em todos os e-mails. - Plataforma para Clientes Iniciantes – $15/usuário/mês
Inclui gerenciamento de anúncios, pipelines personalizáveis e suporte por e-mail. Limitado a 1.000 contatos de marketing. - Suíte profissional – $1,170/mês
Fluxos de trabalho de automação avançada, pontuação de leads preditiva e relatórios personalizados. Adequado para equipes maiores, mas dispendioso para pequenas empresas. - Pacote Empresarial – $4.300/mês
Objetos personalizados avançados, gestão hierárquica de equipes e recursos de segurança premium. O custo elevado é direcionado para grandes empresas.
A abordagem em camadas da HubSpot oferece alguma flexibilidade – mas suas ferramentas mais poderosas frequentemente exigem um investimento significativo. Adicionais como o Marketing Hub ou recursos adicionais de API aumentam ainda mais os custos, tornando essencial avaliar se o valor justifica o preço para o seu negócio.
👉 Compreenda a precificação do CRM da HubSpot com nossa análise completa.
#6 - Preços do CRM de segunda-feira
Reconhecido por sua flexibilidade, o Monday CRM adapta-se a diferentes necessidades empresariais com opções de preços ajustáveis.
Planos de preços do Monday CRM
- Plano gratuito – $0 para até 2 usuários
Inclui recursos básicos de CRM, quadros privados e suporte por e-mail via web. Não possui relatórios avançados e automações, limitando sua utilidade para equipes maiores. - Plano Básico – $14/assento/mês
Oferece itens ilimitados, pipelines personalizáveis e painéis de controle. No entanto, as capacidades de relatórios e automação permanecem limitadas. - Plano Padrão – $17/assento/mês
Adiciona automações (até 250 ações/mês), ferramentas avançadas e integrações com Slack e Google Workspace. Limites nas ações de automação podem impedir a escalabilidade. - Plano Pro – $30/assento/mês
Recursos incluem automações ilimitadas, rastreamento de tempo e análises avançadas de pipeline. Os custos podem ser altos para equipes em crescimento. - Plano Empresarial – Preço personalizado
Oferece segurança avançada, permissões e gestão de contas dedicada. Ideal para grandes organizações, mas tem um custo elevado e taxas adicionais para extras.
O modelo de precificação por assento do Monday CRM significa que os custos podem aumentar rapidamente à medida que sua equipe cresce ou necessita de complementos como armazenamento premium e integrações. Recursos avançados, como automações ilimitadas, estão restritos a planos de níveis superiores – tornando importante avaliar as necessidades do seu orçamento a longo prazo.
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#7 - Encerrar preços do CRM
O Close CRM é um CRM focado em vendas projetado para startups e pequenas empresas.
Planos de preços do CRM próximos
- Plano Básico – $29/usuário/mês
Inclui ferramentas essenciais de CRM como leads, oportunidades, um pipeline, chamadas integradas e relatórios básicos. Ideal para empreendedores individuais ou pequenas equipes, mas não possui recursos avançados. - Plano Startup – $59/usuário/mês
Adiciona contatos ilimitados, múltiplos pipelines (até 3), automação de fluxo de trabalho e relatórios aprimorados. Desenvolvido para startups em estágio inicial que precisam de mais flexibilidade. - Plano Profissional – $109/usuário/mês
Oferece até 10 pipelines, relatórios e análises avançadas, e fluxos de trabalho personalizáveis. Indicado para equipes maiores com necessidades de integração. - Plano Empresarial – $149/usuário/mês
Inclui até 25 pipelines, suporte prioritário, recursos avançados de segurança como SSO e um gerente de sucesso dedicado. Ideal para grandes equipes de vendas. - Plano personalizado – Contato para definição de preços
Desenvolvido para necessidades empresariais únicas com limites de uso ampliados, integrações especializadas e SLAs personalizados.
