Para a maioria das pessoas que gerenciam pequenos negócios, pode parecer que o marketing de conteúdo é apenas publicar postagens em blogs e esperar que algumas delas sejam interessantes para o seu público-alvo. A realidade é bem diferente: seus esforços de marketing de conteúdo devem se concentrar em criar conteúdo que as pessoas queiram ler.
Ao contrário do que muitos pensam, não é necessário ter uma grande equipe de marketing, um orçamento volumoso para ferramentas de otimização de mecanismos de busca, toneladas de ideias de conteúdo ou um talento incrível. Tudo o que é preciso é uma estratégia simples e o plano certo para criar e promover conteúdo que traz resultados. Vamos mostrar como abordar isso hoje.
O que é marketing de conteúdo?
Marketing de conteúdo significa criar conteúdo útil – como postagens de blog, vídeos ou atualizações em mídias sociais – que não apenas informa e entretém mas também cria confiança com seus clientes. Muitas vezes, é o primeiro ponto de contato que potenciais clientes têm com o seu negócio, estabelecendo o palco para toda a jornada deles.
Pense nisso como guiar alguém por um funil. No topo, seu conteúdo chama a atenção e cria consciência. À medida que os clientes aprendem mais sobre seus serviços, seu conteúdo os nutre – abordando suas preocupações, respondendo suas perguntas e movendo-os gradualmente para mais perto de uma compra. Esse ‘impulso controlado’ é uma ferramenta poderosa porque ajuda a moldar a jornada do seu público desde a curiosidade inicial até se tornarem clientes fiéis.
E enquanto guiar os potenciais clientes pelo funil é um grande benefício, o marketing de conteúdo também:
- Apoia a geração de leads de forma econômica: Gera três vezes mais leads do que o marketing tradicional e custa 62% menos. Cada dólar gasto em conteúdo pode produzir o triplo dos leads em comparação com anúncios pagos
- Aumenta o reconhecimento e a fidelidade da marca: 63% dos profissionais de marketing de conteúdo afirmam que isso constrói a lealdade do cliente – e, considerando que a lealdade é a nova moeda dos negócios, isso é uma grande vantagem. Seu conteúdo tem uma dupla função, atraindo novos clientes e mantendo-os retornando.
- Melhora o SEO e o tráfego orgânico: Conteúdo de alta qualidade atrai seu público e aumenta sua visibilidade nos motores de busca. Você pode atrair um fluxo constante de tráfego orgânico sem gastar uma pequena fortuna em campanhas de pay-per-click.
- Impulsiona conversões e vendas: Um bom conteúdo pode aumentar suas vendas em até 600%. Concentrar-se nas necessidades do seu público e guiá-lo ao longo da jornada de compra facilita a transformação do interesse em ação.
Mesmo que você não seja um especialista em marketing, pode enfrentar esses pontos críticos diretamente. Trata-se de tornar o seu negócio mais visível, confiável e, em última análise, mais lucrativo.
Agora que você vê os benefícios, aqui está como construir uma estratégia de marketing de conteúdo clara e prática para a sua marca.
Experimente esta simples estratégia de marketing de conteúdo para o seu pequeno negócio
1. Defina seu público-alvo — Para quem você está escrevendo?
No início do processo de criação de conteúdo, você deve perceber uma coisa: não está apenas colocando palavras em uma página em branco para expressar seu talento criativo. Você está escrevendo para seus potenciais clientes. Pense nas pessoas que deseja atrair e no que esse público-alvo pode se interessar.
Por exemplo, suponha que você tenha um pequeno produto de design de UX. Nesse caso, você provavelmente escreverá para designers de UI e UX, desenvolvedores, gerentes de produto e pessoas que trabalham com design enquanto estão online.
Após identificar o seu público-alvo, descubra que tipo de conteúdo tem mais ressonância com eles. Você pode realizar uma pesquisa com seus clientes atuais para aprender onde eles buscam atualizações do setor e quais criadores de conteúdo eles consideram excepcionais. Se você não tem dados suficientes dos clientes, busque inspiração na análise da concorrência, relatórios do setor e tendências das redes sociais.
2. Defina objetivos de conteúdo — O que você deseja alcançar?
Criar conteúdo apenas por criar não é uma estratégia vencedora. Como os pequenos empresários como você não têm muito tempo, devem planejar bem para maximizar o tempo gasto.
