Hemos terminado el primer trimestre, así que analicemos a fondo qué tal ha ido, ¿de acuerdo?
Recientemente organizamos nuestro primer Uncapped Live, en el que más de 500 de ustedes se unieron a mí y a mis maravillosas colegas, Anna y Jade, para echar un vistazo entre bastidores a lo que hemos estado construyendo, incluido un primer vistazo a nuestras nuevas herramientas de IA.
Si estuviste allí: gracias por las preguntas brillantes, los comentarios y la energía. Era la primera vez que organizaba un seminario web y estaba ¡muerto de miedo!
Si no lo lograste, bueno, no te lo voy a reprochar. Pero sí te perdiste el acceso anticipado a cosas realmente emocionantes. No te preocupes, les echaremos un vistazo rápido en este boletín.
Conoce tu nuevo kit de herramientas de IA
Hemos estado dejando pistas sobre todas las nuevas funciones de IA disponibles en Capsule CRM. ¡Pero por fin hemos lanzado por completo nuestro gran espectáculo de IA del primer trimestre!
Resúmenes con IA: olvida el scroll, quédate con la historia
Ahora disponible en los registros de Contactos, Oportunidades y Proyectos, los Resúmenes con IA te brindan un contexto rápido antes de cada llamada.
En lugar de revisar notas e historial, generaremos un resumen claro de lo que ha ocurrido hasta ahora, consultando tus actividades más recientes en el registro (Contacto, Oportunidad o Proyecto) y presentando la información más importante en solo unos pocos puntos clave.
Está completamente disponible para cualquier persona con planes Growth y superiores. ¿Tienes ideas sobre cómo podría mejorarse? Cuéntanoslo usando el botón de comentarios cerca de la herramienta de Resúmenes con IA en la aplicación.
Inicia sesión para empezar a resumir
Generador de flujos de IA: configura tu proceso de ventas en cuestión de momentos
¿No estás seguro de por dónde empezar al configurar tu pipeline? ¿O quieres perfeccionar el que ya tienes?
Simplemente describe tu proceso de ventas y nuestro Generador de Embudos con IA creará un embudo estructurado para ti, con etapas adaptadas a la forma en que realmente vendes.
Es una forma más rápida de configurarte, mantenerte organizado y concentrarte en hacer avanzar los acuerdos.
Si no has estado gestionando tus ventas en Capsule, el Generador de Embudos con IA está disponible en el plan Starter y superiores para ayudarte a configurar y definir tu proceso de ventas en un abrir y cerrar de ojos. Solo tienes que ir al área de Embudo de Ventas y hacer clic en el botón de la parte superior para generar tu nuevo embudo.
O, si estás gestionando múltiples procesos de ventas para tus distintos productos o servicios, puedes usar el Generador para crear rápidamente canales de ventas adicionales para cada uso en el plan Growth. Ve a Configuración de la cuenta > Canales de ventas para generar más canales fácilmente.
Empieza hoy mismo con tu nuevo flujo de trabajo
Asistente de correo con IA: elimina las complicaciones de los seguimientos
Destierra el bloqueo del escritor… para siempre. Ya sea que estés dando seguimiento a un posible cliente, contactando a un cliente actual o enviando una breve presentación, AI Email Assist te ayuda a redactar correos electrónicos claros y profesionales en cuestión de segundos.
Hemos renovado nuestro asistente de contenido, con mejores indicaciones y una IA mejorada detrás de escena para que puedas avanzar rápidamente con los seguimientos y aprovechar más tu día, sin comprometer la experiencia de tus clientes.
Se acabó quedarte mirando una pantalla en blanco: solo ajusta, envía y sigue con tu día.
Inicia sesión y envía más correos electrónicos con Asistencia de Correo con IA.
AI Email Assist está disponible en todos los planes.
Hablemos de la IA en Capsule CRM
Sabemos que hay mucho que tener en cuenta a la hora de conectar nuevas tecnologías con los datos de tu CRM. Nos importa la transparencia y garantizar que los datos de nuestros clientes sean seguros y estén protegidos. Por eso queríamos responder algunas preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
Nunca utilizamos la información de tu cuenta ni los datos almacenados en ella para entrenar nuestras herramientas de IA.
