Nous espérons que votre été vous a permis de vous amuser, de voir vos proches et de prendre une pause bien méritée. Alors que la saison touche à sa fin, nous voulions vous présenter un récapitulatif de tout ce qui a été ajouté à votre compte Capsule depuis mai - et il y a eu beaucoup de nouveautés ! Attachez votre ceinture, nous plongeons dedans.
Tous vos rendez-vous et événements, désormais dans le Calendrier de Capsule
Nous avons renforcé nos intégrations avec Microsoft et Google Workspace tools. Désormais, vous pouvez voir vos événements de calendrier à l'intérieur de Capsule. Obtenez un aperçu instantané de votre journée sans changer d'onglet : retrouvez toutes vos réunions de vente, appels clients, Tâches et Rappels dans le calendrier Capsule.
Les intégrations de calendrier mises à jour sont encore plus intelligentes :
- Remplissez automatiquement toute invitation à une réunion Google Calendar lorsque vous créez un événement à partir d'un enregistrement de contact Capsule
- Rejoignez directement les appels Zoom ou Google Meet depuis le calendrier Capsule
- Vous participez à des appels avec des contacts non enregistrés dans Capsule ? Ajoutez-les à votre CRM avec la nouvelle connexion.
Admin : maintenant plus facile, plus rapide et plus intelligent.
Disponible sur tous les abonnements.
Connectez votre calendrier de travail ici.
Jetez un coup d'œil rapide avec les panneaux d'aperçu
Click on a contact and see a handy preview panel pop up. Instantly see the next task, recent activity, and all the key info you need—no extra clicks, no switching screens.
No need to navigate away from the list: call, follow up, or log new activity right from the preview. Perfect for quick check-ins, managing call lists, and keeping your contacts moving forward. The same preview panel is also available for peeking into your Projects and Opportunities too!
Faster insight. Fewer clicks.
Disponible sur les forfaits Growth, Advanced et Ultimate.
Obtenez encore plus de perspectives avec les prévisions de Pipeline
Utilisez le nouveau et amélioré rapport de prévision de Pipeline pour obtenir une meilleure visibilité de vos flux de trésorerie afin de prendre des décisions commerciales plus judicieuses.
Votre reportage s'améliore constamment.
- Trouvez le nouveau rapport de prévisions dans le tableau de bord Pipeline, sous l'onglet Rapports.
- Voyez quand et combien vous gagnerez dans les mois à venir – pas seulement quand vous avez remporté votre Opportunité.
- Identifiez les pipelines qui génèrent le plus de revenus dans un mois donné, et ayez la possibilité de cliquer directement sur les opportunités depuis le tableau de bord.
Disponible sur les forfaits Croissance, Avancé et Ultime.
Connectez-vous pour analyser votre Pipeline.
Encore moins d'administration avec encore plus d'options d'automatisation
Vous disposez maintenant de nombreuses nouvelles options d'automatisation, ce qui aide à réduire les saisies manuelles. Voici quelques façons de les utiliser :
- Vente additionnelle et vente croisée : Lorsqu'une opportunité se clôture, une automatisation crée une nouvelle pour la même organisation.
- Clôture d'une opportunité (gagnée): Créez une nouvelle opportunité pour renouveler les abonnements et les ventes récurrentes après avoir marqué l'opportunité initiale comme gagnée.
- Clôture d'une opportunité (perdue): Lorsqu'une opportunité est classée comme perdue, créez une nouvelle opportunité pour un suivi après une période de temps donnée.
- Lorsqu'un projet est clôturé : Créez un autre projet. Idéal pour gérer votre travail récurrent.
Vous pouvez également configurer l'automatisation pour personnaliser le nom de l'Opportunité nouvellement créée.
Disponible sur les versions Growth, Advanced et Ultimate.
Ne manquez jamais un suivi avec Enregistrer et Ajouter
Nous accélérons les choses pour vous. Lorsque vous enregistrez une activité, appuyez sur la flèche déroulante à côté du bouton 'Enregistrer' pour créer instantanément une Tâche, une Opportunité ou un Projet. Définir immédiatement une action de suivi signifie que vous n'oublierez plus jamais une tâche client ou prospect.
