O problema das 9h57
São 9h57. Você tem uma ligação às 10 com um lead cujo nome você com certeza sabe. E agora está freneticamente rolando e-mails antigos, anotações antigas, qualquer coisa que diga como a última conversa terminou ou se você ainda deve a eles um follow-up que nunca enviou. É uma história tão antiga quanto o tempo. Bom, quase.
Se isso soa familiar, você está no lugar certo. Não, você não é desorganizado. Você só está tocando um negócio, o que normalmente significa pular entre seis coisas diferentes ao mesmo tempo, e nenhuma delas é “sentar e ler sobre um contato por vinte minutos antes de uma ligação”.
Foi para preencher essa lacuna que criamos o AI Meeting Prep. É um novo briefing com IA no Capsule que deixa você por dentro de tudo sobre um contato antes da ligação começar, em vez de cinco minutos depois, ainda tentando entender o que está acontecendo.
Quem precisa de um briefing antes de cada ligação?
Se o seu dia é feito de reuniões, apagar incêndios e depois, em algum momento no meio disso, o trabalho para o qual você foi realmente contratado, a ferramenta de Preparação de Reuniões com IA está prestes a revolucionar o seu dia de trabalho.
Você não precisa de um assistente lendo resumos para você ao telefone todas as manhãs (embora, se você tiver um, estamos com inveja). O AI Meeting Prep é para donos de pequenas e crescentes empresas, gestores de contas e equipes em que uma pessoa faz de tudo, que adorariam entrar em cada ligação tão preparados quanto se tivessem passado uma hora se preparando. Só que sem precisar gastar essa hora.
Qualquer pessoa que trabalhe com clientes, fornecedores ou outros contatos externos pode evitar a correria de última hora e obter em instantes todas as informações essenciais de que precisa.
O que o AI Meeting Prep realmente faz?
Parece bom. Talvez até bom demais para ser verdade… Então, o que ele realmente oferece? Veja o que você recebe:
- Um resumo rápido do seu relacionamento com o contato, para que você não comece de uma página em branco.
- Sinais codificados por cores que destacam oportunidades, riscos e pontos que merecem atenção. Você sabe o que pode resolver na ligação e evita surpresas desagradáveis pelo caminho.
- Uma sensação de controle. Se você conhece a relação, consegue ler o ambiente e lidar com qualquer coisa que joguem em você.
Tudo é construído a partir do que já existe no Capsule CRM: histórico de contatos, Oportunidades, Projetos e também a atividade da sua equipe. Não são apenas as suas próprias anotações; é tudo o que toda a sua equipe registrou. E isso permanece aberto durante a reunião, então, se surgir algo que você precise verificar, já está lá, em vez de ser algo que você tenha que sair procurando.
Planeje o seu dia inteiro tomando um café antes da primeira ligação, ou faça um rápido briefing entre reuniões em sequência. Está pronto quando você precisar.
Como faço para iniciar o AI Meeting Prep?
O AI Meeting Prep aparece automaticamente em qualquer dia em que você tiver chamadas externas agendadas, desde que tenha conectado o Google Calendar ou o Outlook Calendar ao Capsule e ativado a IA nas configurações da sua conta. Depois disso, não há mais nada para configurar. Ele simplesmente estará lá, como um Border Collie ansioso ao seu lado. Um que, milagrosamente, conhece o histórico de cada contato, Oportunidade e Projeto.
Ainda não conectou seu calendário de trabalho? Siga estes guias para configurar o Google Agenda ou para conectar seu Calendário do Outlook.
A preparação de reuniões com IA está disponível para clientes da Capsule no plano Growth e superiores.
Preparação de Reuniões com IA vs. Resumos com IA: qual é a diferença?
Pergunta justa. Quero dizer, ambos são movidos por IA e ambos vivem no Capsule. Então aqui vai a verdadeira diferença: tudo se resume ao momento e ao alcance.
O AI Meeting Prep é voltado para o futuro. Você escolhe uma reunião futura no seu calendário e ele reúne uma visão geral abrangente de tudo o que está vinculado àquele contato: oportunidades, projetos, atividades e tarefas. Tudo é construído apenas com o que já está registrado, sem adicionar novas informações, para que você entre na ligação já por dentro de tudo.
A ferramenta de Resumos de IA funciona de forma inversa. Ela é retrospectiva: um mergulho profundo sob demanda que resume o que realmente vem acontecendo com um contato, organização, Oportunidade ou Projeto específico, buscando até as últimas 50 atividades registradas e notas nesse registro. Use-a sempre que quiser se atualizar de verdade, não apenas antes de uma reunião.
Mesma família com IA, mas com trabalhos diferentes.
Preparação de Reuniões com IA: Comece cada chamada com confiança
A contagem regressiva de cinco minutos já não assusta você. Você não passa mais pelos primeiros cinco minutos no piloto automático, fingindo que está ouvindo enquanto, na verdade, está correndo pelos apontamentos anteriores. Não, isso ficou para trás.
A partir de hoje, você pode clicar em “Iniciar chamada”, confiante de que já sabe como essa vai se desenrolar.
Vá em frente e diga a todos que você é vidente, ou apenas muito bom em ler as pessoas. Entre nós dois, sabemos muito bem que foi o AI Meeting Prep da Capsule. O resumo rápido e claro, criado a partir dos seus próprios dados de CRM. Não se preocupe, eu sei guardar segredo.
Faça login no Capsule CRM para obter sua Preparação de Reunião com IA antes da sua próxima chamada externa.
Novo por aqui? Experimente o Capsule CRM gratuitamente por 14 dias e veja como ficam suas chamadas com um bom briefing por trás.