Cualquier resultado de IA generado por los usuarios de tu cuenta se almacena de forma privada junto con los datos de tu cuenta. Tus resultados nunca se comparten con Capsule CRM ni con otras cuentas.
Puedes desactivar las funciones de IA en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta, eligiendo activar la IA para algunas funciones, para todas o para ninguna. Depende completamente de ti.
Nunca usamos tus datos para entrenar modelos de IA. Lo que introduces en Capsule sigue siendo siempre tuyo.
El acceso al contenido generado por IA en Capsule es el mismo que el acceso a Contactos, Oportunidades y Proyectos: los usuarios estándar solo pueden ver los registros, y el contenido de IA asociado, que se comparten con ellos. Los administradores tienen acceso a todos los registros, notas y resúmenes.
Nuestras herramientas de IA aún están en fase beta. Esto es en parte para comprender mejor cómo las usan nuestros clientes, pero también para ver en qué planes funcionan mejor. Actualmente, nuestras herramientas de IA están disponibles en los siguientes planes:
- Asistente de correo electrónico con IA:Gratis, Inicial, Crecimiento, Avanzado, Definitivo
- Generador de canalizaciones de IA: Inicial, Crecimiento, Avanzado, Definitivo
- Resúmenes con IA: Crecimiento, Avanzado, Definitivo
También ofrecemos Enriquecimiento Empresarial y Enriquecimiento de Contactos impulsados por IA, ambos disponibles a partir de nuestro plan Growth. Encuentra el plan adecuado para tus necesidades: haz clic Ayúdame a elegir un plan aquí.
Para obtener más información, visita nuestra Política de privacidad, que abarca nuestro Acuerdo de procesamiento de datos, el RGPD y la lista de nuestros subencargados del tratamiento.
¿Te perdiste Uncapped en vivo? Ponte al día aquí
La gente está ocupada. Sé que yo mismo me he apuntado a un montón de seminarios web a los que al final no pude asistir. No queremos guardar los conocimientos solo para unos pocos, así que compartimos aquí la grabación de la sesión.
El seminario web abarcó:
- Ideas directas de nuestro CTO y del equipo de producto
- Demostraciones en vivo de nuestras nuevas funciones de IA
- Un vistazo a nuestra hoja de ruta del producto
Descubre todos los casos de uso, cómo decidimos crear tus nuevas herramientas y qué viene después en Capsule CRM - míralo a la carta aquí.
Formularios de contacto en Capsule CRM
Los formularios de contacto ahora son más fáciles de encontrar y más sencillos de usar dentro de Capsule.
Crea formularios de contacto para captar nuevos clientes potenciales o ayudar a tus clientes a ponerse en contacto a través de tu sitio web.
Puedes incrustar formularios de contacto en tu sitio web o usarlos como una página independiente. Incluso puedes utilizarlos en campañas de difusión o en eventos.
Descubre más usos para los formularios de contacto o inicia sesión para crear el tuyo.
Novedad en Transpond: conecta Facebook Messenger con Conversations
Ahora puedes conectar Facebook Messenger con la herramienta Conversations de Transpond, para que puedas encontrarte con tus clientes allí donde estén.
Eso significa que tus leads y clientes pueden enviarte mensajes directamente a través de Facebook, del chatbot de tu sitio web o de tus bandejas de entrada de correo electrónico. Luego, puedes gestionarlo todo desde una sola bandeja de entrada con Conversations. Comunicación fácil y centralizada, gestionada en el mismo lugar que tus campañas en redes sociales, tus emails y mucho más: en Transpond.
Explora conversaciones de Transpond.
Nuestros clientes dan forma a Capsule CRM
Hablamos regularmente con nuestros clientes para conocer sus opiniones y experiencias, ofreciéndoles acceso anticipado a nuestras herramientas más recientes. Gracias a sus comentarios, podemos desarrollar y mejorar para crear herramientas funcionales y valiosas que tengan un impacto positivo en tu día a día laboral. Por eso, queremos dar un enorme agradecimiento a todos los que se han unido a nosotros en nuestro viaje con el CRM y han allanado el camino para un CRM sofisticado y fácil de usar.
Tenemos mucho planeado para 2026, y esto es solo el comienzo.
Volveré con más novedades en verano,
– Liv en Capsule CRM
