El titular de una cuenta de Capsule puede cancelarla en cualquier momento al iniciar sesión en la cuenta de Capsule y seguir el vínculo de Cancelar cuenta que está en el área de configuración de la cuenta. Para ver instrucciones más detalladas, consulta nuestro artículo de asistencia.
Después de la cancelación:
- Tu cuenta quedará inaccesible de inmediato.
- No se cobrarán más pagos por la suscripción a esta cuenta. Si estás en la prueba gratis de 14 días y cancelas antes de que la prueba termine, no se te cobrará nada.
- Se ofrece un periodo de gracia de 14 días en caso de que la cancelación hubiera sido accidental o por si cambias de opinión y quieres restablecer tu cuenta.
- Tras la expiración del periodo de gracia de 14 días, la cuenta se eliminará de inmediato junto con cualquier contenido residual que esté en la cuenta y ya no será posible restablecerla.
- Toma en cuenta que puede quedar parte del contenido en nuestros sistemas de archivo para fines de respaldo por un periodo de hasta 50 días.