CRM para Arquitetos
Simplifique o seu negócio de arquitetura e melhore as relações com os clientes com o CRM do Capsule para arquitetos. O nosso software de gestão de clientes pode ajudar você a manter-se atualizado sobre tudo.
Transforme potenciais clientes em projetos reais
Obtenha uma visão geral completa do seu funil de vendas, projetos e tarefas. Você pode transformar potenciais clientes em projetos reais por meio da nossa base de dados única que contém tudo o que é importante para a sua empresa.
Software para empresas de arquitetura de todos os portes
As empresas de arquitetura têm várias necessidades, especialmente em termos de requisitos de software e hardware. Criamos o Capsule para ser altamente personalizável. Você pode selecionar as integrações, as metas de vendas e as etapas do projeto que fazem sentido para você.
Máxima capacidade e compatibilidade
No Capsule, reconhecemos que as empresas de arquitetura necessitam de flexibilidade para lidar com as interações com os clientes enquanto se deslocam e utilizam vários dispositivos. Dessa forma, projetamos o nosso sistema para ser compatível com dispositivos móveis.
O nosso aplicativo para dispositivos móveis tem uma interface intuitiva e de fácil utilização. Você pode levar o Capsule para qualquer lugar — visitas ao local, reuniões com clientes e outras atividades de campo, por exemplo — sem nenhum tempo de inatividade.
Fidelize o cliente
Faça com que os seus clientes voltem sempre, prestando um excelente serviço e projetos únicos. O nosso CRM para arquitetos irá ajudar você a identificar as necessidades e preferências dos seus clientes para que você possa oferecer soluções e serviços personalizados, desde o desenvolvimento do planejamento de projetos até a preparação de documentos e administração da construção. Torne os seus produtos e serviços únicos e fidelize os seus clientes.
Faça ainda mais com as integrações
Aumente a sua produtividade em um dia, conectando o Capsule a todos os seus softwares favoritos, o que irá dar a você uma visão completa do seu cliente. Saiba mais sobre a vasta gama de integrações do Capsule que você pode utilizar para automatizar e otimizar a sua empresa de arquitetura.
Ver todas as nossas integrações
Use a integração do CRM do Capsule para o Xero e tenha uma visão completa de seus negócios.
O Tidy Enterprise combina todos os recursos do TidyWork e do TidyStock e muito mais em um só lugar.
O Transpond é nosso aplicativo intuitivo de marketing por e-mail que se integra perfeitamente ao Capsule.
Por que os arquitetos precisam de um CRM
Os gabinetes de arquitetura enfrentam vários desafios que afetam o seu sucesso e a sua capacidade de prestar serviços de alta qualidade como, por exemplo a retenção de clientes, gestão do fluxo de caixa, obstáculos regulamentares a gestão de talentos. Estes desafios estão sempre aumentando devido à natureza competitiva do setor da arquitetura. Dessa forma, os arquitetos e as empresas de arquitetura precisam das ferramentas certas para se manterem atualizados.
Um CRM com todas as funcionalidades pode ajudar as empresas de arquitetura a estar à altura da situação e a eliminar estes problemas. Aqui estão os motivos pelos quais os arquitetos precisam de um CRM:
Os arquitetos trabalham em projetos complexos e orientados para os detalhes que requerem planeamento, gestão e execução cuidadosos. Portanto, eles necessitam de um sistema de organização infalível para trabalharem de forma eficiente e eficaz.
Um sistema de CRM pode fornecer um local centralizado para armazenar e gerenciar todos os dados do projeto. Isto pode melhorar a gestão do projeto, reduzir os erros e garantir que todas as partes interessadas sejam informadas sobre o status de um projeto, o que, em última análise, gera a melhores resultados do projeto e maior satisfação do cliente.
Um CRM pode ser um verdadeiro divisor de águas na melhoria da comunicação para arquitetos, clientes, empreiteiros e outras pessoas importantes em um projeto. Os arquitetos podem acompanhar os contatos com todos os responsáveis em um único local e registrar os destaques destas comunicações para a coleta de dados e elaboração de relatórios. Além disso, eles podem criar uma relação com as partes interessadas e garantir que todos trabalhem para um objetivo comum.
