CRM para freelancers
Acompanhe a sua crescente carga de trabalho e base de clientes com a ajuda do CRM do Capsule para freelancers. Ajudamos freelancers a encontrar oportunidades de crescimento pessoal e profissional, um passo de cada vez.
Planos acessíveis para uma melhor organização
O Capsule oferece planos gratuitos e pagos a empresas de todas as dimensões, incluindo freelancers que fazem tudo de forma independente. Quer esteja apenas começando ou procurando expandir seus negócios como freelancer, o Capsule pode ser o seu trampolim para uma melhor organização e produtividade.
CRM personalizável para freelancers
No Capsule, consideramos as suas necessidades, seu orçamento, suas características e as integrações que são mais importantes para você. É por isso que você pode personalizar o nosso CRM para atender os seus objetivos comerciais como freelancer.
Você pode personalizar seu funil de vendas e os quadros de gerenciamento de projetos para refletir o seu processo comercial e adicionar integrações de terceiros compatíveis que podem facilitar muito as suas tarefas, como software para contratos e propostas, gerenciamento de projetos, faturamento e contabilidade.
Suporte ao cliente em todos os fusos horários
O Capsule oferece um serviço de atendimento ao cliente excepcional aos seus clientes em todo o mundo. Isso é especialmente vantajoso para os freelancers que trabalham remotamente e operam em fusos horários diferentes daqueles de seus clientes. A nossa equipe está disponível para ajudá-lo com quaisquer questões ou preocupações, para que possa aproveitar nosso sistema de CRM ao máximo.
Leve o networking para o próximo nível
Com o Capsule, você pode acompanhar facilmente seu progresso com interessados. É possível adicioná-los como contatos ou registrar as interações com eles para consulta, para que possa encontrar mais oportunidades de networking no futuro.
Trabalhe remotamente em qualquer lugar, a qualquer hora
O Capsule é móvel e compatível com a maioria dos dispositivos e softwares atuais. Você pode usar o Capsule no Windows, no Mac, no iPhone ou no smartphone Android – e ele vai funcionar perfeitamente. O nosso CRM é de fácil utilização, com um design consistente e simples em todas as plataformas e dispositivos.
Faça ainda mais com as integrações
Aumente a sua produtividade em um dia, conectando o Capsule a todos os seus softwares favoritos, o que irá dar a você uma visão completa do seu cliente. Saiba mais sobre a vasta gama de integrações do Capsule que você pode utilizar para automatizar e otimizar seu negócio como freelancer.
Ver todas as nossas integrações
Use a integração do Capsule ao CRM do Zapier e descubra mais maneiras de automatizar as tarefas de CRM.
Use a integração do CRM do Capsule para o Xero e tenha uma visão completa de seus negócios.
O Capsule é o seu CRM integrado ao Gmail para armazenar contatos, adicionar tarefas e acompanhar as vendas com facilidade.
Porque os freelancers precisam de CRM
O trabalho como freelancer pode ser uma opção de carreira estimulante e gratificante devido a flexibilidade e autonomia. No entanto, ele também apresenta desafios, como o fluxo irregular de rendimentos, problemas de gerenciamento do tempo e oportunidades limitadas de marketing e de networking. Assim, é evidente que um software de produtividade como o CRM para freelancers pode, em última análise, ajudá-lo a fazer sua empresa crescer e enfrentar esses desafios.
Um CRM para freelancers pode armazenar e organizar os dados dos clientes em um local centralizado, incluindo informações de contato, detalhes do projeto, histórico de comunicação e outras informações relevantes. Com um banco de dados centralizado, você pode acessar rapidamente as informações de que precisa para prestar um serviço personalizado e eficiente. É possível acompanhar e gerenciar as necessidades, as preferências e as exigências dos seus clientes facilmente para construir relacionamentos mais sólidos com eles, aumentar sua satisfação e para que eles voltem a fazer negócios com você.
