Sente que está arrasando na parte de desenvolvimento de negócios do seu trabalho?
Você está encontrando leads em vários lugares diferentes: prospecção ativa, eventos, networking. Talvez você esteja usando ferramentas como o Typeform para captar novos leads.
Para muitas equipes pequenas, a parte difícil vem depois: colocar esses dados no seu CRM geralmente significa copiar e colar manualmente ou depender de ferramentas desconectadas.
Ative os formulários de contato do Capsule CRM.
Adicione instantaneamente contatos de formulários ao Capsule CRM
Crie seus próprios formulários de contato diretamente na sua conta do Capsule CRM. Quando você receber uma nova solicitação por meio do formulário, criaremos um novo registro de contato no seu CRM.
Acredite se quiser, os Formulários de Contato já fazem parte do Capsule há algum tempo, escondidos nas Configurações da sua Conta. E eles são exatamente o que o nome indica: formulários simples para visitantes que desejam entrar em contato, permitindo que você crie novos registros de contato no Capsule CRM sem complicações.
Agora, eles são mais fáceis de criar e implementar em qualquer lugar que você precisar, seja incorporados ao seu site ou vinculados a partir de ações de divulgação, como um e‑mail.
E como o formulário faz parte do CRM da Capsule, cada novo lead que o preenche é automaticamente criado como um registro de contato: nada de precisar de ferramentas de terceiros ou de sofrer com tarefas administrativas manuais.
Novos contatos no seu CRM (em poucos cliques!)
Os formulários de contato foram criados para fazer uma coisa muito bem: capturar dados de contato limpos e utilizáveis diretamente no Capsule CRM. Então, como funciona? É muito simples.
- Crie seu formulário no Capsule
- Compartilhe (no site, por e-mail ou pessoalmente)
- As submissões aparecem imediatamente como contatos.
É isso!
Como posso usar os formulários de contato do Capsule CRM?
Se o seu objetivo é simplesmente colocar dados de contato precisos no seu CRM de forma rápida e confiável, os Formulários de Contato são exatamente o que você precisa.
Simples de criar, incorporar e compartilhar – para que você possa começar rápido, gerar mais leads e fazer as coisas acontecerem.
Deixe o seu site captar novos leads
Tenho certeza de que você já ouviu dizer que o seu site é o único representante de vendas que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana. Adicionar um formulário de contato ao seu site facilita tanto para você quanto para seus potenciais clientes: ajuda a manter sua lista de leads crescendo e permite que eles entrem em contato por meio de um formulário simples e direto.
Se você o apresentar como “Falar com vendas” ou “Entre em contato”, fica totalmente a seu critério. De qualquer forma, é uma maneira simples e direta de captar leads interessados diretamente dentro do Capsule CRM.
Permita inscrições fáceis em eventos presenciais
Participando de conferências, exposições e outros eventos presenciais? Eles são uma ótima oportunidade para fazer networking e colocar sua marca na frente de potenciais clientes.
Talvez você tenha tido uma ótima conversa e prometido fazer um retorno por telefone. É aqui que muitos gerentes de desenvolvimento de negócios acabam escorregando: não conseguem dados de contato suficientes, confiam em dispositivos caros de captura de leads (que podem ou não funcionar) ou se esquecem de registrar as informações que deram tanto trabalho para conseguir, deixando o lead esfriar.
Só de pensar nisso já me dá dor de cabeça.
Experimente isto em vez disso: crie um formulário de contato simples. Depois, gere um código QR que direcione para o link do formulário que você criou. Você pode incentivar qualquer pessoa que passar pela sua banca a escanear um folheto impresso, um flyer ou um cartão de visita com esse código QR. Em poucos segundos, elas podem preencher alguns dados básicos (como nome, e-mail profissional e número de telefone, se necessário) e seguir com o dia delas.
Isso também ajuda você. Quando você arrumar tudo e voltar para casa exausto depois do evento, não vai precisar sentar e adicionar cada lead individualmente. O Capsule CRM criará um registro para cada novo contato que preencher esse formulário. Assim, você pode seguir em frente com o processo de nutrição desses leads.
Como criar e usar um formulário de contato
Crie seu formulário de contato no Capsule CRM
Vá para as Configurações da sua Conta no Capsule CRM e clique no cartão Formulário de Contato.
Aqui, você pode adicionar todos os campos de que precisar, incluindo seus Campos Personalizados. Você pode visualizar o formulário no lado esquerdo e reorganizar os campos como preferir.
Clique em salvar depois de fazer as alterações. Em seguida, clique em “publicar”. Vamos gerar um link exclusivo para o seu formulário.
O formulário salva suas alterações automaticamente após cada modificação. Quando terminar de atualizar o formulário, você deve republicá-lo para que suas alterações mais recentes sejam refletidas no formulário ao vivo, independentemente de onde ele seja usado.
Como uso meu formulário de contato do Capsule CRM?
Você pode incorporar seu formulário de contato ao seu site ou compartilhar um link para ele em suas ações de divulgação por e-mail ou nas redes sociais.
Basta ir aos três pontos no canto superior direito para baixar o código HTML do seu formulário ou selecionar a opção de incorporação.
Visite nossa Documentação de Suporte para mais informações sobre como implementar seu Formulário de Contato.