Custos adicionais para recursos opcionais, como Assistente de Chamadas para análise de sentimentos (US$ 50/mês + US$ 0,02/minuto), e acesso ampliado à API podem aumentar significativamente as despesas.
👉 Saiba mais sobre a estrutura de preços do Close CRM em detalhes.
#8 - Preços do NetSuite CRM
O NetSuite CRM integra-se bem com o sistema ERP da Oracle, oferecendo um conjunto completo de ferramentas para automação de marketing, previsão de vendas e gestão de leads.
Planos de preços do NetSuite CRM
- Categoria Standard – $1,188 a $4,800 anuais
Inclui recursos essenciais de CRM como gerenciamento de contatos e potenciais clientes, automação de vendas e relatórios básicos para operações comerciais. - Faixa Premium – $11,615 a $27,600 anuais
Adiciona análises avançadas, previsões de vendas e ferramentas aprimoradas de relatórios. - Categoria Ultimate – $7,188 a $10,200 anuais
Oferece CPQ (Configurar, Preço, Cotação), ferramentas de precificação em tempo real e capacidades avançadas de relatórios. - Nível Empresarial – $7.188 a $23.988 anuais
Inclui personalização avançada, recursos de automação de marketing, gestão de parceiros e PRM (Netsuite Partner Gestão de Relacionamento com Parceiros).
O NetSuite CRM requer um contrato anual, com uma taxa de plataforma de $999/mês e $99 por usuário/mês para licenças. Custos adicionais para módulos e implementação podem elevar ainda mais as despesas.
👉 Veja como funciona a precificação do NetSuite CRM para diferentes empresas.
#9 - Preços do Microsoft Dynamics 365 Sales
O Microsoft Dynamics 365 Sales oferece uma integração profunda com o ecossistema da Microsoft, tornando-o uma escolha robusta para empresas que dependem do Outlook, Teams e outras ferramentas da Microsoft.
Planos de preços do Microsoft Dynamics 365 Sales
- Profissional de Vendas – $65/usuário/mês
Inclui gestão de potenciais clientes, contas e contatos, rastreamento de e-mails e reuniões, e ferramentas de previsão de vendas. Não possui automação avançada e insights impulsionados por IA. - Sales Enterprise – $95/usuário/mês
Adiciona análises avançadas, pontuação preditiva de leads e fluxos de trabalho personalizáveis com automação. Custos mais elevados podem ser proibitivos para pequenas empresas. - Vendas de Relacionamento – $162/usuário/mês
Inclui integração com o LinkedIn Sales Navigator, ferramentas de venda social e insights mais profundos sobre os clientes. O aumento considerável no preço pode não justificar as ferramentas adicionais para todas as empresas.
Custos adicionais para complementos como insights impulsionados por IA, armazenamento expandido ou ferramentas de Percepções do Cliente podem aumentar ainda mais as despesas – portanto, você deve avaliar o custo total antes de se comprometer.
👉 Veja a visão geral completa dos preços do CRM de Vendas da Microsoft Dynamics 365.
#10 - Preços do Lofty CRM
O Lofty CRM combina versatilidade com preços personalizáveis para atender às diferentes necessidades de negócios imobiliários.
Planos de preços do Lofty CRM
- Plano Básico – $449/mês
Inclui um site IDX personalizável, ferramentas de aceleração de vendas, pontuação dinâmica de leads e Planos Inteligentes de marketing. Ideal para pequenas equipes, mas não possui recursos avançados de colaboração. - Plano Premium – $700/mês
Adiciona roteamento avançado de leads, capacidades de gestão de equipe e ferramentas de listagem externa. Adequado para equipes em crescimento. - Plano Empresarial – $1.500/mês
Inclui suporte para até 100 usuários, subdomínios de agente personalizáveis e integrações avançadas de relatórios. Desenvolvido para grandes organizações.
