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Produto

CRM

Gerenciamento de contatos

Os detalhes de seus clientes. Em um só lugar.

Pipeline de vendas

Vender, prever e crescer.

Projetos

Gerenciamento de projetos acessível.

Tarefas e calendário

Seu dia de trabalho - resolvido.

Automações

Elimine tarefas manuais com fluxos de trabalho.

Relatórios

Identifique seus sucessos e fracassos.

Marketing

Campanhas sociais

Publique no X, Facebook, Instagram e LinkedIn.

Criador de campanhas

Enviar e-mails para novos clientes.

Conversas

Fornecer atendimento e suporte ao cliente.

Cápsula de IA
Casos de utilização

Por Objetivo

Conquistar mais negócios

Estimule e feche mais vendas.

Entregar rapidamente

Satisfazer os requisitos do cliente.

Impulsionar eficiências

Executar melhor as operações comerciais.

Atendimento ao cliente

Ofereça o melhor serviço aos seus clientes.

Por setor

Serviços profissionais

Atraia, feche e ofereça grande valor aos clientes.

Fabricação

Desenvolva seu processo de vendas e projetos.

Consultores

Obtenha clientes além de sua rede.

Construção

Construa vendas e projetos facilmente.

Contadores

Conta para mais vendas e melhor entrega.

Freelancers

Ofereça um excelente trabalho aos seus clientes.

Por tamanho da empresa

Startups

Dê à sua empresa o começo certo na vida.

Pequenas empresas

O início que sua empresa merece.

Empresa de médio porte

Para a lua? Nós nos juntaremos a você.

Por equipe

Vendas

Saiba como as equipes de vendas usam o Capsule.

Marketing

E as equipes de marketing também!

IntegraçõesPreços
Recursos

Documentos de suporte

Precisa de ajuda com o Capsule CRM?

Webinars

Específico para o setor e para a cápsula.

Tutoriais em vídeo

Seu centro de conhecimento do Capsule CRM.

Histórias de clientes

Como os clientes usam o Capsule CRM.

Blog

Conteúdo útil que você vai adorar.

Diários de pequenas empresas

Nosso podcast sobre pequenas empresas.

Diretório de parceiros

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Experimente qualquer plano gratuitamente por 14 dias

Não é necessário cartão, nem compromisso.

Pagamento anual (Poupe até 14%)Pagamento mensal
Gratuito

Inclui os conceitos básicos para gerenciar contatos e oportunidades. Faça upgrade para desbloquear mais, inclusive recursos de IA e automações.

Máximo de 2 utilizadores.
Livre para sempre.

Grátis inclui:

  • 250 contatos
  • 5 campos personalizados
  • 1 funil de vendas
  • Registro de atividades
  • Histórico de contatos
  • Complemento Outlook e Gmail
  • Acesso ao aplicativo móvel
  • Atualize para um plano pago a qualquer momento
Starter

Perfeito para empresas com um a cinco funcionários. Finalmente, obtenha clareza e controle sobre seus relacionamentos comerciais e trabalho entregue.

Por usuário, por mês.
Cobrança anual.

Teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão.

Nosso plano Starter oferece a você:

  • 30.000 contatos
  • Modelos de e-mail
    Evite escrever o mesmo e-mail várias vezes com um banco de modelos reutilizáveis, prontos para editar e enviar
  • Caixa de correio compartilhada
    Conecte uma caixa de entrada de e-mail compartilhada para permitir que vários membros da equipe respondam a partir da mesma conta, por exemplo, sales@, support@, info@
  • Relatórios básicos
  • Integrações Premium
    Acesse integrações diretas com ferramentas como Xero, Zendesk e Import2
  • Objetivos
    Definir e acompanhar os objetivos de desempenho em relação às oportunidades conquistadas ou criadas
  • Gerador de pipeline de IA
    Crie um pipeline de vendas personalizado e adaptado ao seu negócio e processo exclusivos em segundos.
Recomendado
GrowthFerramentas de IA aprimoradas

Melhor para pequenas empresas com equipes de vendas. Dê à sua organização o poder de prospectar, vender e entregar trabalhos — rapidamente.

Por usuário, por mês.
Cobrança anual.

Teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão.

