Qu'est-ce qu'un logiciel de suivi des ventes et pourquoi en ai-je besoin ?
Le logiciel de suivi des ventes vous aide à enregistrer tous les détails complexes d'une vente et du processus de vente. Cet enregistrement fournit aux responsables des ventes toutes les données dont ils ont besoin pour élaborer leur stratégie de vente. Lorsqu'il est utilisé correctement, le suivi des ventes vous donne une grande visibilité sur votre processus de vente et les informations nécessaires pour transformer davantage de prospects en clients fidèles.
Un bon outil de suivi des ventes vous aidera à répondre aux questions suivantes :
- Quelles sont les étapes les plus importantes qui améliorent vos chances de remporter une vente ?
- Quelles sont les étapes les plus importantes de votre pipeline de vente ?
- Quelles sont les activités qui ont peu, voire aucun effet sur le résultat d'une vente et qui peuvent être abandonnées ?
Un système de suivi des ventes vous aidera à répondre à ces questions afin d'optimiser votre processus de vente.
Créez un processus de vente performant
Le logiciel de suivi des ventes de Capsule vous aide à créer un processus pour gérer vos prospects et les transformer en opportunités commerciales réussies.
Le pipeline et les flux de travail personnalisables vous indiquent l'étape à laquelle se trouve chaque prospect et les étapes nécessaires pour conclure la transaction.
Votre équipe de vente travaillera plus efficacement si elle suit ses ventes de près, elle comprendra mieux ses clients et améliorera l'expérience client, ce qui se traduira par une augmentation des ventes.
Un pipeline de vente visuel
Le pipeline de vente se trouve au cœur même de Capsule. Il vous donne un aperçu visuel simple de toutes vos opportunités de vente, en mettant en évidence celles qui nécessitent une attention plus particulière afin de maintenir la progression des prospects dans le pipeline.
Un simple clic permet d'accéder aux opportunités individuelles et aux détails du contact, de sorte que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour passer à l'étape suivante.
Suivez les activités de vente en un seul endroit
Capsule permet aux équipes de vente de passer à l'étape suivante, en fournissant un historique complet de chaque opportunité de vente. L'organisation des e-mails, des contrats, des documents et des notes en un seul endroit améliore l'efficacité de votre équipe de vente et le taux de réussite global des ventes conclues.
Rapports de vente à chaque étape
Vous souhaitez avoir une vision claire des performances de votre équipe de vente ? Que diriez-vous de voir la valeur potentielle des opportunités dans votre pipeline ? Accédez à toutes les données dont vous avez besoin grâce aux rapports de suivi et au tableau de bord des ventes de Capsule. Sachez exactement qui est votre meilleur vendeur, quelles sont les activités qui mènent à une vente et quelles sont les raisons pour lesquelles vous perdez des opportunités.
Suivi simple des ventes pour les équipes occupées
Facile à utiliser et intuitif, Capsule vous permet de commencer à suivre les ventes en quelques minutes seulement. Aucune formation intensive n'est nécessaire. Il vous suffit de vous inscrire, de vous connecter, d'importer vos contacts et de commencer à bâtir votre pipeline. Si vous êtes bloqué, nos guides pratiques vous aideront et notre équipe d'assistance de classe mondiale est toujours disponible pour vous donner un coup de main lorsque vous en avez besoin.
Suivez les ventes n'importe où
Compatible avec Android et iOS, l'application mobile Capsule est idéale pour les équipes qui ont besoin de suivre les prospects, de gérer les opportunités de vente, de définir des tâches et de mettre à jour leur pipeline lorsqu'elles sont en déplacement. Passez facilement de l'ordinateur au téléphone portable et ne manquez plus jamais rien à propos d’un prospect.
Découvrez toutes les fonctions de suivi des ventes de Capsule
Gestion des contacts
Enregistrez, gérez et entretenez toutes vos relations professionnelles grâce à un système d'enregistrement détaillé des contacts.
Gestion des opportunités de vente
Suivez vos contrats de vente du début à la fin grâce à notre pipeline de vente.
Pipeline de vente visuel
Notre pipeline de vente visuel personnalisable indique l'état d'avancement de vos opportunités de vente. Glissez-déposez facilement les opportunités dans le pipeline ou dans les cases concrétisées et perdues.
Rapports sur les opportunités de vente
Recueillez des données sur vos performances commerciales passées. Découvrez qui concrétise et qui perd le plus d'opportunités. Découvrez les raisons les plus courantes de la perte de ventes.
Tableau de bord des ventes
Visualisez les données critiques du pipeline, telles que les prévisions et le taux de conversion, afin d'avoir à tout moment une vue d'ensemble des informations relatives aux ventes et aux prospects.
Prévisions de ventes
Les rapports sur les prévisions de ventes affichent les revenus prévus en fonction des opportunités ouvertes et de la date de clôture prévue.
Rapports sur le pipeline de vente
Obtenez un aperçu de l'état de votre pipeline de vente à chaque étape de l'entonnoir de vente afin d’identifier où et pourquoi vous perdez des ventes.
Rapports d'activité
Consultez les indicateurs d'activité commerciale, tels que les appels, les notes et les e-mails, ainsi que toutes les activités commerciales personnalisées qui vous intéressent.
Suivi des ventes via l'application mobile Capsule
Consultez et mettez à jour vos opportunités de vente en déplacement grâce à l'application mobile Capsule.