À mesure que vos Contacts se multiplient, vous pouvez désormais optimiser vos données grâce à la fonctionnalité d’enrichissement dans Capsule. Celle-ci vous aide à enrichir vos Contacts en récupérant des informations et des statistiques pertinentes pour vos enregistrements sauvegardés.
Cet article explique comment enrichir les fiches Personnes et Organisations afin d’obtenir en un coup d’œil les informations supplémentaires dont vous avez besoin.
Enrichissement commercial
Pour récupérer les informations et données d’entreprise d’une organisation, vous devez disposer d’une adresse e‑mail professionnelle associée aux enregistrements de cette organisation enregistrés dans votre compte Capsule.
Une fois que les informations d’une organisation ont été trouvées pour un enregistrement, vous pouvez les voir affichées dans le panneau de droite lorsque vous consultez cet enregistrement dans Capsule. Vous y trouverez des catégories d’informations comme le secteur d’activité, la plage ou le nombre d’employés, l’emplacement, le chiffre d’affaires annuel estimé, les tags de l’entreprise, et plus encore.
La fonctionnalité d’enrichissement des entreprises sera automatiquement disponible pour tous les enregistrements d’Organisation dans Capsule.
Enrichissement des personnes pour les contacts
Alors que les informations sur les entreprises pour vos fiches d’Organisation sont automatiquement récupérées par la fonctionnalité d’Enrichissement, l’enrichissement de vos fiches Personnes dans Capsule devra être effectué au cas par cas. Enrichir une personne permet de rechercher et d’afficher des informations pour un Contact, notamment les coordonnées de base, les informations sur l’entreprise, le poste occupé, le profil LinkedIn et plus encore.
Comment activer l’enrichissement personnel pour les contacts
Un administrateur devra d’abord s’assurer que l’enrichissement personnel pour les contacts est activé. Pour ce faire :
- Dans Capsule, allez dans Paramètres du compte
- Cliquez sur Capsule AI
- Dans la section Enrichissement des contacts, utilisez la case à cocher Activer l’enrichissement des contacts (selon votre préférence)
- Enregistrer vos modifications
Comment enrichir une personne
Une fois que l’Enrichissement personnel pour les contacts a été activé, vous pouvez ensuite enrichir une fiche Personne :
- Dans Capsule, accédez à la fiche de la personne que vous souhaitez enrichir
- Dans le panneau de droite, vous verrez la section Enrichissement (où aucune information n’est actuellement affichée).
- Cliquez sur l’optionEnrichir le contact
L’enrichissement personnel des contacts a des quotas différents selon votre offre Capsule. Pour en savoir plus, consultez la section Quotas.
Quelles sont les limites d’enrichissement des entreprises et des contacts ?
| Plan | Enrichissement des affaires | Enrichissement personnel pour les contacts |
|---|---|---|
Croissance | Toutes les organisations | 100 enrichissements par utilisateur |
Avancé | Toutes les organisations | 200 enrichissements par utilisateur |
Ultime | Toutes les organisations | 200 enrichissements par utilisateur |
Utilisation des données d’enrichissement
Une fois qu’un enregistrement de personne ou d’organisation a été enrichi dans Capsule, il se peut que vous ayez certains champs que vous souhaitiez mettre à jour directement sur l’enregistrement.
Pour vous aider, un bouton Copier rapide se trouve à côté de chaque champ d’information individuel dans la section Enrichissement. Il vous permet de copier ces informations et de les coller dans un champ lors de la modification du contact.
Ces colonnes peuvent également être ajoutées à la vue Liste pour un affichage facile - en savoir plus sur l’ajout et la suppression de colonnes ici.
Il est également possible de filtrer certaines de ces catégories d’enrichissement dans Capsule. Par exemple, vous pouvez filtrer par tags d’entreprise, sous-secteur ou par nombre d’employés dans l’entreprise.
Les vues incluant des données d’enrichissement peuvent être utilisées pour créer une liste de capsules enregistrée.