Tudo do Starter, e mais:

  • 60.000 contatos
  • Automações do fluxo de trabalho
    Defina processos de vendas repetíveis configurando uma série de tarefas, notificações por e-mail ou alterações de estágio nos quadros de pipeline/projetos
  • Relatórios de vendas avançados
    Relatórios mais detalhados para que você possa ter visibilidade da sua previsão de vendas, onde está perdendo mais vendas e quão ativa é a sua equipe.
  • Painéis de relatórios
    Analise dados do CRM para obter insights sobre conversões, eficiência de tarefas, pipeline, projetos e saúde dos contatos.
  • Vários funis de vendas
  • Vários quadros de projetos
  • Gerenciamento de projetos
    Gerenciar a entrega ao cliente e outras atividades por meio de quadros de projetos no estilo kanban
  • Controles de equipe e acesso
  • Enriquecimento de negócios com IA
    A IA preenche automaticamente as informações comerciais no nível do contato, para que você não precise fazer isso.
  • Resumos de IA
    Obtenha um resumo instantâneo das últimas 50 atividades em qualquer contato, oportunidade ou projeto.
  • Enriquecimento de contatos com IA
    Preenche os registros de contato com os dados mais recentes para ajudar a criar um perfil completo dos seus contatos, incluindo cargo, senioridade, perfis do LinkedIn e informações de contato ausentes.
AdvancedFerramentas de IA aprimoradas

Para equipes de vendas maiores, com mais de um vendedor. Prospecte mais rápido, feche mais rápido e acelere o crescimento.

Por usuário, por mês.
Cobrança anual.

Teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão.

Tudo do Growth, e mais:

  • 120.000 contatos
  • 50 quadros de projetos
  • 50 pipelines de vendas
Ultimate Ferramentas de IA aprimoradas

Ideal para equipes em crescimento com mais de 5 usuários. Você terá seu próprio gerente de conta e treinamento personalizado. Inscreva-se para uma avaliação e nossa equipe de vendas entrará em contato.

Gratuito

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  • 30.000 contatos
  • Modelos de e-mail
    Evite escrever o mesmo e-mail várias vezes com um banco de modelos reutilizáveis, prontos para editar e enviar
  • Caixa de correio compartilhada
    Conecte uma caixa de entrada de e-mail compartilhada para permitir que vários membros da equipe respondam a partir da mesma conta, por exemplo, sales@, support@, info@
  • Relatórios básicos
  • Integrações Premium
    Acesse integrações diretas com ferramentas como Xero, Zendesk e Import2
  • Objetivos
    Definir e acompanhar os objetivos de desempenho em relação às oportunidades conquistadas ou criadas
  • Gerador de pipeline de IA
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Recomendado
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Melhor para pequenas empresas com equipes de vendas. Dê à sua organização o poder de prospectar, vender e entregar trabalhos — rapidamente.

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  • Relatórios de vendas avançados
    Relatórios mais detalhados para que você possa ter visibilidade da sua previsão de vendas, onde está perdendo mais vendas e quão ativa é a sua equipe.
  • Painéis de relatórios
    Analise dados do CRM para obter insights sobre conversões, eficiência de tarefas, pipeline, projetos e saúde dos contatos.
  • Vários funis de vendas
  • Vários quadros de projetos
  • Gerenciamento de projetos
    Gerenciar a entrega ao cliente e outras atividades por meio de quadros de projetos no estilo kanban
  • Controles de equipe e acesso
  • Enriquecimento de negócios com IA
    A IA preenche automaticamente as informações comerciais no nível do contato, para que você não precise fazer isso.
  • Resumos de IA
    Obtenha um resumo instantâneo das últimas 50 atividades em qualquer contato, oportunidade ou projeto.
  • Enriquecimento de contatos com IA
    Preenche os registros de contato com os dados mais recentes para ajudar a criar um perfil completo dos seus contatos, incluindo cargo, senioridade, perfis do LinkedIn e informações de contato ausentes.
AdvancedFerramentas de IA aprimoradas

Para equipes de vendas maiores, com mais de um vendedor. Prospecte mais rápido, feche mais rápido e acelere o crescimento.

Por usuário, por mês.
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Teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão.