Com um CRM, você pode acompanhar e monitorar o progresso de tarefas e projetos, incluindo prazos, metas e resultados, e ficar a par do seu trabalho para atender as expectativas dos clientes e prestar um trabalho de alta qualidade no prazo. No nível pessoal, isso pode ajudar a reduzir o estresse, melhorar a produtividade e manter um equilíbrio saudável entre a vida profissional e a vida pessoal.
Um CRM pode ajudá-lo a gerenciar a comunicação com os clientes de forma mais eficiente. É possível acompanhar e-mails, ligações telefônicas e outras interações com os clientes, para que você possa responder em tempo hábil, criar soluções e serviços personalizados e construir relacionamentos mais sólidos.
Gerenciar uma base de clientes existente é um aspecto importante da atividade de um freelancer, pois isso pode ajudar a garantir um fluxo constante de trabalho e rendimento, mas melhorar os serviços e as qualificações também é importante. Equilibrar as exigências dos seus clientes atuais e seus esforços para adquirir novos clientes pode exigir muito tempo. Um CRM como o Capsule pode ajudá-lo a desenvolver um sistema que simplifica a aquisição de clientes, para que você possa ter tempo para prestar o melhor serviço possível.
O tempo é um recurso precioso para os freelancers, que muitas vezes precisam fazer malabarismos com vários projetos, prazos e interações com clientes ao mesmo tempo. A boa notícia é que as ferramentas de gerenciamento de clientes e de produtividade, como o CRM, podem automatizar as tarefas administrativas manuais envolvidas no trabalho freelancer.
Por exemplo, o sistema de CRM pode enviar e-mails automatizados e padronizados com base em modelos e permitir que você programe tarefas para receber lembretes por e-mail. Isso significa que você pode gastar menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo no seu trabalho principal.
Trabalhe no seu próprio ritmo com o aplicativo de CRM do Capsule no celular
Uma das vantagens do trabalho remoto para os freelancers é a flexibilidade que ele proporciona em termos de horário e de local de trabalho. A maior parte dos freelancers pode trabalhar de qualquer lugar, sem estar limitado pelas horas de expediente ou fusos horários tradicionais – à distância e fora do escritório.
Com o aplicativo do Capsule, você pode ser tão produtivo quanto no escritório durante os deslocamentos. Você pode maximizar o uso do nosso aplicativo da seguinte forma:
A integração de ferramentas com nosso aplicativo de CRM pode melhorar consideravelmente a sua funcionalidade e fornecer uma solução mais abrangente para gerenciar o relacionamento com os clientes e melhorar a sua forma de trabalhar. É possível acessar funcionalidades adicionais que podem ajudar a simplificar seu fluxo de trabalho e a melhorar a produtividade, como integrações para gerenciamento de projetos, marketing por e-mail, ferramentas do Google, ferramentas da Microsoft e muito mais.
Trabalhar remotamente com nosso aplicativo de CRM pode ser uma excelente forma de gerenciar o relacionamento com os clientes e colaborar com os membros da sua equipe, mesmo que não esteja no mesmo local físico que eles. O Capsule em dispositivos móveis oferece ferramentas de colaboração e comunicação, como calendários compartilhados e gerenciamento de tarefas, permitindo que os membros da equipe trabalhem em conjunto de forma contínua e remota.
Seja on-line ou off-line, você pode confiar que nosso aplicativo de CRM para celular irá funcionar e ajudá-lo onde quer que esteja. Uma das principais vantagens do aplicativo de CRM do Capsule para celular é sua funcionalidade off-line, que permite trabalhar sem uma conexão com a Internet. Isso significa que você pode continuar gerenciando suas tarefas e suas atividades, atualizando as informações dos clientes e adicionando notas mesmo quando não estiver conectado com a Internet. Assim que se reconectar com a Internet, o aplicativo se sincroniza automaticamente com sua conta on-line, garantindo que todos os seus dados fiquem atualizados.
