Realizámos um painel de discussão da Capsule com especialistas do setor Andy Culligan - cofundador e CEO da Purple Path, Julia Blake - fundadora e diretora da Blake Consultants, e Jon Davis - Head of Content na Capsule CRM, sobre o que está a travar as empresas em 2026, os sistemas que ajudam a conquistar clientes de forma mais consistente e as táticas de retenção que protegem a receita.
A conversa é especialmente relevante para pequenos empresários e líderes de área, ajudando-os a entender o que devem priorizar ao trabalhar em seu plano de crescimento.
Os principais pontos abordados incluem:
- O que realmente está travando as empresas em 2026
- Sistemas inteligentes para conquistar clientes com mais consistência
- Estratégias de retenção que reduzem o churn