Complementos, como o Assistente de IA (US$ 39/mês) e pacotes de geração de leads, podem rapidamente aumentar os custos. Assentos de usuário custam um adicional de US$ 25/mês, e a gestão de campanhas publicitárias acarreta taxas de 15–20% do gasto com anúncios.
👉 Explore nossa análise completa dos preços do software Lofty CRM.
#11 - Preços do HighLevel CRM
O HighLevel CRM, ou GoHighLevel, é uma plataforma tudo-em-um projetada para agências de marketing e pequenas empresas.
Planos de preços do HighLevel CRM
- Plano Inicial de Agência – $97/mês
Inclui até três subcontas, um construtor de sites, reserva online e ferramentas de marketing por e-mail. Ideal para pequenas equipes de marketing, mas não possui recursos avançados. - Plano Ilimitado para Agências – $297/mês
Oferece subcontas ilimitadas, aplicativos para desktop e dispositivos móveis personalizados, domínios personalizados e acesso avançado à API. Ideal para agências que gerenciam múltiplos clientes.
Taxas adicionais são aplicadas para recursos premium como assistente de IA, suporte prioritário por telefone e chaves de API personalizadas. O processo de integração de usuários e complementos como campanhas personalizadas aumentam ainda mais o custo.
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#12 - Preços do SugarCRM
Desenvolvido para atender a diversas indústrias, o SugarCRM combina versatilidade com opções de preços que se adaptam para atender às demandas únicas dos negócios.
Planos de preços do SugarCRM
- Venda do plano Essentials – $19/usuário/mês
Automação básica de força de vendas para equipes de 3 a 9 usuários. Inclui gestão de potenciais clientes, negócios e pipeline, bem como previsão de vendas para processos de vendas complexos. - Venda do Plano Standard – $59/usuário/mês
Inclui gerenciamento de contatos, leads e oportunidades, além de suporte online. Ideal para equipes de tamanho médio. - Venda do Plano Avançado – $85/usuário/mês
Oferece automação avançada, integração de e-mail e calendário, e armazenamento aprimorado (banco de dados de 15GB + armazenamento de arquivo de 15GB). - Venda o plano Premier – $135/usuário/mês
Inclui previsão avançada, mapeamento geográfico, inteligência de receita e ferramentas de relatórios premium.
Os planos são faturados anualmente, sem opções de faturamento mensal. Planos de nível superior exigem no mínimo 10 usuários, tornando o SugarCRM mais adequado para equipes maiores. Custos adicionais por recursos como relatórios personalizados, armazenamento extra e suporte avançado podem aumentar as despesas.
👉 Mergulhe na nossa análise detalhada dos preços do SugarCRM.
#13 - Preços do Bullhorn CRM
O Bullhorn CRM é uma plataforma especializada para recrutamento e seleção, oferecendo recursos como análise de currículos, ferramentas de divulgação de vagas e acompanhamento de candidatos.
Planos de preços do Bullhorn CRM
- Equipe Bullhorn – A partir de $99/usuário/mês
Inclui rastreamento de candidatos, gerenciamento de currículos, ferramentas de publicação de vagas e integração com e-mail. Ideal para pequenas agências de recrutamento. - Bullhorn Corporate – A partir de $199/usuário/mês
Adiciona personalização de fluxo de trabalho, acesso à API, armazenamento ilimitado e integração com o LinkedIn. Ideal para equipes maiores. - Bullhorn Enterprise – Preço personalizado
Oferece análises avançadas, previsão de vendas, acompanhamento de oportunidades e ferramentas de gestão de cotas. Adaptado para as necessidades empresariais.
Os preços são personalizados com base no tamanho da empresa, localização e recursos necessários. Custos adicionais para ferramentas como assistentes de IA, integrações avançadas e suporte podem aumentar as despesas, tornando o Bullhorn um investimento significativo para as empresas.
👉 Desmembre os custos do Bullhorn CRM com nosso guia detalhado.
