O CRM do Capsule se integra à sua caixa de entrada do Microsoft Outlook. Essa poderosa combinação é muito fácil de implementar e usar, mas oferece grandes benefícios para suas operações comerciais. Quando você começar a rastrear uma conversa de e-mail do Outlook usando o suplemento, ele continuará rastreando todas as mensagens futuras dessa conversa, evitando que você tenha que armazenar cada mensagem individual. Ele o ajuda a economizar tempo e a manter todas as suas comunicações importantes armazenadas no Capsule.
A conexão do Capsule com sua caixa de entrada do Microsoft Outlook permite que você:
- Comece a trabalhar rapidamente
- Adicione contatos diretamente da sua caixa de entrada
- Vincule pessoas a uma organização
- Veja Oportunidades e Casos em aberto para contatos
- Veja detalhes de outros contatos na conversa por e-mail
- Mantenha o Capsule sempre na mente dos usuários do Outlook e incentive a rápida adesão dos usuários
- Insira facilmente novas oportunidades de vendas para seus contatos
- Trabalhe de onde quiser/em sua caixa de entrada
- Crie um registro completo da interação
- Melhore o atendimento/satisfação do cliente, mantendo um registro de todos os detalhes armazenados em um único local.
A conexão do Capsule com sua caixa de entrada do Microsoft Outlook melhora:
- Personalização
- Coleta de dados
- Gerenciamento de clientes potenciais
- Rastreamento de funcionários
- Produtividade
Capture todas as interações
Com nosso suplemento do Outlook, você pode capturar sem esforço todas as interações com seus clientes. Seja um e-mail, uma reunião ou uma tarefa, você pode vinculá-los diretamente aos seus contatos, clientes potenciais ou oportunidades no Capsule. Não é mais necessário vasculhar sua caixa de entrada ou procurar notas dispersas. Tudo é organizado e pode ser acessado em uma única plataforma central.
Integração perfeita
O CRM do Capsule se integra perfeitamente ao Outlook, garantindo uma transição tranquila para a sua equipe. Você não precisa alternar entre plataformas diferentes nem perder tempo copiando e colando informações. O suplemento do Outlook traz a funcionalidade do CRM do Capsule diretamente para a interface familiar do Outlook, facilitando o gerenciamento dos relacionamentos com os clientes sem interromper o fluxo de trabalho.
Mantenha-se no controle do seu funil de vendas
Com o CRM do Capsule e o Outlook, você pode gerenciar facilmente seu funil de vendas. Acompanhe clientes potenciais, defina lembretes e programe acompanhamentos diretamente do Calendário do Outlook. Obtenha informações valiosas sobre seu desempenho de vendas, identifique gargalos e tome decisões baseadas em dados para impulsionar seus negócios.
Colaboração e comunicação
O suplemento do CRM do Capsule para Outlook promove a colaboração e a comunicação dentro da sua equipe. Compartilhe contatos, e-mails e tarefas sem problemas, mantendo todos alinhados. Chega de incontáveis e-mails ou falhas de comunicação. Com atualizações e notificações em tempo real, todos ficam informados e podem oferecer um atendimento excepcional ao cliente.
Personalização e customização
Cada empresa é única, e o CRM do Capsule entende isso. Com campos e etiquetas personalizáveis, você pode adaptar o CRM do Capsule para atender às suas necessidades específicas. Crie exibições personalizadas, categorize contatos e filtre informações para se concentrar no que é mais importante para sua empresa. O CRM do Capsule com suplemento do Outlook se adapta ao seu fluxo de trabalho, e não o contrário.
A combinação perfeita: CRM do Capsule para Outlook
O CRM do Capsule integrado ao Outlook pode aprimorar seus relacionamentos com os clientes e ajudá-lo a obter informações cruciais sobre eles. Inscreva-se para uma avaliação gratuita do Capsule e teste a combinação perfeita de desempenho e personalização. Acesse nossa página de suporte dedicada para saber como instalar e configurar nosso suplemento do Outlook.
Perguntas frequentes (FAQs)
O Microsoft Dynamics integra-se com o Outlook para proporcionar uma experiência de CRM permitindo aos utilizadores acompanhar as interacções com os clientes, gerir contactos e agendar compromissos diretamente na interface do Outlook.
O Dynamics 365 para Outlook beneficia os processos de vendas ao permitir que as equipas de vendas acedam aos dados dos clientes, acompanhem as interacções por email e façam a gestão das actividades de vendas sem sair do seu cliente de correio eletrónico.
Sim, o Microsoft Dynamics oferece soluções escaláveis adequadas para pequenas empresas, fornecendo funcionalidades essenciais de CRM, como o envolvimento do cliente, rastreio de correio eletrónico e campanhas de marketing a um custo acessível.
A aplicação Dynamics 365 para Outlook oferece funcionalidades como o rastreio de correio eletrónico, o acesso a modelos de email e a capacidade de criar diretamente novos contactos e acompanhar interacções com clientes a partir de mensagens de correio eletrónico.
O Microsoft Dynamics melhora as interacções com os clientes, fornecendo ferramentas ferramentas abrangentes para acompanhar as comunicações, automatizar os processos de vendas e oferecer informações através da inteligência empresarial.
A inteligência artificial no Microsoft Dynamics CRM desempenha um papel na análise dados dos clientes, na previsão das necessidades dos clientes e na automatização de tarefas de rotina, melhorando assim a eficiência global do sistema CRM.
As empresas podem utilizar as aplicações do Dynamics 365 para melhorar as campanhas de marketing campanhas de marketing, tirando partido de informações baseadas em dados, automatizando campanhas de correio eletrónico e personalizando estratégias de envolvimento do cliente.
Sim, a aplicação Dynamics 365 para Outlook foi concebida para uma fácil instalação e e o acesso do utilizador, permitindo que os utilizadores liguem perfeitamente as suas actividades de CRM à a sua conta do Outlook.
O Microsoft Dynamics oferece ferramentas para o serviço no terreno, incluindo agendamento, automatização de serviços e acesso a informações sobre contas de clientes, aumentar a eficiência das operações no terreno.
Sim, o Microsoft Dynamics pode acompanhar as interacções na Web, fornecendo informações valiosas sobre o comportamento e as preferências do cliente, o que ajuda a adaptar as estratégias de envolvimento do cliente de forma mais eficaz.