Alguns destaques da conversa podem incluir informações valiosas sobre as preferências, necessidades e feedback dos clientes. Ao manter um registro de todas as interações com os clientes, os arquitetos podem compreender melhor as necessidades dos seus clientes, o que lhes permite adaptar os seus serviços e a sua comunicação para atender a essas necessidades.
Gerenciar vários arquitetos em uma empresa de arquitetura pode ser um desafio, mas um CRM pode acompanhar todas as suas interações com os arquitetos, incluindo currículos, portfólios e candidaturas a emprego, tudo isso em um único lugar.
Para os seus talentos atuais, o CRM pode fornecer informações sobre o seu desempenho e potencial. Você pode acompanhar o seu progresso, o desenvolvimento de competências e o feedback para identificar áreas que podem ser melhoradas e proporcionar oportunidades de formação e desenvolvimento específicas para ajudá-los a crescer e a prosperar. Para a integração de novos arquitetos, um CRM pode simplificar o processo de recrutamento para que você possa pesquisar e filtrar facilmente os candidatos com base nas suas competências, experiência e qualificações.
A gestão financeira ajudará as empresas de arquitetura a funcionar de forma mais eficiente, a tomar decisões informadas e a manter boas relações com os clientes e com as partes interessadas. O fluxo monetário é importante para uma empresa de arquitetura que projeta e produz estruturas. O objetivo é sempre obter lucro, mantendo os seus clientes satisfeitos com cada projeto que você cria.
Os arquitetos podem personalizar os seus serviços para o cliente, dedicando tempo para compreender as necessidades, preferências e objetivos únicos de cada cliente. Isso é importante para entender a sua visão para um projeto específico. A personalização precisa de dados, e os arquitetos podem coletá-los por meio de comunicações regulares, como reuniões e pesquisas. Um CRM pode tornar a coleta, o armazenamento e a análise de dados muito mais rápido e fácil para obter para maior precisão e eficiência.
As empresas de arquitetura podem utilizar o CRM para coletar e registrar dados, incluindo as preferências dos clientes, projetos anteriores e histórico de comunicação. Essas informações podem ser utilizadas para adaptar os serviços da empresa às necessidades e preferências específicas de cada cliente durante as fases de planejamento, desenvolvimento e construção.
Permita que os arquitetos criem um mundo melhor com o aplicativo de CRM do Capsule para dispositivos móveis
Os arquitetos não foram feitos para ficarem confinados em escritórios. Muitas vezes, eles têm de sair do escritório para fazer uma visita no local e compreender o contexto e as limitações do projeto, reunir-se com clientes, contratados e partes interessadas para apresentar os projetos, discutir os prazos e os orçamentos do projeto e resolver preocupações.
Para os arquitetos em viagem, o Capsule desenvolveu um aplicativo de CRM para dispositivos móveis, pode ser levado para qualquer lugar:
O aplicativo do CRM do Capsule para dispositivos móveis garante que todas as alterações efetuadas sejam sincronizadas, mesmo que você esteja off-line ou tenha dificuldade em ter um acesso estável à internet. Assim que você se conectar à internet, todas as modificações realizadas, incluindo atualizações e relatórios, serão atualizadas automaticamente. Esta funcionalidade é útil para arquitetos que inspecionam locais ou se reúnem com clientes — aqueles que precisam de acessar informações remotamente, enquanto estão a caminho do trabalho, com outros arquitetos e responsáveis.
Todas as atualizações dos outros membros da equipe também aparecem no seu aplicativo para dispositivo móvel em tempo real. Isto facilita a comunicação rápida e eficiente com os clientes, permitindo que todos se mantenham conectados e informados, mesmo quando estão em viagem ou fora do escritório.
Você pode comunicar todas as suas atividades a outras pessoas importantes da empresa utilizando o aplicativo do Capsule para dispositivos móveis. Você pode iniciar chamadas ou enviar e-mails diretamente do perfil de um contato ou encontrar a localização de um contato utilizando um mapa.