#14 - Preços do Streak CRM
O Streak CRM é uma ferramenta centrada no Gmail que oferece funcionalidades básicas de CRM, como rastreamento de e-mails e gestão de pipeline diretamente na sua caixa de entrada.
Planos de preços do Streak CRM
- Plano Gratuito – $0/mês
Rastreamento de e-mail, trechos, divisão de conversas e fusão de e-mails (50 e-mails/dia). Não inclui recursos avançados como pipelines compartilhados e relatórios detalhados. - Plano Solo – $79/mês
Pipelines privados, ferramentas básicas de CRM e integração com o Google Workspace. - Plano Pro – $119/mês
Pipelines compartilhados, acesso à API e ferramentas avançadas de relatórios. - Plano Empresarial – $159/mês ou preço personalizado
Suporte dedicado, fluxos de trabalho personalizados e painéis de relatórios avançados.
A dependência do Streak no Gmail e a flexibilidade limitada para usuários que não utilizam o Google podem torná-lo uma opção restritiva para empresas que buscam escalar. Recursos avançados como fluxos de trabalho personalizáveis e integrações estão bloqueados atrás de planos caros.
👉 Compare os planos de preços do Streak CRM em nossa visão detalhada.
#15 - Preços do Freshsales CRM
O Freshsales CRM, parte do conjunto Freshworks, é projetado para simplificar processos de vendas com ferramentas orientadas por IA, automação e gestão de contatos para pequenas e médias empresas.
Planos de preços do Freshsales CRM
- Plano gratuito – $0/mês
Recursos fundamentais de CRM para o crescimento do negócio. Aplicativos móveis para CRM em movimento. Carece de automação avançada, análises e personalizações. - Plano de Crescimento – $18/usuário/mês
Pontuação de leads e fluxos de trabalho com inteligência artificial. Campos personalizados para personalização básica. Análises e automação limitadas para negócios em crescimento. - Plano Pro – $47/usuário/mês
Múltiplos funis de vendas e previsão avançada.Ferramentas de colaboração para produtividade da equipe.Caro para pequenas equipes que precisam de ferramentas mais avançadas. - Plano Empresarial – $83/usuário/mês
Fluxos de trabalho personalizados, análises avançadas e equipe dedicada de suporte ao cliente. Caro em comparação com alternativas mais acessíveis.
Complementos para suporte avançado, armazenamento ou chat conduzido por bots podem aumentar rapidamente os custos, tornando o Freshsales menos flexível para pequenas empresas. A faturação anual com pagamentos antecipados adiciona outra camada de tensão financeira para equipes que precisam de flexibilidade.
👉 Confira nossa análise completa dos preços do CRM Freshsales.
#16 - Preços do Neon CRM
O Neon CRM oferece ferramentas de gestão de doadores, captação de recursos e organização de eventos, com preços adaptados para organizações sem fins lucrativos de diferentes tamanhos.
Planos de preços do Neon CRM
- Plano Essencial – $99/mês
Gestão básica de banco de dados de doadores e ferramentas de eventos. Relatórios padrão e recursos de marketing por e-mail. Personalizações e integrações limitadas. Ideal para organizações sem fins lucrativos menores com necessidades simples. - Plano Impacto – $209/mês
Suporta até 5.000 registros de doadores e inclui doações recorrentes. Oferece relatórios avançados e campos personalizados. Pode faltar escalabilidade para organizações sem fins lucrativos em rápido crescimento. - Plano Empower – $409/mês
Análises avançadas e automação para captação de recursos entre pares. Ferramentas de acompanhamento de subsídios e suporte para 20.000 registros de doadores. Preço alto em comparação com alternativas que oferecem recursos similares.
Taxas extras para suporte premium, integrações ampliadas e processamento de doações podem aumentar significativamente o custo total, especialmente para organizações sem fins lucrativos que lidam com um alto volume de transações.
