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Enriquecimento de negócios e contactos

À medida que seus Contatos aumentam, agora você pode otimizar seus dados usando o Recurso de Enriquecimento no Capsule. Isso pode ajudar a enriquecer seus Contatos ao buscar informações e estatísticas relevantes para os seus registros salvos.

Este artigo explica como enriquecer registros de Pessoas e Organizações para obter, de relance, os insights adicionais de que você precisa.

painel de enriquecimento com informações do Capsule CRM em destaque

Enriquecimento Empresarial

Para importar informações e dados de empresas para uma organização, você precisará de um e-mail corporativo associado aos registros da organização salvos na sua conta Capsule.

Depois que as informações de uma organização forem encontradas para um registro, você poderá vê-las exibidas no painel à direita ao visualizar esse registro no Capsule. Você pode encontrar categorias de informações como setor, faixa/número de funcionários, localização, receita anual estimada, tags da empresa e muito mais.

exemplo de tabela de enriquecimento

Enriquecimento de Pessoa para Contatos

Embora as informações da empresa para os registros da sua Organização sejam obtidas automaticamente pelo recurso de Enriquecimento, o enriquecimento dos registros de Pessoas no Capsule precisará ser feito caso a caso. Enriquecer uma pessoa pode localizar e exibir informações de um Contato, incluindo dados básicos de contato, informações da empresa, cargo, perfil do LinkedIn e muito mais.

Como ativar o Enriquecimento Pessoal para Contatos

Um Administrador primeiro precisará garantir que o Enriquecimento Pessoal para Contatos esteja ativado. Para fazer isso:

  1. No Capsule, vá para Configurações da conta
  2. Clique em Capsule AI
  3. Na seção Enriquecimento de Contatos use a caixa de seleção Ativar Enriquecimento de Contatos (de acordo com sua preferência)
  4. Salvar suas alterações
Enriquecimento de pessoas ativado nas configurações da conta

Como Enriquecer uma Pessoa

Depois que o Personal Enrichment for Contacts tiver sido ativado, você poderá então enriquecer um registro de Pessoa:

  1. No Capsule, navegue até o registro da pessoa que você deseja enriquecer
  2. No painel direito, você verá a seção Enrichment (atualmente sem nenhuma informação listada)
  3. Clique na opção Enriquecer contato
exemplo de seção de enriquecimento de contatos

Quais são as cotas de enriquecimento de empresas e contatos?

PlanoEnriquecimento EmpresarialEnriquecimento Pessoal para Contatos

Crescimento

Todas as organizações

100 enriquecimentos por usuário

Avançado

Todas as organizações

200 enriquecimentos por usuário

Definitivo

Todas as organizações

200 enriquecimentos por usuário

Usando dados de enriquecimento

Depois que um registro de Pessoa ou Organização é enriquecido no Capsule, talvez haja alguns campos que você queira atualizar no próprio registro.

Para ajudar, há um botão rápido de Copiar ao lado de qualquer campo individual de informação na seção Enriquecimento. Isso permite que você copie essa informação e a cole em um campo enquanto edita o Contato.

botão de cópia rápida para dados de enriquecimento

Essas colunas também podem ser adicionadas à Visualização em Lista para facilitar a visualização - leia mais sobre como adicionar e remover colunas aqui.

Também existe a opção de filtrar algumas dessas categorias de enriquecimento dentro do Capsule. Por exemplo, você pode filtrar por tags de empresa, subindústria ou pelo número de funcionários da empresa.

exemplo de colunas na visualização de lista