Tudo do Growth, e mais:

  • 120.000 contatos
  • 50 quadros de projetos
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Grátis inclui:

  • 250 contatos
  • 5 campos personalizados
  • 1 Pipeline de vendas
  • Marcos de vendas personalizados
  • Categorias de tarefas personalizadas
    Faça upgrade para ir além das categorias padrão, definindo tipos de tarefas personalizadas que se ajustem a seus fluxos de trabalho específicos.
  • Conexão avançada de correio eletrônico
    Use sua conta do Gmail ou do Outlook para enviar e-mails agora. Faça upgrade para conectar servidores de e-mail profissionais para necessidades comerciais avançadas.
Starter

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  • Relatórios básicos
  • Integrações Premium
    Acesse integrações diretas com ferramentas como Xero, Zendesk e Import2
  • Objetivos
    Definir e acompanhar os objetivos de desempenho em relação às oportunidades conquistadas ou criadas
  • Gerador de pipeline de IA
    Crie um pipeline de vendas personalizado e adaptado ao seu negócio e processo exclusivos em segundos.
  • Tipos de atividade personalizados
Recomendado
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Melhor para pequenas empresas com equipes de vendas. Dê à sua organização o poder de prospectar, vender e entregar trabalhos — rapidamente.

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  • Relatórios de vendas avançados
    Relatórios mais detalhados para que você possa ter visibilidade da sua previsão de vendas, onde está perdendo mais vendas e quão ativa é a sua equipe.
  • Painéis de relatórios
    Analise dados do CRM para obter insights sobre conversões, eficiência de tarefas, pipeline, projetos e saúde dos contatos.
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Eleve a categoria do seu plano com nossos complementos

Esteja disponível à ativação a partir da sua conta do Capsule

Exemplo de formulários de captura de leads e capacidade de executar campanhas de marketing com o Transpond

Complemento de marketing

Amplie seus negócios do primeiro clique ao cliente fiel. O Capsule e nosso complemento de Marketing trabalham juntos para ajudá-lo a atrair, conquistar e manter clientes.

Saiba mais
A partir de
$11por mês

Prémios G2 - Líder (Pequenas Empresas), primavera de 2024. Alto desempenho (Américas), primavera de 2024. Alto desempenho (primavera), 2024. Alto desempenho das pequenas empresas (Europa), primavera de 2024. Momentum Leader (primavera), 2024.
Classificação 4,7

A premiada plataforma de CRM

"Our usage of Capsule over the last 18 months has matured and so our success rate has grown alongside it. In the last 12 months, we’ve seen a 48% increase in conversion."

"The range of integrations makes managing client interactions much easier. You’re able to organize your day-to-day interactions and keep data centralized."

"Your approach to customers is a lot more hands-on and tailored than other CRM providers. This sets Capsule apart and was a big draw for the team and me."

"What I love about Capsule is how flexible it is. The majority of apps I use are supported, helping me streamline lots of business operations and activities in a single system."

"What we love is that when a client phones, straight away all the information is there and I can instantly proceed with the call as informed supplier to that client."

"I'd send a proposal and think, great, job done. But it's not, you have to follow it up. I needed a nudge to remind me to do that a few days later and I get that with Capsule."

Dave Baines

Co-founder, Hyperact

Perguntas frequentes

A avaliação de 14 dias do Capsule dos seus planos pagos (Starter, Growth, Advanced e Ultimate) começa assim que se inscreve num dos planos. Poderá utilizar todas as funcionalidades disponíveis no plano que está a testar e adicionar a sua equipa à conta.

No final da avaliação gratuita, pode optar por continuar com o plano pago que selecionou, mudar para outro plano ou cancelar totalmente a sua subscrição do Capsule. Para continuar a utilizar o Capsule com os dados que já adicionou, basta introduzir os seus dados de pagamento e está tudo pronto.

Não existem quaisquer taxas de instalação associadas à abertura de uma conta Capsule. Também pode cancelar a sua conta em qualquer altura.

O Capsule suporta mais de 60 integrações e funciona com o Zapier para cumprir funcionalidades adicionais. As nossas integrações mais populares incluem Transpond, Mailchimp, Xero, QuickBooks, Gmail e Office 365.

Sim. O Capsule tem muitas opções para migrar dados de folhas de cálculo para o nosso CRM. É possível importar contactos e oportunidades. Também poderá integrar alguns dados com integrações selecionadas suportadas pelo Capsule.