👉 Descubra todos os detalhes sobre os planos de preços do Neon CRM.
#17 - Preços do Nutshell CRM
O Nutshell CRM oferece um modelo de preços escalonado voltado para pequenas e médias empresas. Embora forneça ferramentas úteis para vendas e marketing, os custos com complementos e planos de níveis superiores podem torná-lo menos atraente para equipes com orçamento limitado ou que precisam de mais flexibilidade.
Planos de preços do Nutshell CRM
- Plano Básico – $19/mês
Inclui gerenciamento de contatos, pipelines de vendas personalizáveis, sincronização de e-mail/calendário e suporte ao vivo. Adequado para pequenas equipes, mas limitado a um pipeline e relatórios básicos. - Plano de Crescimento – $32/mês
Oferece relatórios avançados, cotas, metas de estágio de pipeline e até 25 campos personalizados. Melhor para equipes que precisam de relatórios aprimorados, mas ainda sem ferramentas robustas de automação. - Plano Pro – $49/mês
Adiciona automação de vendas, sequências de e-mail pessoais e um conjunto de relatórios mais abrangente. Ideal para equipes de médio porte, embora o custo possa aumentar para grupos maiores. - Plano de negócios – $67/mês
Oferece pipelines ilimitados, territórios de equipe, ferramentas de agendamento de reuniões e transcrição com suporte de IA. Projetado para negócios em crescimento, mas o preço pode ser limitante. - Plano Empresarial – $89/mês
Inclui personalização ilimitada, suporte dedicado para implementação de CRM, acesso SQL e análises avançadas. Ideal para organizações maiores com necessidades complexas de CRM.
Recursos como SMS, marketing por e-mail ou páginas de destino são extras, variando de $5 a $37 por mês, adicionando ao custo total.
👉 Saiba mais sobre os preços do Nutshell CRM.
#18 - Preços do Nimble CRM
O Nimble CRM segue um modelo de precificação de nível único, oferecendo simplicidade para pequenas equipes e startups. Focado na venda social e no gerenciamento de relacionamentos, ele se integra de maneira eficaz com ferramentas como Microsoft 365 e Google Workspace. No entanto, suas limitações em escalabilidade e recursos podem não atender às necessidades de negócios em crescimento.
Planos de preços do Nimble CRM
- Plano de Negócios Ágil – $24,90/usuário/mês (anual) ou $29,90/usuário/mês (mensal)
- Gestão unificada de contatos
- Sincronização de perfil social e e-mail
- Campanhas de e-mail em grupo (até 100 e-mails/usuário/dia)
- Acompanhamento de pipeline para negócios e oportunidades
- Aplicativo de CRM móvel
- Integração com o Microsoft 365 e o Google Workspace
O Nimble CRM funciona bem para pequenas equipes que se concentram na gestão de contatos e mídias sociais, mas pode não escalar efetivamente para empresas que visam um crescimento rápido.
👉 Confira os preços do Nimble CRM.
Por que o Capsule CRM é a escolha inteligente para o seu negócio

Gerenciar relacionamentos com clientes não deve significar gastar demais ou lidar com ferramentas complicadas. O Capsule CRM oferece uma solução prática, acessível e escalável que ajuda empresas de todos os tamanhos a alcançarem seus objetivos sem distrações ou custos desnecessários.
Faça cada dólar valer a pena com preços acessíveis
O Capsule CRM entende a importância de se manter dentro do orçamento. Seu plano gratuito oferece às pequenas empresas recursos essenciais, enquanto os planos pagos começam em apenas $18 por usuário por mês. Diferente de outros CRMs, o Capsule não cobra por “extras” que na verdade são essenciais, como gerenciamento de contatos ou acompanhamento de pipeline.
👉 Se a sua equipe está crescendo, a Capsule oferece opções escaláveis para que você possa focar no seu negócio – e não na sua conta de CRM.
