Gerenciar contatos
Seus contatos comerciais - em um só lugarDê um descanso ao seu cérebro. O Capsule CRM se lembra de todas as chamadas, e-mails e anotações, desde conversas sérias sobre vendas até "adora chai lattes". Tudo em um único sistema (e não rabiscado em um guardanapo).
Principais detalhes do cliente: disponível
Cada interação com seus clientes é armazenada no registro de contato deles. Obtenha o panorama geral e os pequenos detalhes importantes em um único local organizado.
Criar ótimos relacionamentos com os clientes
Quer se trate de aniversários de clientes ou do local onde vocês se conheceram, você encontrará tudo o que precisa em seus registros para criar melhores relacionamentos com os clientes.
Seus detalhes. Seu jeito.
Use campos e tags personalizados para adaptar o Capsule CRM para capturar e rastrear tudo o que você precisa. Portanto, se o seu cliente preferir café preto, você sempre acertará.
Principais detalhes do cliente: disponível
Cada interação com seus clientes é armazenada no registro de contato deles. Obtenha o panorama geral e os pequenos detalhes importantes em um único local organizado.
Criar ótimos relacionamentos com os clientes
Quer se trate de aniversários de clientes ou do local onde vocês se conheceram, você encontrará tudo o que precisa em seus registros para criar melhores relacionamentos com os clientes.
Seus detalhes. Seu jeito.
Use campos e tags personalizados para adaptar o Capsule CRM para capturar e rastrear tudo o que você precisa. Portanto, se o seu cliente preferir café preto, você sempre acertará.
"A variedade de integrações facilita muito o gerenciamento das interações com os clientes. É possível organizar suas interações diárias e manter os dados centralizados para que você permaneça no topo e no controle dos relacionamentos com os clientes."
Hamish Gill
Diretor
Não é um Roladex glorificado - é melhor.
Tudo o que você precisa saber, exatamente onde você precisa. Nós organizamos; você cuida dos negócios.
Registre o que importa
Registre chamadas, reuniões e até mesmo passeios com o cachorro. As atividades personalizadas significam que você registra o que é importante, não o que é padrão.
Registre qualquer coisa
Capture detalhes importantes em tags e campos personalizados. Obtenha instantâneos de seus contatos ou filtre-os para divulgação e marketing.
Pesquisa fácil e simples
Lembra-se daquela ligação feita há três anos? O Capsule lembra. Basta pesquisar as atividades históricas de cada registro - sem rolagem interminável.
Colaborar nos comentários
Colabore no aplicativo com comentários: discuta as próximas etapas, dê feedback, notifique sua equipe. Mantenha o trabalho onde ele acontece.
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Veja exatamente como o Capsule funciona - sem compromisso, apenas um passo a passo de 30 minutos do que é possível. Tenha uma ideia do produto em tempo real, faça perguntas ou apenas ouça.
Escolha seu plano
Gratuito por 14 dias em todos os planos pagos. Não há necessidade de inserir detalhes de pagamento imediatamente. Sem riscos.
Perfeito para experimentar o Capsule e ver como ele funciona.
Livre para sempre.
Para pequenas empresas com um a cinco funcionários.
Cobrança anual.
Tem uma equipe de vendas pequena? Este é o plano ideal para você.
Cobrança anual.
Para grandes equipes de vendas e pequenas empresas de rápido crescimento.
Cobrança anual.
Ajuda real, muito rápida
Obtenha suporte especializado e amigável em um piscar de olhos. Sem jargões, sem barreiras de pagamento. Apenas pessoas reais, sempre que você precisar delas.
Leve seu CRM para qualquer lugar
Tome seu CRM como você toma seu café: Para viagem. Com nosso aplicativo móvel, você pode fazer negócios onde quer que esteja.
Comece agora
No tempo necessário para dizer "Eureka"! você poderá importar os dados de seus contatos de outro CRM (ou daquela planilha incômoda).
Perguntas frequentes
Um contato em um CRM representa uma pessoa individual com a qual sua empresa interage: um cliente, uma empresa, um lead ou um parceiro. É também onde cada chamada, e-mail e anotação é armazenada para referência rápida. O Capsule CRM mantém esses registros fáceis de ler, dando às equipes o contexto completo por trás de cada relacionamento.
Um bom gerenciamento de contatos começa com a precisão. Gerenciar contatos em um CRM significa manter a ordem e o contexto. Cada registro deve refletir a comunicação mais recente e os links corretos da empresa. Um CRM simplifica esse processo com cronogramas claros e lembretes de tarefas que reduzem as atualizações manuais.
A segmentação ajuda a agrupar leads e contatos com base no que eles precisam, não apenas em quem eles são. No Capsule CRM, você pode filtrar por estágio do negócio, local ou nível de envolvimento para se concentrar no público certo. Isso dá clareza às prioridades de vendas e evita a comunicação genérica.
Nem todos os contatos têm o mesmo peso, e a classificação ajuda a ver a diferença. A classificação dos contatos ajuda as equipes de vendas a saber quem merece atenção primeiro. Use critérios como tamanho do negócio, envolvimento ou atividade recente para determinar a prioridade. Um CRM sólido oferece ferramentas para você definir seu próprio método de pontuação, desde a força do lead até a profundidade do relacionamento. É uma maneira de planejar seu esforço com sabedoria, em vez de dispersá-lo.
Os dados dos contatos devem ser atualizados sempre que surgirem novas informações, e não apenas em um cronograma fixo. Além disso, uma verificação trimestral mantém seu CRM preciso e evita que leads desatualizados atrasem a equipe. Para pipelines ativos, as atualizações mensais fazem sentido; as funções mudam, as prioridades mudam e até mesmo um pequeno erro pode interromper a comunicação. Atualize os detalhes sempre que as funções mudarem ou a comunicação diminuir para manter a precisão.