Volver a todas las entradas
Producto

Listas de contactos nuevas y mejoradas

Dom Briggs · 1 de mayo de 2018

Queremos que sientas que no hay ningún obstáculo en tu camino ni en el de tus contactos. Con esto en mente, hemos hecho un montón de mejoras que te van a encantar en nuestras páginas de listas de contactos. Esta actualización se aplicará a todas las cuentas en las próximas semanas. Si quieres que la nueva página aparezca de inmediato, haz clic en “Activar” en la página de Personas y organizaciones. He aquí lo más destacado:

Filtrado rápido y sencillo

En primer lugar, ahora todas las acciones requieren menos clics. Para filtrar contactos, ya no necesitas “Crear una nueva lista”, sino que puedes empezar a filtrar en cuanto visites tu página de Personas y Organizaciones. Verás que todos nuestros filtros habituales siguen ahí, incluidos los campos personalizados que hayas definido en la configuración de tu cuenta.

Una vez que hayas aplicado un filtro como “Etiqueta”, puedes añadir más filtros como “Nombre” si quieres encontrar un contacto específico.

Gestionar listas guardadas

Si deseas guardar una lista, puedes hacerlo en el menú desplegable “Listas guardadas”, en la parte superior izquierda de la página. Aquí también encontrarás las listas del sistema y cualquier otra lista guardada que ya hayas creado. Como alternativa, si todo lo que estás haciendo es filtrar sobre la marcha, puedes restaurar a un estado sin filtrar haciendo clic en “Eliminar filtros” en el extremo derecho.

Selección directa y acciones en masa

Algo que queríamos ofrecerte desde hace tiempo es la posibilidad de seleccionar directamente los contactos de una lista. Esto te da más control cuando realizas tareas en masa como añadir etiquetas o exportar contactos. Si quieres realizar una acción en masa en todos los contactos, como añadir una etiqueta, puedes hacer clic en el botón “Agregar etiqueta” sin seleccionar ningún contacto y la acción se aplicará a todos los contactos de la lista actual.

Nuevas condiciones ‘O’

Al crear un conjunto de condiciones, a menudo se intenta que coincidan en más de un valor. Antes no podías decir “muéstrame contactos cuyo país sea EE.UU. O Reino Unido”, ahora sí. La selección de varios países en el filtro de países actuará como una condición O.

También puede añadir condiciones O a los campos de texto. Por ejemplo, para buscar contactos cuyo cargo contenga gerente o directivo, puedes abrir el filtro de cargos y pulsar el botón más para añadir una condición O.

Añadir o eliminar columnas

Video que muestra cómo añadir y eliminar columnas de una tabla.

A veces es necesario centrarse en detalles concretos sobre un contacto, como cuándo se puso en contacto con él/ella por última vez. Ahora puedes ocultar y mostrar las columnas que necesites utilizando el botón de configuración de la tabla y marcando o desmarcando las columnas que quieras que se muestren. Incluso puedes ver tus propios datos de campo personalizados en la tabla para tener todo lo que necesitas. Al guardar una lista también se guardará la estructura de columnas creada.

Ordena por columnas

Video que muestra cómo se mueven las columnas de una tabla.

Después de decidir qué columnas necesitas, también puedes moverlas al orden que desees con un simple arrastrar y soltar.

Ordenar por

También puedes utilizar el mismo botón de configuración de tablas que se usa para editar columnas para ordenar por un número selecto de campos. Sólo tienes que hacer clic en el botón "Ordenar por" y seleccionar una de las seis opciones para ordenar. ¡Sencillo, pero útil!

Esperamos que esto facilite aún más la gestión de tus contactos. Dinos si tienes alguna idea o pregunta.

Qué leer a continuación

Seminario web: Recorrido en vivo de la plataforma CapsuleSeminario web: Recorrido en vivo de la plataforma Capsule

Seminario web: Recorrido en vivo de la plataforma Capsule

Infinitas oportunidades de integración con Zapier

Infinitas oportunidades de integración con Zapier

Mejoría de la seguridad de Capsule: verificación por correo electrónico al iniciar sesión

Mejoría de la seguridad de Capsule: verificación por correo electrónico al iniciar sesión

Más de 8 de las mejores integraciones de CRM para telefonía y VoIPMás de 8 de las mejores integraciones de CRM para telefonía y VoIP

Más de 8 de las mejores integraciones de CRM para telefonía y VoIP