Faça sua empresa crescer com ferramentas que trabalham para você
O Capsule CRM não te sobrecarrega com recursos que você nunca usará. Em vez disso, oferece um conjunto de ferramentas direcionado:
- Gestão de pipeline de vendas que mantém as negociações progredindo
- Acompanhamento de tarefas e calendários para manter o controle das prioridades
- Modelos de e-mail e ferramentas de marketing que ajudam a nutrir leads sem esforço.
Seja fechando negócios, gerenciando projetos ou aprimorando fluxos de trabalho, o Capsule se adapta às suas necessidades e cresce com o seu negócio.

Trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil
O Capsule CRM economiza tempo e esforço da sua equipe com automação de fluxo de trabalho e assistência de conteúdo potencializada por IA. Automatize tarefas repetitivas, crie lembretes de acompanhamento e concentre sua atenção em construir relacionamentos mais fortes com seus clientes.
Mantenha sua equipe conectada e produtiva
Com ferramentas de colaboração e integrações para plataformas como Google Workspace e Microsoft 365, o Capsule CRM garante que todos estejam na mesma página. Nosso aplicativo móvel mantém sua equipe produtiva em movimento – seja no escritório ou em campo.
Sem surpresas, apenas resultados
O Capsule CRM é desenvolvido para se adequar ao seu negócio sem custos ocultos ou barreiras. Desde a segurança que protege os dados da sua empresa até a personalização que adapta os fluxos de trabalho às suas necessidades, o Capsule oferece tudo o que você precisa para ter sucesso.
Experimente a diferença com o Capsule CRM
O Capsule CRM pode ser o melhor parceiro no crescimento do seu negócio. Com preços acessíveis, recursos intuitivos e a flexibilidade para crescer com a sua equipe, o Capsule é projetado para ajudá-lo a ter sucesso.
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FAQ: Preços de software CRM
Os preços de CRM podem variar consideravelmente, dependendo das funcionalidades e das necessidades dos usuários. Para pequenas empresas, soluções de CRM acessíveis geralmente começam em $10–$20 por usuário por mês. Planos intermediários com recursos avançados como gerenciamento de tarefas, funcionalidades de gestão de pipeline e modelos de e-mail geralmente variam entre $30 e $60 por usuário por mês. Ferramentas de CRM complexas ou planos de nível empresarial com contatos ilimitados e permissões de usuário personalizadas podem custar até centenas de dólares mensais.
Existem vários fornecedores de software CRM que oferecem planos iniciais de CRM a preços razoáveis. Para usuários com orçamento limitado, o Capsule CRM se destaca com um plano gratuito para pequenas equipes e níveis pagos acessíveis a partir de $18 por usuário por mês.
Sim, Monday.com inclui uma plataforma de CRM desenhada para gestão de tarefas, fluxos de trabalho de vendas e acompanhamento de projetos. Sua flexibilidade o torna ideal para empresas que procuram gerenciar campanhas de marketing e funis de vendas em um único lugar. Com permissões de usuário personalizadas e modelos de e-mail, o CRM da Monday preenche a lacuna entre a gestão de projetos e a gestão de vendas.
A solução de CRM certa para pequenas empresas depende das suas necessidades. O Capsule CRM é uma escolha de topo pela sua concepção intuitiva e capacidade de gerar relatórios detalhados sem a complexidade das plataformas maiores.
Nem sempre. Muitos provedores de CRM, incluindo o Capsule CRM, oferecem planos gratuitos com recursos básicos de CRM, como gerenciamento de tarefas e rastreamento de contatos. No entanto, recursos premium como permissões de usuário personalizadas, funcionalidades de gerenciamento de pipeline e ferramentas avançadas de gestão de vendas geralmente requerem uma assinatura paga de CRM.
