CRM para fotógrafos
Gerencie seus clientes enquanto tira belas fotografias e aprimora a sua arte. O CRM do Capsule para fotógrafos está aqui para ajudá-lo a criar e a manter relacionamentos com os clientes, a entregar projetos a tempo e a cumprir os seus prazos. Se o seu talento ou hobby se tornou uma fonte de renda, então é essencial captar fotografias deslumbrantes e, ao mesmo tempo, gerenciar eficazmente os clientes. O Capsule pode ajudá-lo a gerenciar seu novo negócio.
Visão panorâmica de todos os seus clientes
Com o Capsule, você pode obter uma visão geral dos seus clientes. O Capsule organiza todos os dados dos seus clientes, desde os pedidos de projetos até as datas de entrega, e o ajuda a gerenciar suas imagens e seus arquivos através de integrações de terceiros, como o Dropbox e o Google Drive, para mais armazenamento. Você pode ter todos os dados e aplicativos de que precisa em um único local.
Suporte de CRM sem tempo de inatividade
Semelhante à sua missão de proporcionar um tratamento excelente aos seus clientes, também oferecemos um suporte ao cliente de alto nível a todos os usuários do Capsule. Levamos o atendimento ao cliente a sério, reconhecendo que nossos clientes dependem do nosso CRM para tratar os dados e as interações dos clientes. Você terá acesso a uma vasta gama de recursos úteis e, se não conseguir encontrar o que precisa, receberá uma resposta em tempo hábil de uma pessoa real.
Personalize seu espaço fotográfico
Você pode personalizar o Capsule de acordo com as suas necessidades e preferências – adicione integrações de terceiros, personalize seu painel, crie modelos para e-mails e mensagens e muito mais.
Faça ainda mais com as integrações
Aumente a sua produtividade em um dia, conectando o Capsule a todos os seus aplicativos favoritos, o que irá dar a você uma visão completa do seu cliente. Saiba mais sobre a vasta gama de integrações do Capsule que você pode utilizar para automatizar e otimizar seu negócio de fotografia.
Ver todas as nossas integrações
O Capsule é o seu CRM integrado ao Gmail para armazenar contatos, adicionar tarefas e acompanhar as vendas com facilidade.
O Transpond é nosso aplicativo intuitivo de marketing por e-mail que se integra perfeitamente ao Capsule.
O QuickBooks ajuda a simplificar seus processos contábeis e a manter o controle das finanças.
Use a integração do Capsule ao CRM do Zapier e descubra mais maneiras de automatizar as tarefas de CRM.
Porque os fotógrafos precisam de CRM
Para muitos que tratam a fotografia como uma fonte de renda, e não apenas como um hobby, manter-se à frente da concorrência é crucial. Os fotógrafos precisam atender as expectativas dos clientes, fazer marketing e manter-se competitivos em termos de preços, além de tirarem excelentes fotografias. Um CRM pode ajudar os fotógrafos a ultrapassar esses desafios para que possam se destacar em um mercado competitivo. Para além do equipamento fotográfico de última geração, você pode também precisar de um CRM. Vejamos algumas das principais razões pelas quais os fotógrafos precisam de um CRM:
Gerenciar o tempo de forma eficaz é crucial para qualquer fotógrafo, uma vez que muitas vezes eles precisam conciliar vários projetos, clientes e prazos. Isso pode ser complicado, mas uma forma de simplificar seu processo de gerenciamento do tempo é utilizar um CRM.
Um CRM para fotógrafos pode simplificar os fluxos de trabalho, como a automatização da marcação de compromissos e da comunicação com o cliente, liberando tempo para que eles se concentrem em outras tarefas, como sessões fotográficas e edição de fotografias.
A comunicação com os clientes é fundamental no setor da fotografia. Um CRM pode ajudar os fotógrafos a se comunicarem com seus clientes de forma mais eficaz, fornecendo ferramentas para modelos de e-mail, mensagens automáticas e notificações. Isso pode ajudar os fotógrafos a manter seus clientes informados, a gerenciar as expectativas e a construir melhores relacionamentos.
Além dos clientes, a comunicação também é importante para fotógrafos que trabalham com outros profissionais – outros fotógrafos, editores, videógrafos, editoras e modelos. Um CRM para fotógrafos não é apenas importante para gerenciar clientes, mas também para gerenciar outras relações.
Para os fotógrafos, os clientes potenciais podem vir de várias fontes, como indicações, redes sociais e publicidade. É importante gerenciar eficazmente esses clientes potenciais para transformá-los em clientes pagantes e fazer crescer o negócio. Um CRM pode ser uma ferramenta poderosa para o gerenciamento de contatos.
Com um CRM, os fotógrafos podem acompanhar o progresso de cada cliente potencial e atribuir tarefas aos membros da equipe para fazer o acompanhamento. Eles também podem usar o CRM para definir lembretes e notificações para garantir que os clientes potenciais não sejam perdidos ou esquecidos. Isso pode ajudar os fotógrafos a manterem o controle de seus contatos e a conduzi-los através do funil de vendas de forma mais eficiente.
