CRM para serviços no terreno

A Gestão das Relações com os Clientes (CRM) para serviços no terreno ajuda os técnicos no terreno a aceder a informações vitais no local.

O Capsule CRM gere os detalhes do cliente, os históricos de serviço e os requisitos de trabalho de forma eficiente, garantindo que os engenheiros possam executar as suas tarefas de forma eficiente e eficaz.

Descubra o Capsule CRM para ver como o nosso software de gestão de serviços no terreno pode ajudar a sua empresa a prosperar.

Serviços no terreno

Principais caraterísticas do Capsule para serviços no terreno

O Capsule CRM oferece várias funcionalidades para ajudar nos seus serviços no terreno. Desde a comunicação com o cliente até ao acesso a análises claras, torne os seus serviços no terreno tão simples quanto possível. Veja as nossas funcionalidades para serviços no terreno:

Decisões baseadas em dados para serviços no terreno

O Capsule CRM cria uma gestão eficiente dos serviços no terreno. Com funcionalidades como a definição de lembretes para acompanhamento de serviços e marcos de projectos, as operações no terreno podem gerir as suas operações de forma eficaz.

A análise de CRM ajuda os gestores e técnicos a tomar decisões mais inteligentes para os seus serviços no terreno.

Esta abordagem garante que todas as decisões estratégicas são apoiadas por dados, aumentando a eficiência e a eficácia das operações no terreno.

Ver caraterísticas da análise de vendas

Racionalização da gestão de clientes em serviços no terreno

O Capsule CRM oferece uma visão abrangente de todas as interações de contacto para as empresas de serviços no terreno.

Este pormenor significa que poderá oferecer informações consistentes e personalizadas a todos os clientes num único local. Ao fazê-lo, o Capsule CRM assegura que cada solução e chamada de serviço no terreno é informada por uma compreensão detalhada do historial e das necessidades do cliente.

Ver caraterísticas da Gestão de Contactos

Automatização das vendas e do marketing dos serviços no terreno

A automatização dos processos de vendas e das tarefas de marketing para serviços no terreno permite às empresas de serviços no terreno poupar tempo valioso.

O Capsule CRM facilita a segmentação de campanhas de forma eficaz, dando transparência ao seu pipeline de serviços.

Para além da automatização do fluxo de trabalho, os Projectos da Capsule também ajudam as organizações de serviços no terreno a gerir o seu trabalho. Após a confirmação de uma tarefa, atribua, acompanhe e gira a tarefa com os Projectos.

Ver caraterísticas da automatização do fluxo de trabalho

Organização de tarefas e calendários para serviços no terreno

Manter o controlo das marcações de serviço, reuniões e prazos é mais fácil com o Capsule CRM; essencial para organizar as operações de serviço no terreno.

O nosso CRM também ajuda a organizar os dados dos clientes e um histórico de interações, garantindo que a sua equipa tem esta informação sempre à mão.

Isto significa que os técnicos no terreno estão preparados para cada chamada de serviço, proporcionando sempre uma prestação de serviços eficiente e eficaz.

Funcionalidades de visualização de tarefas e calendário

Potenciar todo o potencial da sua empresa com o Capsule CRM para serviços no terreno

Maximize a eficiência do seu serviço no terreno integrando o Capsule CRM com as ferramentas de software essenciais que a sua equipa utiliza. Ao utilizar as integrações, o seu software CRM personalizado irá adequar-se perfeitamente aos objectivos da sua empresa. Explore as integrações do Capsule para gerir o seu negócio de serviços no terreno.

Ver todas as nossas integrações
QuickBooks Online

O QuickBooks ajuda a simplificar seus processos contábeis e a manter o controle das finanças.

Gmail

O Capsule é o seu CRM integrado ao Gmail para armazenar contatos, adicionar tarefas e acompanhar as vendas com facilidade.

JustCall

Faça chamadas diretamente do Capsule, acesse gravações de chamadas e correios de voz e sincronize seus contatos.

Porque é que os serviços no terreno precisam de um CRM

Para os profissionais do sector dos serviços no terreno, o CRM torna os processos empresariais muito mais eficientes.

Eis porquê:

CRM móvel para eficiência do serviço no terreno

As aplicações de gestão de serviços no terreno são perfeitas para os profissionais de serviços no terreno que gerem várias contas de clientes ou projectos. Aceda aos dados dos clientes, faça a gestão das operações no terreno e responda às necessidades dos clientes diretamente a partir do seu dispositivo móvel.

A aplicação Capsule CRMs oferece a flexibilidade de aceder aos detalhes dos clientes, gerir operações e satisfazer as necessidades dos clientes diretamente a partir do seu dispositivo móvel. Isto garante que está sempre ligado e em controlo, independentemente do local onde o seu trabalho o leva.

CRM gratuito para serviços no terreno

Desbloqueie o potencial das suas operações de serviço no terreno com o Capsule CRM, concebido para ajudar a gerir as relações com os clientes e a aumentar a rentabilidade.

Experimente o poder transformador do Capsule CRM, um dos melhores sistemas de software de gestão de serviços no terreno, em primeira mão com uma avaliação gratuita de 14 dias. Isto permite-lhe ver como o Capsule pode simplificar as suas operações, fornecendo-lhe as informações necessárias para escolher o plano perfeito para as suas necessidades empresariais.

Escolha entre os planos Starter, Growth, Advanced ou Ultimate planos pagos, cada um concebido para crescer com o seu negócio e satisfazer as exigências crescentes das suas operações de serviço no terreno.

Capsule CRM: uma escolha líder para serviços no terreno

O Capsule CRM ajuda-o a manter todos os seus dados centralizados, facilitando as comunicações com os clientes.

Oferecemos inúmeras funcionalidades, concebidas para ajudar o desempenho da sua empresa de serviços no terreno, para que possa trabalhar da forma mais eficiente possível

Por exemplo, o nosso Tasks & Calendar é ótimo para garantir que consegue manter-se a par de todas as comunicações com os seus clientes, compromissos e muito mais.

O nosso software de CRM tem um preço competitivo, o que significa que temos a confiança de inúmeras organizações de serviços no terreno. Experimente Capsule hoje mesmo.

Teste grátis de 14 dias

Perguntas frequentes