O sistema de CRM da HubSpot oferece um plano gratuito, mas os níveis premium podem se tornar caros. Seus planos pagos, que incluem recursos avançados como campanhas de marketing e relatórios personalizados, variam de $50 a mais de $1.000 por mês, tornando-os mais adequados para empresas de médio porte ou em crescimento.
Os custos de CRM dependem da plataforma, recursos e número de usuários. Soluções de CRM acessíveis começam de $10 a $30 por usuário por mês. Ferramentas com recursos avançados como funcionalidades de gestão de pipeline, campanhas de marketing e modelos de e-mail podem custar mais. Para planos empresariais, as taxas podem variar de $100 a $300 por usuário mensalmente, dependendo do fornecedor de CRM.
O próprio Google não oferece uma ferramenta de CRM dedicada. No entanto, muitas plataformas de CRM, como o Capsule CRM, integram-se ao Google Workspace, permitindo que as empresas sincronizem dados de clientes, modelos de e-mail e recursos de gerenciamento de tarefas.
O Salesforce é amplamente considerado o CRM nº 1 devido às suas características abrangentes, incluindo gestão avançada de pipeline, campanhas de marketing e ferramentas de gestão de vendas. No entanto, sua complexidade e custo podem ser uma barreira para pequenas empresas. Alternativas como o Capsule CRM oferecem ótimas soluções para empresas que valorizam a simplicidade e a acessibilidade.
Os preços do Monday CRM começam em $10 por usuário por mês para recursos básicos de CRM, como gerenciamento de tarefas e modelos de e-mail. Os níveis superiores, que incluem recursos avançados como permissões de usuário personalizadas e funcionalidades de gerenciamento de pipeline, variam de $24 a $48 por usuário por mês.
Sim, o HubSpot CRM oferece um plano gratuito com recursos de gerenciamento de tarefas e vendas. No entanto, os níveis premium, que incluem campanhas de marketing avançadas e ferramentas de relatórios, exigem uma assinatura paga cara.
Embora o Monday.com seja principalmente conhecido como uma ferramenta de gestão de projetos, ele inclui uma plataforma de CRM projetada para o gerenciamento de pipeline, fluxos de trabalho de vendas e automação de tarefas. Sua flexibilidade o torna adequado para empresas que precisam de uma combinação de CRM e gestão de projetos.
O Capsule CRM é uma excelente escolha para um CRM gratuito, oferecendo uma plataforma intuitiva projetada para simplificar a gestão de tarefas, o rastreamento de contatos e os fluxos de trabalho de vendas para várias equipes de vendas. Ele fornece todos os recursos essenciais de que você precisa para otimizar a comunicação com clientes sem complexidade desnecessária. Enquanto outras opções como o HubSpot CRM também oferecem planos gratuitos com contatos ilimitados e modelos de e-mail, o Capsule se destaca por sua simplicidade, facilidade de uso e foco em ajudar empresas em crescimento a se manterem organizadas e produtivas, aumentando a satisfação do cliente.
O Mailchimp é principalmente uma ferramenta de automação de marketing com algumas características semelhantes a um CRM, como gestão de contas e acompanhamento de dados de clientes. Embora seja ótimo para gerenciar modelos de e-mail e executar campanhas de marketing, ele não substitui um CRM completo como o Capsule, que oferece ferramentas para acompanhamento do ciclo de vendas e automação de tarefas.
As análises de vendas ajudam as empresas a entender os comportamentos e preferências dos clientes, tornando a gestão de relacionamento com o cliente mais eficaz. Ferramentas como o Capsule CRM integram análises de vendas para otimizar cada etapa do processo de vendas.
Os preços de CRM geralmente dependem dos recursos incluídos. Muitas plataformas, como o Capsule CRM, oferecem planos acessíveis por usuário que fornecem ferramentas essenciais como análise de vendas e gestão de relacionamento com o cliente sem estourar o orçamento.
Capsule CRM stands out for its ability to blend intuitive customer relationship management features with actionable sales analytics, all in an affordable per-user pricing model.