Enrichir des prospects peut donner l’impression de tenter d’attraper des coordonnées dans une machine à pince truquée : quand vous décrochez enfin le gros lot, les informations datent de plusieurs années. Vos e-mails vous reviennent et vos appels n’aboutissent pas.
C’est une frustration à laquelle les équipes commerciales sont sans cesse confrontées : les coordonnées deviennent très vite obsolètes. Les gens changent d’emploi, les numéros sont réattribués, et la liste que vous avez constituée le trimestre dernier ne correspond plus à celle que vous utilisez aujourd’hui.
Heureusement, vous pouvez dire adieu à cette frustration. Avec Lusha, vous pouvez trouver des prospects pertinents et des coordonnées à jour. Et désormais, Lusha se connecte directement à Capsule CRM, ce qui vous permet d’y importer vos précieux nouveaux prospects sans avoir à effectuer de fastidieux copier-coller.
Qu’est-ce que Lusha ?
Lusha est une plateforme de veille commerciale qui vous aide à trouver des coordonnées vérifiées et des informations fiables sur les entreprises des personnes que vous souhaitez réellement contacter, tout en maintenant à jour les données dont vous disposez déjà lorsqu’elles changent. Au lieu de vous demander si un numéro est toujours valide, vous travaillez avec des données actualisées.
Pourquoi connecter Lusha à Capsule CRM ?
Mais je ne suis pas seulement là pour vous recommander des outils de vente. Lusha s’intègre à Capsule CRM : tous les nouveaux prospects et toutes les coordonnées mises à jour que vous trouvez dans Lusha sont ainsi transférés vers votre CRM en un clic. Voici ce que vous apporte la connexion entre les deux :
- Ne travaillez plus jamais avec des informations obsolètes : lorsqu’un contact change de numéro ou de poste, renvoyez ses informations depuis Lusha et, si l’option « Autoriser le remplacement » est activée, sa fiche Capsule sera mise à jour en conséquence.
- Votre CRM vous donne une vue d’ensemble : chaque nouveau contact est automatiquement associé à son entreprise, si bien que personne n’a besoin de changer d’onglet pour savoir où il travaille réellement.
- Vous pouvez vraiment consacrer votre temps à vendre (et non à saisir des données) : trouvez un contact dans Lusha et, en quelques instants, il est prêt à être exploité dans Capsule, sans exportations fastidieuses, sans copier-coller incessant et sans perdre votre élan entre les deux.
Comment Lusha fonctionne avec Capsule CRM
Trouvez un nouveau prospect dans Lusha, ou repérez-en un sur LinkedIn grâce à l’extension Chrome de Lusha, puis transférez-le vers Capsule. Son nom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone et son intitulé de poste sont ajoutés à une fiche de contact Capsule, tandis que le nom, l’adresse et le site web de son entreprise renseignent simultanément l’organisation correspondante.
La connexion ne se contente pas de combler les lacunes de vos fiches. Activez l’option « Allow Override » dans Lusha : la prochaine fois que vous « révélerez » les coordonnées les plus récentes, elles seront mises à jour dans Capsule. Lorsqu’un intitulé de poste ou un numéro de téléphone change, renvoyez simplement ce contact depuis Lusha pour que les nouvelles informations soient également mises à jour dans Capsule.
Vos fichiers restent à jour, vous passez moins de temps à rechercher des numéros de téléphone et vos démarches de prospection s’appuient dès le départ sur des informations fiables. Vous pouvez laisser derrière vous la corvée fastidieuse de la recherche de coordonnées.
Mappage des champs de données de contact dans Lusha et Capsule CRM
Avant de vous lancer dans votre nouveau paradis de la prospection, prenez quelques minutes pour vous assurer que les données trouvées dans Lusha correspondent aux bons champs dans Capsule CRM. Voici comment les champs sont associés par défaut :
| Lusha | Champ Capsule CRM |
|---|---|
Nom complet | Prénom + Nom |
E-mails | |
Téléphones | Téléphone |
Intitulé du poste | Intitulé du poste |
Nom de l’entreprise | Nom (organisation) |
Rue de l’entreprise | Adresse (organisation) |
Site web de l’entreprise | Site web (organisation) |
Connexion en cours
La configuration est simple : aucun outil tiers ni aucune compétence particulière en développement ne sont nécessaires. Il vous suffit de disposer d’un compte Capsule CRM avec un accès administrateur pour autoriser la connexion, ainsi que d’un compte Lusha avec un accès Administrateur ou Responsable.
- Connectez-vous à votre compte Lushat et accédez à Paramètres, puis à Intégrations.
- Sélectionnez Capsule CRM et connectez-vous pour autoriser la connexion.
- Configurez la correspondance de vos champs pour les personnes et les organisations en vous appuyant sur le tableau ci-dessus.
- Affichez un contact dans Lusha et retrouvez-le aussitôt dans Capsule.
Prêt à donner un coup de pouce à vos actions de prospection ?
Moins d’e-mails rejetés. Moins de numéros hors service. Plus de temps pour échanger réellement avec les personnes qui peuvent vous dire oui. Voilà ce que vous apporte la connexion entre Capsule et Lusha.
Inscrivez-vous à Capsule CRM et connectez Lusha dès aujourd’hui.