Lorsque la nouvelle Tâche s'ouvre, le champ 'Détail supplémentaire' sera automatiquement rempli avec l'activité que vous venez d'enregistrer. Des petites choses pour vous faciliter la vie.
Nouveau pour vous : Manche rapide
- Liens rapides vers les rapports*: Passez directement des Personnes & Organisations à leurs analyses associées, ou de vos tableaux de Projets directement à leurs tableaux de bord pour des aperçus instantanés.
- Clôturer des projets en masse: Vous avez pris du retard dans l'administration ? Pas de souci. Ranger votre CRM est encore plus facile avec la clôture en masse, désormais disponible depuis la page des listes de projets.
- Module complémentaire pour lier automatiquement les contacts depuis Gmail*: Désormais, vous pouvez instantanément enregistrer chaque fil de discussion par e-mail dans le dossier du contact pertinent dans Capsule lorsque vous activez le module complémentaire Gmail. Fini les bêtises de copier-coller et de changement d'onglets.
*Disponible pour les clients des plans Croissance, Avancé et Ultime.
Plus d'outils pour faciliter le travail
Calendly
Calendly facilite la prise de rendez-vous téléphoniques pour les prospects avec vous. En intégrant Calendly, vous pouvez automatiser la création d'opportunités lorsqu'un nouveau prospect prend rendez-vous en utilisant votre lien. Moins d'administration, plus de développement de la clientèle.
Connectez Calendly et Capsule.
Typeform
Débarrassez-vous du suivi chronophage. Placez Typeform sur la même page Web que vos formulaires de contact pour envoyer instantanément de nouveaux contacts à Capsule CRM.
Configurez le Zap Typeform.
Crunch
Une nouvelle connexion comptable arrive sur Capsule CRM. Crunch est une plateforme comptable simple d'utilisation qui ne nécessite aucune expérience préalable. Avec des conseils d'experts et un support client amical et compétent, vous ne vous sentirez jamais submergé par les chiffres.
Connectez-vous à Crunch
Apprenez-en plus lors de nos prochains webinaires
Quelle sorte d'entreprise serions-nous si nous n'utilisions même pas les outils que nous vendons ? Eh bien, bonne nouvelle, nous les utilisons. Et nous révélons exactement comment nous les utilisons dans deux webinaires à venir.
Comment l'équipe de vente de Capsule utilise Capsule
Nos équipes de vente et de réussite client se dévoilent complètement : oui, nous vous montrons exactement comment nous utilisons Capsule au quotidien et partageons nos meilleurs conseils. Comme d'habitude, nous tiendrons une séance de questions-réponses à la fin, alors apportez vos questions le 24 septembre à 16h BST.
Inscrivez-vous ici – même si vous ne pouvez pas y assister, nous vous enverrons un enregistrement.
Comment l'équipe marketing de Capsule utilise Transpond
Nos équipes de vente et de réussite client se dévoilent complètement : oui, nous vous montrons exactement comment nous utilisons Capsule au quotidien et partageons nos meilleurs conseils. Comme d'habitude, nous tiendrons une séance de questions-réponses à la fin, alors apportez vos questions le 3 septembre à 16h BST.
Inscrivez-vous ici – même si vous ne pouvez pas y assister, nous vous enverrons un enregistrement.
De nombreuses mises à jour et fonctionnalités sont le résultat des suggestions de nos clients. Si vous débordez d'idées susceptibles d'améliorer Capsule CRM, nous serions ravis de les entendre. Envoyez-les simplement par courriel à notre équipe de support.
De même, si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, notre aimable équipe de support est toujours prête à vous aider.
Enfin, un grand cri de reconnaissance à tous nos merveilleux collègues pour leur véritable souci de vous, nos clients, et pour leur travail acharné. Ce sont vraiment de bonnes personnes, et ils ont fait un travail remarquable.
C'est tout pour le moment, à la fin de l'année !
– L'équipe Capsule
Commencez avec Capsule CRM totalement gratuit aujourd'hui. Ou essayez n'importe quel plan Capsule gratuitement pendant 14 jours.
