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Enriquecimento de negócios e contactos

À medida que seus Contatos crescem, você pode agora otimizar seus dados utilizando o Recurso de Enriquecimento no Capsule. Isso pode ajudar a enriquecer seus Contatos ao trazer informações e estatísticas relevantes para os seus registros salvos.

Este artigo explicará como enriquecer os registros de Pessoas e Organizações, para obter as informações adicionais que você precisa rapidamente.

painel de enriquecimento com informações do Capsule CRM em destaque

Enriquecimento Empresarial

Para obter informações e dados da Empresa para uma Organização, você precisará de um e-mail corporativo associado aos registros da Organização salvos na sua conta Capsule.

Uma vez que as informações de uma Organização tenham sido encontradas para um registro, você pode ver isso exibido no painel da direita ao visualizar seu registro no Capsule. Você pode encontrar categorias de informações como indústria, faixa/número de funcionários, localização, receita anual estimada, etiquetas da empresa e mais.

exemplo de tabela de enriquecimento

Enriquecimento de Dados para Contatos

Embora as informações da empresa para os registros da sua Organização sejam obtidas automaticamente pelo recurso de Enriquecimento, enriquecer seus registros de Pessoas no Capsule precisará ser feito caso a caso. Enriquecer uma pessoa pode encontrar e exibir informações para um Contato, incluindo detalhes básicos de contato, informações da empresa, cargo, perfil no LinkedIn e mais.

Como ativar o Enriquecimento Pessoal para Contatos

Um Administrador deve primeiro certificar-se de que o Enriquecimento Pessoal para Contatos está ativado. Para fazer isso:

  1. Em Capsule, vá para Configurações da Conta
  2. Clique em Capsule AI
  3. Sob a seção de Enriquecimento de Contatos, utilize a caixa de seleção para Ativar Enriquecimento de Contatos (conforme sua preferência)
  4. Salve suas alterações

Como Enriquecer uma Pessoa

Uma vez que o Enriquecimento Pessoal para Contatos for ativado, você pode então enriquecer um registro de Pessoa:

  1. Navegue no Capsule até o registro da pessoa que você deseja enriquecer
  2. No painel à direita, você verá a seção de Enriquecimento (sem informações listadas no momento)
  3. Clique na opção Enriquecer Contato
exemplo de seção de enriquecimento de contatos

Quais são as cotas de Enriquecimento de Negócios e Contatos?

PlanoEnriquecimento EmpresarialEnriquecimento Pessoal para Contatos

Crescimento

Todas as Organizações

100 Enriquecimentos por Usuário

Avançado

Todas as Organizações

200 Enriquecimentos por Usuário

Último

Todas as Organizações

200 Enriquecimentos por Usuário

Usando dados de enriquecimento

Uma vez que um registro de Pessoa ou Organização é enriquecido no Capsule, você pode ter alguns campos que gostaria de atualizar no próprio registro.

Para ajudar, existe um botão rápido de Copiar ao lado de qualquer campo individual de informação na seção de Enriquecimento. Isso permite que você copie essa informação e a cole em um campo enquanto edita o Contato.

botão de cópia rápida para dados de enriquecimento

Estas colunas também podem ser adicionadas à Visualização em Lista para facilitar a visualização - leia mais sobre como adicionar e remover colunas aqui.

Também existe a opção de filtrar por algumas dessas Categorias de Enriquecimento dentro do Capsule. Por exemplo, você pode filtrar por Tags da Empresa, Subindústria ou pelo número de funcionários na empresa.

exemplo de colunas na visualização em lista