Essayez gratuitement n'importe quel plan pendant 14 jours

Capsule propose une période d'essai de 14 jours pour ses plans payants (Starter, Growth, Advanced et Ultimate), qui commence dès que vous vous inscrivez à l'un de ces plans. Vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités disponibles sur le plan que vous testez et ajouter votre équipe au compte.

À la fin de l'essai gratuit, vous pouvez choisir de continuer à utiliser le plan payant que vous avez sélectionné, de passer à un autre plan ou d'annuler complètement votre abonnement à Capsule. Pour continuer à utiliser Capsule avec les données que vous avez déjà ajoutées, il vous suffit de saisir vos données de paiement et le tour est joué.

Il n'y a pas de frais d'ouverture associés à l'ouverture d'un compte Capsule. Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment.

Capsule prend en charge plus de 60 intégrations, et travaille avec Zapier pour remplir des fonctionnalités supplémentaires. Nos intégrations les plus populaires comprennent Transpond, Mailchimp, Xero, QuickBooks, Gmail et Office 365.

Oui. Capsule dispose de nombreuses options pour migrer les données des feuilles de calcul vers notre CRM. Vous pouvez importer des contacts et des opportunités. Vous pourrez également intégrer certaines données à l'aide de certaines intégrations prises en charge par Capsule.

Contrairement à d'autres CRM, Capsule est rapide à mettre en place et facile à utiliser. Il a été conçu par des experts UX de premier plan, avec pour objectif principal l'adoption rapide et la commodité.

Dès que vous ouvrez un compte chez Capsule, vous serez guidé par un processus en plusieurs étapes dans l'application pour vous apprendre à démarrer. Vous aurez également accès à notre centre d'assistance, qui contient des articles pertinents vous permettant d'en savoir plus sur votre nouveau CRM.

Enfin, notre équipe d'assistance est toujours disponible pour répondre à vos questions, au fur et à mesure qu'elles se présentent.

Rien. Capsule ne facture aucuns frais à pour son onboarding.

Les plans de Capsule sont adaptés aux organisations à différents stades de croissance et dans différents secteurs d'activité. Notre plan de démarrage est idéal pour les particuliers et les petites entreprises qui souhaitent améliorer l'efficacité de leurs relations avec leurs clients et leurs fournisseurs.

Growth et Advanced sont mieux adaptés aux PME de plus grande taille, qui cherchent à accélérer leur croissance, avec une base de données de contacts plus importante, des modèles d'e-mails personnalisés, plusieurs pipelines de vente, des fonctions de gestion de projet, des automatisations de flux de travail et bien d'autres choses encore.

Ultimate est conçu spécifiquement pour les grandes PME qui souhaitent bénéficier des fonctionnalités CRM d'une entreprise au prix d'une PME.

Notre plan gratuit a des caractéristiques et des fonctionnalités limitées par rapport à nos plans payants. Par exemple, vous ne pouvez avoir que 250 contacts, deux utilisateurs, un seul tableau de projet et un seul pipeline de vente.

Cependant, la version gratuite de Capsule est idéale pour les personnes souhaitant tester les fonctionnalités de Capsule, et vous pourrez passer à un plan payant lorsque vous serez prêt.

Aucun ! Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités, connecter toutes les intégrations et ajouter autant d'utilisateurs que vous le souhaitez.

Oui, vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder.

Le seul inconvénient de la rétrogradation de votre abonnement Capsule est que vous devez rester dans les limites de l'offre vers laquelle vous passez.

Par exemple, si vous étiez sur le plan Growth, que vous aviez 60 000 contacts et que vous souhaitiez passer au plan Starter, vous devriez supprimer 30 000 contacts pour respecter la limite de 30 000 contacts du plan Starter.

Nous acceptons la plupart des cartes de crédit et de débit.

Vous pouvez choisir de payer mensuellement ou annuellement.

Nous recommandons toujours à nos clients de choisir notre plan annuel. Nous offrons jusqu'à 15% de réduction aux clients qui souscrivent à notre plan tarifaire annuel, ce qui rend Capsule un peu moins cher.

Transpond est une suite d'email marketing appartenant à Capsule. Il a été conçu pour travailler main dans la main avec notre CRM afin d'aider les PME à obtenir de meilleurs résultats pour leurs campagnes de marketing.

Il propose une série d'outils utiles tels que le marketing par courriel, les formulaires web, l'analyse marketing avancée, les automatisations et bien plus encore.

Contrairement à d'autres intégrations, Transpond bénéficie d'une intégration native avec Capsule, ce qui vous permet de suivre les performances de vos campagnes de maturation de prospects directement par rapport aux contacts de notre CRM.

Oui, nous le faisons ! Nous avons une page dédiée à l'IA qui explique toutes nos fonctions d'IA. Elles sont très utiles et contribuent réellement à accélérer votre journée de travail.

Mais nous savons que l'IA ne convient pas à tout le monde. C'est pourquoi nous avons été très attentifs à la manière dont nous intégrons cette technologie dans notre outil.

• Capsule CRM n'utilise jamais vos données pour entraîner des modèles d'IA - elles restent les vôtres.
• Les données des comptes et des clients sont protégées en utilisant les mêmes garanties que le reste de Capsule CRM.
• Les données saisies dans les fonctionnalités d'IA ne sont pas partagées en dehors de votre compte Capsule CRM.

De plus, si vous ne souhaitez pas utiliser les fonctionnalités d'IA dans Capsule CRM, vous pouvez les désactiver dans votre compte.