Com o aplicativo para dispositivos móveis do Capsule, a coleta de dados dos clientes foi simplificada. As funcionalidades avançadas do aplicativo geram automaticamente um registro de atividades para cada chamada, o que permite que você acompanhe facilmente as interações com os seus clientes. Além disso, você pode adicionar imediatamente as notas relevantes após cada chamada, simplificando a coleta de informações e conhecimentos importantes como, por exemplo, pedidos de novos clientes ou revisões.
CRM gratuito para arquitetos
Se você ainda estiver explorando as diversas possibilidades que um CRM oferece, então o Capsule é a plataforma ideal para você. A nossa versão gratuita está disponível para empresas de arquitetura e arquitetos com um máximo de 250 contatos. O Capsule dá acesso a todas as funcionalidades fundamentais de um excelente CRM para arquitetos, o que lhe permite melhorar o seu processo de gestão de clientes e automatizar as tarefas administrativas.
Além disso, oferecemos um teste gratuito de 14 dias para todos os nossos planos pagos, que pode ser cancelado a qualquer momento e não exige dados do cartão de crédito. Você pode utilizar tanto o site como o aplicativo para dispositivos móveis durante este período de teste. Se você decidir contratar um plano, você poderá escolher um dos nossos quatro planos pagos: Starter, Growth, Advanced e Ultimate.
CRM para arquitetos: Perguntas mais frequentes
O software CRM beneficia as empresas de arquitetura ao fornecer ferramentas especializadas para a gestão do relacionamento com os clientes e a gestão dos contatos. O software ajuda a gerenciar, de forma eficiente, o relacionamento com os clientes, organizando as informações dos clientes, os detalhes do projeto e o histórico de comunicações em um único local, o que é essencial para manter relações sólidas com os clientes no setor de arquitetura.
Sim, as soluções de CRM para arquitetos foram concebidas para simplificar o processo de vendas e melhorar a gestão de clientes potenciais. Elas oferecem funcionalidades como o monitoramento de clientes potenciais, funis de venda e automação das vendas, o que ajuda a equipe de vendas a identificar potenciais clientes, monitorar o progresso no funil de vendas e automatizar tarefas de vendas repetitivas.
O software CRM para arquitetura oferece frequentemente ferramentas de gestão de projetos adaptadas às necessidades dos arquitetos e das empresas de engenharia. Estas funcionalidades incluem a gestão de tarefas, de documentos e de portfólio, o que permite que os arquitetos monitorem os detalhes do projeto, os modelos de contrato e o progresso geral do projeto de forma eficiente.
Uma ferramenta de CRM ajuda no desenvolvimento de negócios para empresas de arquitetura, fornecendo ferramentas de CRM abrangentes para a geração de clientes potenciais, automatização de marketing e gestão de vendas. Estas ferramentas ajudam as empresas a obter informações valiosas sobre as necessidades dos clientes e as tendências do mercado, o que lhes permite desenvolver estratégias comerciais específicas e aumentar a sua base de clientes.
Muitas plataformas CRM para arquitetos foram criadas para se integrarem perfeitamente a outras soluções de software habitualmente utilizadas no setor. Esta capacidade de integração garante que os arquitetos possam trabalhar de forma eficiente sem a necessidade de alternar os diferentes aplicativos para gestão de projetos, processamento de documentos e comunicações com o cliente.
O CRM do Capsule é vantajoso para as empresas de arquitetura devido à sua interface de fácil utilização e à sua capacidade de consolidar informações de clientes e detalhes de projetos em uma única plataforma. Esse CRM simplifica a gestão de tarefas e de contatos, facilitando para as empresas o monitoramento das interações com os clientes e dos prazos dos projetos, o que é essencial para uma gestão empresarial eficiente.
O melhor CRM para arquitetos ajuda na eficiência da equipe de vendas por meio da automatização de aspectos fundamentais do processo de vendas, como o monitoramento e acompanhamento dos clientes potenciais. Ele fornece ferramentas robustas de gestão de funil de vendas que fornecem uma visão clara do ponto em que os potenciais clientes se encontram no processo de vendas, permitindo que a equipe de vendas estabeleça prioridades e concentre os seus esforços de forma mais eficiente.