Para tornar seus esforços de marketing de conteúdo valiosos, escolha um objetivo com um conjunto de indicadores-chave de desempenho. Aqui estão alguns exemplos:
- Aumentando o tráfego orgânico para o seu site
- Gerando mais contatos para o seu negócio
- Levando potenciais clientes adiante no seu processo de negócio
- Estabelecendo sua empresa como líder de pensamento em seu campo
- Criando materiais de capacitação de vendas para sua equipe
- Construindo uma comunidade em torno do seu produto
Por exemplo, se você acabou de inaugurar um novo escritório como advogado, seu objetivo pode ser estabelecer-se como um líder de opinião na sua área específica do direito e região geográfica.
Mas não estabeleça metas apenas por estabelecer – faça com que elas tenham importância.
Metas inteligentes e mensuráveis garantem que você permaneça focado e melhore com o tempo. Um plano sólido permite que você use seus recursos de maneira eficiente para resultados duradouros.
3. Escolha tipos de conteúdo que se adequem ao seu negócio — O que você deseja publicar?
O marketing de conteúdo para pequenas empresas não implica necessariamente em preencher um calendário de conteúdo com postagens de blog. O marketing de conteúdo é uma categoria mais ampla, e existem vários formatos que você pode usar com base nos dois passos anteriores: seu público-alvo e seus objetivos.
Os formatos mais comuns de marketing de conteúdo incluem:
- Postagens do blog
- Estudos de caso
- Boletins informativos
- Publicações em mídias sociais
- Guias e tutoriais
- Infográficos
- Seminários online
- Podcasts
- Conteúdo restrito como ímãs de leads
Como você está começando, não se sobrecarregue tentando fazer tudo. Em vez disso, escolha um formato e domine-o antes de se aventurar em outras coisas.
Como criar conteúdo que as pessoas leem
Não é necessário ser um redator de conteúdo especialista para entusiasmar seu público-alvo. Vamos mostrar algumas dicas de marketing de conteúdo que podem ajudá-lo a criar conteúdos relevantes que façam as pessoas quererem ler, clicar e comprar.
1. Pesquise pelo que o seu público está procurando
A base de toda estratégia de conteúdo são os dados. Você não escolhe aleatoriamente sobre o que tem vontade de escrever e começa a produzir conteúdo para um novo blog. Em vez disso, você utiliza ferramentas de pesquisa de palavras-chave que fornecem informações como:
- Quantas pessoas procuram por uma palavra-chave específica (por exemplo, dicas de treino para iniciantes), e quantas novas visitas você pode esperar se escrever algo incrível sobre esse tópico
- Quão difícil é ranquear para esta palavra-chave nos motores de busca
- Quem são seus concorrentes e o que eles publicaram
Antes de optar por ferramentas pagas como Ahrefs ou Semrush, certifique-se de experimentar as gratuitas como Google Keyword Planner, AnswerThePublic, e Ubersuggest.
AnswerThePublic
Se você não sabe se o seu público está procurando por uma palavra-chave específica, digite-a em uma dessas ferramentas para ver se há interesse. Essas ferramentas também podem ajudá-lo a descobrir novas palavras-chave que você talvez nunca tenha pensado.
2. Escreva conteúdo que resolva problemas (não apenas promova o seu negócio)
The first thing to remember about content marketing is that it's about providing value and NOT selling. You use content to build relationships, create an emotional connection, educate, and show how problems are solved. After consuming a great piece of content, the reader should walk away with a piece of information they can act on immediately.
Você pode não conseguir isso apenas com autopromoção e explicando o quão ótimo é o seu produto ou serviço.
Se você possui uma joalheria, uma publicação no blog explicando por que seus diamantes são os melhores do distrito pode não oferecer valor suficiente. Em vez disso, crie um guia educativo sobre como escolher a aliança de noivado perfeita, oferecendo informações úteis enquanto sutilmente demonstra sua especialização.
3. Torne o seu conteúdo fácil de ler
Ninguém gosta de ver um bloco denso de texto. Quando você aperta os olhos e olha de longe, o melhor conteúdo parece... disperso. Geralmente possui uma mistura de diferentes formatos de texto para manter o leitor envolvido e atraí-lo até o final.
Aqui estão algumas coisas que podem ajudá-lo a escrever conteúdo de alto desempenho e esteticamente excelente:
- Não use parágrafos longos. Um parágrafo curto é um segmento compacto de escrita – geralmente de 1 a 3 frases – que transmite um único pensamento, o que ajuda a manter o seu conteúdo claro e acessível
- Varie o comprimento das suas frases. Para uma leitura ótima, mantenha a maioria das frases com 15-20 palavras.
- Os tópicos ajudam a dividir as informações em listas digeríveis – apenas tenha certeza de não usá-los excessivamente.
- Adicione títulos descritivos repletos de informações cruciais; eles são ótimos tanto para a legibilidade quanto para o SEO.
