Automatiser les flux de travail
Automatisez les tâches administratives. Récupérez votre journée.L'automatisation du flux de travail de Capsule permet à vos processus d'affaires essentiels de continuer à fonctionner, même lorsque vous êtes plongé dans le travail de vos clients, que vous allez chercher vos enfants ou que vous dormez.
Accélérer les ventes
Chaque fois qu'une affaire franchit une nouvelle étape, Capsule CRM intervient automatiquement. Tâches : définies. Suivi : envoyé. Faites avancer les ventes, arrêtez de faire tourner les assiettes.
De la vente à l'accueil
Lorsque vous concluez une affaire, Capsule CRM démarre automatiquement une piste et crée un tableau de projet, avec des étapes pré-remplies de votre choix.
Votre temps, libéré
Courir après les tâches, définir des rappels, retaper des emails de rappel : non merci. Les automatismes de Capsule CRM s'occupent des tâches répétitives, pour que vous n'ayez pas à le faire.
Accélérer les ventes
Chaque fois qu'une affaire franchit une nouvelle étape, Capsule CRM intervient automatiquement. Tâches : définies. Suivi : envoyé. Faites avancer les ventes, arrêtez de faire tourner les assiettes.
De la vente à l'accueil
Lorsque vous concluez une affaire, Capsule CRM démarre automatiquement une piste et crée un tableau de projet, avec des étapes pré-remplies de votre choix.
Votre temps, libéré
Courir après les tâches, définir des rappels, retaper des emails de rappel : non merci. Les automatismes de Capsule CRM s'occupent des tâches répétitives, pour que vous n'ayez pas à le faire.
"Capsule automatise une grande partie du travail que nous avions l'habitude de faire manuellement, du suivi des activités de vente à la synchronisation des communications."
Steve Wilde
PDG
Faire plus sans faire plus
Nos clients disent que nos automatisations sont comme un clonage d'eux-mêmes. Vous êtes curieux ? Voici comment cela fonctionne :
Choisir des opportunités ou des projets
Prêt à automatiser ? Choisissez l'un de vos Pipelines ou Projets de vente à partir de notre vue en liste dans Capsule CRM.
Construisez votre automatisation
Créez votre automatisation pour déclencher des tâches, des courriels, des mises à jour et bien plus encore, au fur et à mesure que les affaires évoluent ou que les projets progressent.
Testez votre automatisation
Simulez le fonctionnement de votre nouvel automatisme afin d'être sûr qu'il fait ce qu'il doit faire.
Allumez-la. Revue de presse.
Mettez en place votre automatisation. Examinez les automatismes actifs. Soyez satisfait d'avoir gagné beaucoup de temps.
Prochainement : Live Product Tour
Voyez exactement comment fonctionne Capsule - sans engagement, juste une démonstration de 30 minutes de ce qui est possible. Découvrez le produit en temps réel, posez des questions ou écoutez simplement.
Une tarification simple
Gratuit pendant 14 jours pour tous les plans payants. Pas besoin d'entrer les détails de paiement tout de suite. Aucun risque.
Parfait pour essayer Capsule et voir comment cela fonctionne.
Free Forever (gratuit pour toujours).
Pour les petites entreprises employant de un à cinq salariés.
Facturation annuelle.
Vous avez une petite équipe de vente ? Ce plan est fait pour vous.
Facturation annuelle.
Pour les grandes équipes de vente et les petites entreprises à croissance rapide.
Facturation annuelle.
Une assistance rapide, gratuite et humaine
Notre assistance est amicale, rapide et incluse. Parce que vos questions ne devraient pas coûter plus cher.
Travailler partout où l'on travaille
Que ce soit au bureau, dans le train ou en forêt, notre application mobile vous permet de rester connecté.
Feuille de calcul ? Autre CRM ? Importez-le.
Il suffit de cliquer sur quelques boutons et vos données existantes se retrouveront dans Capsule CRM.
Foire aux questions
L'automatisation des flux de travail transforme votre CRM en un assistant silencieux. Il s'occupe de ce que vous avez l'habitude d'oublier ou de retarder en temps voulu. Par exemple, au lieu d'envoyer manuellement des rappels ou de mettre à jour les étapes d'une affaire, le système le fait automatiquement pour vous lorsque certains déclencheurs se produisent. Capsule CRM est simple à configurer pour vous permettre d'automatiser votre travail quotidien.
L'automatisation des flux de travail renforce le véritable objectif d'un CRM : faire avancer les affaires. Un CRM rempli de données ne représente que la moitié du travail ; c'est l'automatisation qui rend ces données utiles. En liant les événements à des déclencheurs - comme de nouveaux prospects, de nouvelles affaires ou de nouvelles tâches - les processus restent stables et visibles. Un CRM utilise des règles simples qui font avancer le travail sans étapes supplémentaires ni vérifications constantes.
Pour créer un flux de travail, il faut d'abord comprendre ce qui ralentit votre équipe. Une fois que vous avez défini la séquence - qui fait quoi et quand - il suffit de définir des actions dans le CRM. Capsule CRM aide les utilisateurs à traduire le travail quotidien en règles automatisées, en supprimant les tâches administratives répétitives de la liste des choses à faire. Vous trouverez des conseils sur la création d'automatisations de flux de travail dans notre documentation de support.
La gestion des flux de travail fonctionne mieux lorsque l'automatisation semble naturelle. Capsule CRM atteint cet équilibre : il est suffisamment structuré pour guider les équipes de vente et de service, mais suffisamment intuitif pour que les utilisateurs le tiennent à jour. Ce mélange de clarté et de contrôle en fait un outil idéal pour les équipes en pleine croissance.
Pour faire évoluer un flux de travail CRM, il faut penser en couches : ce qui peut rester cohérent, ce qui peut évoluer, ce qui doit être ajusté et ce qui doit être réinitialisé au fur et à mesure que l'entreprise se développe. Définissez les règles une fois pour toutes, mais laissez une marge de manœuvre pour les ajuster à mesure que les rôles, les clients ou les produits changent. Capsule CRM soutient cette approche avec des pipelines flexibles et des automatisations qui s'étendent au fur et à mesure que votre charge de travail augmente.