Ao usar o aplicativo do Capsule, as alterações off-line serão sincronizadas assim que for estabelecida uma conexão com a Internet. Esta funcionalidade pode se revelar especialmente útil para os vendedores ou os funcionários que precisam acessar os dados dos clientes enquanto se deslocam ou em áreas com conectividade com a Internet limitada.
Com o aplicativo do Capsule, você pode registrar facilmente as chamadas como atividades. É possível adicionar notas imediatamente após terminar uma chamada e melhorar seus processos de coleta de dados relacionados a pedidos e revisões de clientes. Isso garante que seus conhecimentos sobre determinada tarefa ou projeto estejam atualizados e que você entenda claramente as necessidades do cliente.
CRM gratuito para freelancers
Se ainda estiver explorando as várias possibilidades que um CRM oferece para melhorar o atendimento ao cliente, então o Capsule é a plataforma ideal para você. Nossa versão gratuita está disponível para freelancers e profissionais com até 250 contatos armazenados. O Capsule dá acesso a todas as funcionalidades fundamentais de um poderoso CRM para freelancers, permitindo que você melhore seu processo de gerenciamento de clientes e automatize tarefas administrativas.
Além disso, oferecemos um teste gratuito de 14 dias para todos os nossos planos pagos, que pode ser cancelado a qualquer momento e não exige dados do cartão de crédito. Você pode usar tanto a versão do site quanto o aplicativo móvel durante esse período de teste. Se decidir contratar um plano, escolha um dos nossos quatro planos pagos: Starter, Growth, Advanced e Ultimate.
Perguntas frequentes
Um sistema de CRM pode beneficiar significativamente uma empresa freelancer ao simplificar a gestão de contactos, melhorar as relações com os clientes e automatizar tarefas repetitivas, permitindo que os freelancers se concentrem mais no seu trabalho principal.
As principais características do software de CRM para freelancers incluem uma gestão robusta de contactos, gestão de tarefas, gestão de leads e a capacidade de gerir eficazmente os pedidos de informação dos clientes.
Sim, as soluções de CRM podem ajudar os freelancers a gerir projectos em curso e processos de vendas, organizando os dados dos clientes, acompanhando o progresso dos projectos e fornecendo ferramentas de vendas para uma melhor gestão dos negócios.
O HubSpot CRM é uma boa escolha para os freelancers devido à sua interface fácil de utilizar, à gestão exaustiva da base de dados de clientes e ao acesso gratuito às funcionalidades essenciais do CRM.
O Zoho CRM apoia as empresas freelance ao oferecer ferramentas de marketing e de comunicação avançadas, ajudando a automatizar as funcionalidades de marketing e a melhorar o envolvimento dos clientes.
A gestão de contactos é crucial nos sistemas CRM para freelancers, uma vez que ajuda a organizar as informações dos clientes, garantindo um acompanhamento atempado e mantendo um elevado nível de gestão das relações com os clientes.
O Agile CRM oferece vantagens como a automatização de tarefas repetitivas, a integração de ferramentas de vendas e marketing e uma visão abrangente do centro de vendas e das interacções com os clientes, o que o torna ideal para a gestão de projectos freelance.
Sim, alguns softwares de CRM, como os que têm funcionalidades de marketing, podem ser utilizados para a gestão das redes sociais, ajudando os freelancers a otimizar a sua presença em linha e o envolvimento dos clientes.
O melhor CRM gratuito para freelancers inclui frequentemente soluções como o HubSpot CRM ou o Agile CRM, que oferecem funcionalidades essenciais de CRM sem qualquer custo, tornando-as ideais para freelancers com restrições orçamentais.
Uma solução de CRM ajuda os freelancers na gestão de leads, acompanhando as interacções com potenciais clientes, organizando as informações dos leads e fornecendo ferramentas para converter leads em projectos em curso.