Alterar as configurações do seu formulário de contato
A sua ferramenta simples de formulários não precisa ser frustrantemente limitada. Além de poder enviar as novas informações de contato diretamente para o Capsule CRM, você ainda pode escolher a quem serão atribuídas, quais identificadores exclusivos aplicar e muito mais.
Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações. Aqui você pode modificar as configurações para:
- Redirecionamento após envio: É para onde você envia os destinatários depois que eles enviam o formulário. Por exemplo, você pode direcioná-los para uma landing page específica ou para um blog no seu site, para que continuem uma jornada de pontos de contato previamente definidos com a sua marca.
- Tarefas e Notificações: Automatize tarefas no seu CRM para fazer o acompanhamento de um contato assim que ele enviar um formulário. Você também pode optar por receber uma notificação de preenchimento de formulário por e-mail. Além disso, é possível escolher qual usuário receberá a Tarefa e/ou o e-mail de notificação.
- Configurações de CAPTCHA: Ative uma ferramenta de verificação contra bots para garantir que seu formulário seja preenchido apenas por humanos e evitar spam.
- Tags: Escolha quais Tags você deseja aplicar a qualquer contato que tenha preenchido este formulário. Isso é útil para filtrar listas depois.
- Formato de data: Escolha o formato de data relevante para o seu negócio, garantindo que você receba informações precisas dos seus novos contatos.
- Configurações avançadas: Aqui você pode testar seu formulário sem afetar os dados do seu CRM e gerar uma chave de API. Saiba mais sobre isso em nosso guia.
Quando estiver satisfeito, clique em salvar e o seu formulário estará pronto para uso.
Por que devo usar formulários de contato no Capsule CRM?
Os Formulários de Contato são a maneira mais simples para os usuários do Capsule CRM capturarem leads e colocá-los diretamente em seu funil de vendas, sem precisar de ferramentas extras ou trabalho administrativo.
- Com um único formulário, você tem menos manutenção. Você não vai misturar um monte de formulários – saberá exatamente onde encontrá-lo e garantirá que seja atualizado de forma rápida e simples.
- Um modelo de conjunto mantém tudo simples. Você pode escolher todos os campos essenciais, configurar as definições e implementar sem complicação!
- Ele funciona na mesma plataforma que você já usa, mantendo os dados em um só lugar e eliminando qualquer risco de falhas em automações entre plataformas ou perda de dados.
- Minimize os custos da sua empresa — aproveite as ferramentas já disponíveis no seu CRM.
Precisa de um pouco mais dos seus formulários?
Os formulários de contato são projetados para serem simples, ajudando você a obter mais dados de contato no seu CRM.
Você está procurando por:
- Vários formulários ou formulários exclusivos para públicos específicos?
- A opção de estilizar seus formulários e aplicar sua identidade visual?
- A capacidade de enviar follow-ups automatizados?
- Uma ferramenta para trabalhar com suas campanhas de marketing, eventos ou iscas digitais?
Também podemos ajudar você nisso. Nosso produto parceiro, o Transpond, oferece Formulários de inscrição para apoiar o seu negócio quando você estiver pronto para ir além.
Você pode criar vários formulários e personalizar o design deles para combinar com a sua marca, seja incorporando-os ao seu site ou hospedando-os como landing pages dedicadas.
Eles são ideais para aumentar seu público por meio de newsletters, inscrições em eventos ou conteúdo restrito como ebooks, enquanto as análises integradas ajudam você a acompanhar o desempenho e otimizar as conversões ao longo do tempo.
E mais: você pode conectar formulários de inscrição a sequências de e-mails automáticos e campanhas, transformando cada novo cadastro no início de uma jornada significativa do cliente. Você obtém tudo o que os Formulários de Contato oferecem, com flexibilidade extra e um reforço no poder de marketing também.
Confira os formulários de inscrição da Transpond.
Qual ferramenta de formulários é melhor para as minhas necessidades?
Não tem certeza do que escolher? Aqui vai uma forma rápida de decidir:
| Quando usar formulários de contato (Capsule CRM) | Quando usar formulários de inscrição (Transpond) |
|---|---|
Você quer leads diretamente no seu CRM | Você quer adicionar destinatários às suas campanhas de marketing |
Você precisa de algo rápido e simples | Você quer mais opções de estilo e branding |
Você está focado no acompanhamento de vendas | Você quer vários formulários |
A maneira mais simples de colocar leads no seu CRM
Se o seu objetivo é captar leads rapidamente e manter o seu CRM sempre atualizado, os Formulários de Contato são a maneira mais simples de começar: sem ferramentas extras, sem trabalho manual e com redução de custos para o negócio.
E quando você estiver pronto para fazer mais com esses leads, o Transpond ajuda você a dar o próximo passo, transformando inscrições em assinantes engajados, participantes de eventos e clientes de longo prazo.
Independentemente de como você decide captar leads, o mais importante é garantir que cada oportunidade seja registrada, organizada e pronta para ser aproveitada.
Comece a usar o Capsule CRM gratuitamente ou experimente qualquer plano pago totalmente grátis por 14 dias. Ou experimente os Formulários de Inscrição da Transpond para fazer o acompanhamento com estilo.