Os fotógrafos precisam frequentemente gerenciar vários projetos ao mesmo tempo. Um CRM pode ajudá-los a acompanhar os projetos, atribuir tarefas aos membros da equipe e estabelecer prazos para conclusão.
Um CRM também pode servir como uma plataforma central para gerenciar todos os projetos de um fotógrafo. Ele permite aos fotógrafos ver todos os projetos em andamento em um único local e acompanhar seu progresso. Isso permite que eles priorizem tarefas e trabalhem primeiro nos projetos mais urgentes.
Atualmente, os fotógrafos são totalmente digitais, visando interessados e clientes através de sites, e-mail e redes sociais – três das plataformas mais eficazes para fazer publicidade.
Ao utilizar o CRM com uma plataforma de marketing por e-mail, os fotógrafos podem enviar campanhas direcionadas e personalizadas aos seus clientes e clientes potenciais. Isso pode incluir newsletters, ofertas promocionais ou lembretes de eventos futuros.
Faça negócios em qualquer lugar com o aplicativo do Capsule para celular
Alguns fotógrafos podem preferir trabalhar em um estúdio ou em um local fixo, enquanto outros podem preferir fotografar em locações ou viajar com frequência. Mas uma coisa é certa: ter a flexibilidade de trabalhar enquanto se desloca e se manter conectado a clientes e colegas através de dispositivos móveis e ferramentas on-line é uma vantagem para qualquer fotógrafo. É por isso que nosso aplicativo de CRM do Capsule para dispositivos móveis e portáteis é o companheiro de viagem perfeito e um dos melhores CRMs para fotógrafos.
Com o aplicativo do Capsule, você pode iniciar chamadas, enviar mensagens de texto ou e-mails diretamente a partir do perfil de um contato e ver a localização de um contato em um mapa. Esses recursos facilitam a conexão e a comunicação dos fotógrafos com seus clientes e seus colegas de qualquer lugar. Em vez de alternar entre diferentes aplicativos ou telas para encontrar o número de telefone ou o endereço de e-mail de um contato, os fotógrafos podem simplesmente tocar no perfil de um contato no Capsule e iniciar conversas.
Ser fotógrafo significa muitas vezes estar em movimento. Você pode estar trabalhando em um local, viajando para outro para sua próxima tarefa e depois voltar para o estúdio de edição. Por isso, é essencial dispor de ferramentas de produtividade que permitam visualizar e gerenciar as tarefas de qualquer lugar. O aplicativo do Capsule pode gerenciar todas as suas prioridades no seu painel, no seu calendário, na sua lista de tarefas e muito mais.
Você pode estar trabalhando em um local remoto sem Wi-Fi ou ter um sinal de celular irregular enquanto viaja. É por isso que é crucial ter ferramentas de produtividade que funcionem mesmo quando estiver off-line. O aplicativo do Capsule permite trabalhar off-line e sincroniza quaisquer alterações que fizer assim que voltar a se conectar. Isso significa que pode continuar gerenciando suas tarefas e seus contatos, mesmo quando não tiver conexão com a Internet. Você não precisa se preocupar com a perda de quaisquer alterações que fizer ou com a perda de atualizações de clientes ou outros profissionais.
Com o Capsule, você pode simplificar o seu processo de registro de chamadas e garantir que todas as suas interações com clientes e contatos sejam registradas com precisão. O aplicativo inclui um recurso que registra automaticamente as chamadas como atividades na sua conta do Capsule. Você não precisa se preocupar em adicionar manualmente todas as chamadas telefônicas que faz ou recebe quando há marcações, consultas ou pedidos de clientes. O Capsule faz isso por você, permitindo economizar tempo e garantindo que você tenha um registro completo de todas as suas comunicações.
Acompanhar todos os e-mails e notas que você troca com os seus contatos pode ser um desafio. Mas o aplicativo do Capsule pode dar acesso a todo o seu histórico de e-mails e notas. Você pode consultar rapidamente conversas anteriores e ficar a par de quaisquer projetos em curso.
O Capsule também permite adicionar novos e-mails e notas diretamente ao perfil de um contato. Você pode anexar arquivos, como fotografias ou contratos, a esses e-mails e essas notas, facilitando a manutenção de todas as informações relevantes em um único local.
CRM gratuito para fotógrafos
Se ainda está buscando as diversas possibilidades oferecidas por um CRM, então o Capsule é a plataforma ideal para você. A nossa versão gratuita está disponível para fotógrafos com um máximo de 250 contatos. O Capsule fornece acesso a todos os recursos fundamentais de um CRM de fotografia, o que permite melhorar o seu processo de gerenciamento de clientes, automatizar tarefas administrativas e começar a adotar novas tecnologias.
Além disso, oferecemos um teste gratuito de 14 dias para todos os nossos planos pagos, que pode ser cancelado a qualquer momento. Durante este período, é possível utilizar tanto a versão do site na web como o aplicativo. Se você decidir contratar um plano, você poderá escolher um dos nossos quatro planos pagos: Starter, Growth, Advanced e Ultimate.