Mais informações estão disponíveis aqui.

Ao contrário de outros CRMs, o Capsule é rápido de implementar e fácil de utilizar. Foi concebido pelos principais especialistas em UX, tendo em conta a rápida adoção e a conveniência.

Assim que abrir uma conta no Capsule, será guiado através de um processo de vários passos na aplicação para o ensinar a começar. Terá também acesso ao nosso centro de apoio, repleto de artigos perspicazes para lhe dar mais informações sobre o seu novo CRM.

Por último, a nossa equipa de apoio está sempre disponível para responder às suas perguntas, sempre que estas surjam.

Nada. Capsule cobra zero taxas para o seu onboarding.

Os planos da Capsule são adaptados a organizações em diferentes fases de crescimento e em diferentes sectores. O nosso plano para iniciantes é ideal para indivíduos e pequenas empresas que procuram tornar-se mais eficientes e eficazes nas suas relações com clientes e fornecedores.

O Growth e o Advanced são mais adequados para PMEs de maior dimensão, que procuram acelerar o seu percurso de crescimento, com uma base de dados de contactos maior, modelos de correio eletrónico personalizados, múltiplas condutas de vendas, funcionalidades de gestão de projectos, automatizações do fluxo de trabalho e muito mais.

O Ultimate foi concebido especificamente para as PME de maior dimensão que pretendem usufruir da funcionalidade de CRM empresarial a preços de PME.

O nosso plano gratuito tem caraterísticas e funcionalidades limitadas em comparação com os nossos níveis pagos. Por exemplo, só pode ter 250 contactos, dois utilizadores e um único quadro de projeto e Pipeline de vendas.

No entanto, a versão gratuita do Capsule é óptima para quem pretende testar a funcionalidade do Capsule, pelo que pode atualizar para um plano pago quando estiver pronto.

Nenhum! Pode utilizar qualquer funcionalidade, ligar quaisquer integrações e adicionar o número de utilizadores que considerar adequado.

Sim, é possível atualizar ou fazer downgrade.

A única ressalva ao fazer o downgrade da sua subscrição do Capsule é que terá de se manter dentro dos limites do plano para o qual está a mudar.

Por exemplo, se estivesse no plano Growth, tivesse 60.000 contactos e quisesse fazer o downgrade para o nosso pacote Starter, teria de remover 30.000 contactos para cumprir o limite de 30.000 contactos do plano Starter.

Aceitamos a maioria dos principais cartões de crédito e débito.

Pode optar por um pagamento mensal ou anual.

Recomendamos sempre aos clientes que escolham o nosso plano anual. Oferecemos até 15% de desconto para os clientes que subscrevem o nosso plano de preços anual, tornando o Capsule um pouco menos dispendioso.

A Transpond é uma suite de marketing por correio eletrónico propriedade da Capsule. Foi concebido para trabalhar em conjunto com o nosso CRM para ajudar as PME a obterem melhores resultados nas suas campanhas de marketing.

Inclui um conjunto de ferramentas úteis, como o marketing por correio eletrónico, formulários Web, análises de marketing avançadas, automatizações e muito mais.

Ao contrário de outras integrações, a Transpond beneficia de uma integração nativa com o Capsule, pelo que pode acompanhar o desempenho das suas campanhas de criação de leads diretamente em relação aos contactos no nosso CRM.

Sim, nós temos! Temos uma página dedicada à IA que explica todos os nossos recursos de IA. Eles são muito úteis e realmente ajudam a acelerar seu dia de trabalho.

Mas sabemos que a IA não é para todos. É por isso que fomos muito conscientes sobre como implementamos a tecnologia em nossa ferramenta.

  • O Capsule CRM nunca usa seus dados para treinar modelos de IA - eles continuam sendo seus
  • Os dados da conta e do cliente são protegidos usando as mesmas salvaguardas que o restante do Capsule CRM.
  • Os dados inseridos nos recursos de IA não são compartilhados fora de sua conta do Capsule CRM.

Além disso, se não quiser usar os recursos de IA no Capsule CRM, você poderá desativá-los em sua conta.

Seu cérebro empresarial, agora com 100% menos pânico

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