- Use imagens como pausas visuais no seu texto para melhorar a legibilidade e criar uma experiência de usuário mais convidativa.
- Apresente informações essenciais em formato de tabela para ajudar as pessoas a compararem detalhes facilmente.
Atente-se à legibilidade do seu conteúdo, que é uma pontuação que você pode aprender facilmente com ferramentas gratuitas como o Hemingway. Idealmente, mantenha a legibilidade no nível da 8ª série ou melhor, pois seu público não são acadêmicos - são pessoas comuns com problemas do dia a dia e pontos de dor comuns, mesmo no B2B.
Por último, mas não menos importante – evite o jargão do setor. Você quer que as pessoas o entendam. Então, em vez de 'Alavancar percepções impulsionadas por IA para otimizar seu pipeline de vendas e acelerar o crescimento da receita.' tente 'Use IA para analisar dados de vendas, encontrar melhores leads e fechar negócios mais rapidamente.'
Escreva como se estivesse falando com um amigo.
Como usar a IA para marketing de conteúdo — e por que você ainda precisa editá-lo
Falando em IA, não é segredo que ela causou uma grande disrupção na maneira como criamos conteúdo. Atualmente, não há um criador de conteúdo que não utilize a IA de alguma forma para tornar a criação de conteúdo mais rápida e fácil. A IA é como o conhecimento: dependendo do uso, pode ser extremamente benéfica ou altamente perigosa.
As ferramentas de IA podem ajudar em muitas partes do processo de criação de conteúdo: geração de ideias, escrita de esboços ou rascunhos completos, revisão de texto, verificação de fatos, melhorias na formatação, simplificação de ideias complexas, resumindo-as em tabelas – e muito mais.
Eles devem servir como auxiliares, não substitutos, para o seu trabalho criativo. Podem acelerar o seu processo e liberar o seu tempo, mas nunca conhecerão o seu negócio como você.
Algumas das melhores ferramentas de IA que você pode usar para atividades de marketing de conteúdo incluem:
- ChatGPT para criação de ideias de conteúdo, rascunhos iniciais, edição, resumos e atividades similares
- SurferSEO para otimização de conteúdo baseada em IA
- Perplexidade para obter estatísticas precisas e dados de pesquisa
- Jasper AI para criar primeiros rascunhos de qualquer tipo de conteúdo do zero
Não importa qual ferramenta você escolha, tenha em mente que a IA é tão boa quanto as instruções que você fornece. Com dados mínimos, sua saída pode não atender às suas necessidades. Todo o conteúdo produzido pela IA deve ser editado para se adequar ao seu tom de voz, verificar a precisão dos fatos, evitar repetições e excessos, e eliminar dados imprecisos.
Aqui estão algumas das nossas melhores dicas para editar conteúdo de IA e torná-lo mais envolvente:
- Aprimore o tom e a voz e faça-os corresponder às diretrizes da sua marca
- Injete personalidade e emoção para evitar que o conteúdo soe robótico e repetitivo
- Mantenha a linguagem simples e amigável para que pareça uma conversa casual, não um texto formal.
- Adicione contexto e exemplos para tornar o conteúdo mais relevante e fácil de entender
- Certifique-se de que há um fluxo lógico e coerência do início ao fim
- Verifique os fatos e forneça percepções únicas – Ferramentas de IA muitas vezes podem inventar seus próprios dados!
- Torne-o interativo para dirigir-se ao leitor e falar com ele
- Revise e aprimore seu trabalho usando ferramentas como Hemingway ou Grammarly para garantir que esteja claro, conciso e livre de erros.
Maneiras simples de promover seu conteúdo (sem um grande orçamento)
Uma estratégia de marketing de conteúdo não termina na parte da criação. Para tirar o máximo proveito do seu conteúdo, você precisa promovê-lo para obter o valor máximo. Você não precisa de um orçamento de publicidade online massivo para promover o seu conteúdo: na verdade, existem toneladas de maneiras custo-efetivas de promover o conteúdo que você cria.
Reaproveite seu conteúdo
Combine alguns posts de blog e transforme-os em um ebook. Um post pode ser um vídeo de alguns minutos. Você também pode dividir em vídeos menores ou reels, várias postagens em mídias sociais, um e-mail (ou uma série de e-mails), uma newsletter... Você só está limitado pela sua imaginação e tempo disponível.
Compartilhe conteúdo nas redes sociais
Além dos seus canais típicos para distribuir conteúdo (seus próprios perfis), existem outras formas de compartilhar coisas nas plataformas sociais, como:
- Grupos no Facebook: Compartilhe seu conteúdo em grupos que se concentram na sua indústria ou nicho. Essas comunidades costumam se engajar ativamente e podem ajudar a disseminar sua mensagem.
