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Résumés par IA

Capsule vous permet désormais de consulter des résumés générés par l’IA de l’historique de vos Contacts, Opportunités et Projets. Ces résumés vous offrent un aperçu rapide, sous forme de listes à puces, de vos 50 activités les plus récentes, y compris les e‑mails, appels et notes que vous avez enregistrés. C’est idéal pour vous préparer rapidement à un appel de vente ou vous remettre à jour sur des comptes clés.

exemple de fiche de contact avec résumé généré par l’IA

Comment générer un résumé par IA

Pour générer un résumé par IA :

  1. Cliquez sur le contact, l’opportunité ou le projet dont vous souhaitez afficher un résumé
  2. Choisissez le bouton Résumer l’historique dans le panneau central

Capsule générera ensuite le résumé pour votre enregistrement.

bouton mis en avant pour générer un résumé IA pour un contact

Comment actualiser un résumé IA

Si vous ajoutez d’autres activités à un enregistrement ultérieurement, vous aurez la possibilité d’actualiser votre résumé IA afin d’y inclure les informations les plus récentes.

bouton d’actualisation du résumé pour le résumé IA du contact

Comment mes données Capsule sont-elles utilisées pour les résumés IA ?

Pour générer des résumés par IA, Capsule partagera en toute sécurité vos données d’activité avec OpenAI, notre sous-traitant de confiance. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous :

Sous-traitantObjectifDonnéesMécanisme de transfertMesures supplémentairesCoordonnées / Localisation

OpenAI LLC

Créer des résumés de contacts, d’opportunités et de projets

Données saisies par le client (détails du compte, activités), contenu des communications entre un client et un utilisateur

Clauses contractuelles types (SCCs)

Les données sont chiffrées au repos et en transitDPA

Legalprivacy@openai.com

3180 18th St., San Francisco, CA 94110, États-Unis

Quelles sont les limites d’utilisation pour les résumés IA ?

Actuellement, chaque compte Capsule dispose d’un total de 20 résumés IA par utilisateur, pour les Contacts, Opportunités et Projets combinés. Découvrez comment générer un résumé IA dans cette section.

Les administrateurs peuvent également suivre l’utilisation des résumés IA dans Paramètres du compte > Compte et offre > Utilisation.

Comment désactiver les résumés IA

Les administrateurs peuvent choisir de désactiver la fonctionnalité de résumés par IA si nécessaire. Pour ce faire :

  1. Dans Capsule, allez dans Paramètres du compte
  2. Cliquez sur Capsule AI
  3. Sous la section Résumés IA , décochez la case Activer les résumés IA
  4. Enregistrer vos modifications
paramètre de compte pour le résumé par IA avec fonctionnalité désactivée