- Grupos no LinkedIn: Participe de grupos no LinkedIn relacionados à sua área. Embora possam ser menos ativos do que no Facebook, eles ainda oferecem valiosas oportunidades de networking profissional.
- Grupos de Negócios Locais: Procure comunidades de negócios locais nas redes sociais. Compartilhar seu conteúdo aqui pode ajudá-lo a se conectar com empreendedores próximos e clientes em potencial.
- Comunidades do Reddit: Interaja com subreddits relevantes onde os usuários têm interesse no seu nicho. Essas comunidades podem fornecer feedback direto e ampliar seu alcance.
- Pinterest: Se o seu produto se beneficia de elementos visuais, utilize o Pinterest para compartilhar seu conteúdo. Crie painéis atrativos que chamem a atenção de usuários em busca de inspiração na sua categoria.
Use o marketing por e-mail
Não há canal mais poderoso do que o e-mail quando se trata de ROI – estudos mostram que para cada $1 gasto, você pode esperar um retorno médio de $36 a $42. Transforme seu conteúdo em e-mails e entregue-os a segmentos específicos. Por exemplo, um artigo recente pode se tornar uma campanha de e-mail em várias partes que impulsiona o engajamento e as conversões.
Otimize o conteúdo para SEO
Se você já está produzindo conteúdo, quer que ele tenha uma boa classificação — então, obter uma boa visibilidade nos motores de busca é um ótimo bônus!
Obtenha ferramentas de SEO acessíveis que ajudam você a escolher as palavras-chave certas, sugerir a estrutura ideal de conteúdo, títulos, links internos e mais. Aqui estão três ótimas opções gratuitas:
- Planejador de Palavras-chave do Google → Descubra ideias de palavras-chave e dados de volume de pesquisa diretamente do Google.
- Ubersuggest (Versão Gratuita) → Gere sugestões de palavras-chave, verifique métricas de SEO e até obtenha ideias de conteúdo.
- Responda ao Público → Explore as consultas e frases de pesquisa mais comuns para informar sua estratégia de conteúdo.
Erros comuns a evitar no marketing de conteúdo
Como não é necessário muito para começar, muitas empresas começam a experimentar o marketing de conteúdo. O problema é que também não é preciso muito para cometer erros críticos desde o início, como:
Não ter um plano
Um plano de marketing de conteúdo pode ser tão simples quanto uma lista de tópicos ou tão detalhado quanto uma divisão de palavras-chave organizadas em clusters e seções de funil de vendas. Todo criador deve desenvolver um plano que se alinhe melhor com seus objetivos.
A parte crucial é: ter esse plano. É a base do sucesso! Uma vez que você determinar seu público-alvo e objetivos, anote – sim, até mesmo em um simples Google Doc – para orientar seu trabalho e ajudar a integrar outras pessoas.
Escrevendo para si mesmo, não para o seu público
No início, você pode se sentir tentado a fazer todo o seu conteúdo sobre si mesmo. Quem você é, o que você faz, o que te torna incrível e por que os clientes deveriam escolher o seu negócio. Mas... quem iria querer ler isso?
Em vez de pensar em maneiras de se promover, pense em maneiras de se tornar útil para o seu público-alvo. Por meio de conteúdo útil, você mostrará ao seu público o que eles têm a ganhar se lhe derem sua confiança e dinheiro suado. Por exemplo, você poderia compartilhar um guia prático que mostra dicas de economia usando o seu produto.
Publicando conteúdo mas nunca o promovendo
O seu conteúdo pode não ser um programa de TV que alguém vai encontrar por acaso enquanto procura algo para assistir. São publicadas centenas de milhares de novas peças de conteúdo todos os dias e é necessário um esforço consistente para ser notado.
Não espere que seu público-alvo descubra o que você criou. Promova tudo o que você cria nas redes sociais, e-mails, newsletters, atividades de co-marketing e em todos os lugares onde você vir uma nova - e idealmente gratuita - oportunidade. Por exemplo, uma única postagem de blog pode ser reaproveitada como:
- Publicações em redes sociais destacando os principais pontos
- Recurso de newsletter por e-mail
- Artigo de convidado ou contribuição para o blog de um parceiro
- Infográfico resumindo os pontos principais
- Discussão em vídeo curto ou transmissão ao vivo baseada no conteúdo.
Conclusão
O marketing de conteúdo parece complexo, mas no fundo trata-se de criar conteúdo valioso que resolve problemas reais para um público-alvo específico. Entenda os fundamentos e persista; em breve, você verá os clientes reconhecendo seu valor, não apenas suas táticas promocionais. Boa sorte!
