E-mails de vendas que convertem de forma consistente
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Crie modelos de e-mail para reduzir os tempos de resposta
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Poupe tempo enviando e-mails a partir do Capsule
Faça apenas um rascunho. Envie quantas vezes precisar.
Você envia várias vezes as mesmas mensagens de e-mail de engajamento, acompanhamento e integração? Escreva o seu e-mail apenas uma vez e salve como um modelo. Além disso, personalize rapidamente os e-mails utilizando vários campos que combinam, como nome, sobrenome e organização. Quando estiver pronto, envie facilmente o e-mail a partir do Capsule através do Outlook ou do Gmail.
Compartilhe o sucesso
Armazene seus modelos de e-mail mais eficazes no Capsule para que toda a sua equipe possa acessá-los facilmente, ajudando a impulsionar o desempenho repetidamente.
O seu funil de vendas... mas mais rápido
Antecipe os modelos de e-mail que você precisa para transformar uma oportunidade de venda, desde o cliente potencial até a venda, e chegue lá mais rapidamente reduzindo os tempos de resposta.
Tudo no mesmo lugar
Precisa enviar uma mensagem de e-mail rápida a um cliente? Faça com o Capsule. Não é necessário mudar o e-mail para o seu cliente. Mantenha o foco no Capsule e faça mais.
Envie sempre a mensagem certa.
Formate seus modelos de e-mail com nosso editor de texto enriquecido para garantir que sua equipe envie e-mails consistentes com a marca e o tom de voz da sua empresa, proporcionando uma experiência consistente para potenciais clientes e clientes atuais.
CRM para e-mails através do Outlook
O Capsule se integra com o Outlook, então é possível adicionar contatos, armazenar e acompanhar conversas por e-mail e criar tarefas e oportunidades, sem sair da sua caixa de entrada. Especificamente, o complemento Capsule para Outlook é uma ferramenta poderosa que simplifica o seu fluxo de trabalho e facilita a gestão de comunicações essenciais.
Esta forte integração também permite o acompanhamento de conversas por e-mail com facilidade. Ao começar a monitorar uma conversa por e-mail usando o complemento do Outlook, ele acompanhará as mensagens futuras nessa conversa, eliminando a necessidade de fazer login repetidamente e economizando tempo e esforço.
Saiba mais sobre o complemento Capsule para Outlook
CRM para e-mails através do Gmail
Nossa integração com o Gmail integra perfeitamente o Capsule ao popular cliente de e-mail, facilitando a adição de contatos e o armazenamento de e-mails no Capsule sem sair da sua caixa de entrada. Além disso, pode criar tarefas e oportunidades de vendas diretamente a partir do Gmail.
O complemento do Capsule também permite que você acompanhe as conversas por e-mail sem esforço. Depois de iniciar o acompanhamento, continuará monitorando todas as mensagens futuras nessa conversa, eliminando a necessidade de armazenar cada mensagem individual separadamente. Este recurso economiza tempo e ajuda a manter toda a sua comunicação essencial armazenada no Capsule, facilitando a localização e o acesso quando necessário.
Saiba mais sobre o complemento Capsule para GmailTipos de e-mails que se pode automatizar com o CRM do Capsule
Os e-mails de boas-vindas são essenciais em qualquer campanha de marketing por e-mail. São o primeiro ponto de contato com novos clientes e assinantes, o que torna crucial a elaboração de uma mensagem impactante que defina o tom para todo o percurso do cliente. Os e-mails de boas-vindas apresentam a sua marca aos clientes, geram confiança e aumentam a interação, o que é uma excelente abordagem para gerar interessados e clientes potenciais.
Os e-mails de boas-vindas geram um ROI significativo e uma taxa de abertura três vezes maior que de outros e-mails promocionais. Dessa forma, os novos assinantes têm mais probabilidade de se comprometerem com a marca quando é enviado um e-mail de boas-vindas. Além disso, os e-mails de introdução são uma excelente chance de ensinar os seus clientes potenciais e filtrar as partes não interessadas por meio do link de cancelamento de inscrição.
As campanhas de e-mail automatizadas permitem criar uma estratégia de comunicação bem estruturada e personalizada para os seus clientes potenciais que pode ser utilizada a longo prazo. Assim, é possível enviar mensagens direcionadas aos seus clientes potenciais no momento certo, com base no seu comportamento e interesses, aumentando assim as chances de convertê-los em clientes.
Os e-mails de reengajamento devem ser enviados aos assinantes que se tornaram inativos e deixaram de interagir com o conteúdo dos seus e-mails. Apesar de alguns assinantes inativos parecerem uma causa perdida, é uma boa estratégia para tentar reconquistá-los e motivá-los a retornar à sua marca. Para criar uma campanha de reengajamento eficaz, as empresas devem definir um gatilho inicial que se ativa quando um assinante estiver inativo por um período pré-determinado.
Os e-mails automatizados de anúncios de eventos ajudam as empresas a promover os seus próximos eventos junto dos assinantes. Quando um assinante opta por receber notificações sobre eventos futuros, define um gatilho para mais tarde. Quando a empresa anuncia um evento, o e-mail automatizado é enviado automaticamente para as pessoas da lista segmentada. Esses e-mails poupam tempo e esforço da equipe de marketing e garante que os assinantes interessados no evento recebam as informações necessárias.
Os e-mails de feedback ou pesquisa podem ajudar a coletar informações valiosas dos clientes. Estes e-mails podem ser acionados por eventos como uma compra ou a participação em um evento ou webinar. Uma das maiores vantagens dos e-mails de pesquisa ou feedback é dar voz aos clientes e fazer com que se sintam ouvidos. Quando os clientes sentem que as suas opiniões são importantes, é mais provável que permaneçam fiéis a uma marca e se tornem clientes regulares.
Manter o contato com seus clientes é essencial mesmo após a venda inicial. Para isso, as empresas podem configurar e-mails automáticos para manter os clientes atualizados sobre as próximas ofertas e os novos produtos e serviços. Dessa forma, é possível manter o engajamento e a fidelidade do cliente, o que gera aumento da receita e dos lucros.
Vantagens do CRM no marketing por e-mail
O marketing por e-mail com CRM oferece várias vantagens para as empresas que buscam melhorar o envolvimento com os clientes e as vendas. Uma dessas vantagens é, evidentemente, a automação. Mas, com base nos recursos de um CRM, aproveitar essa ferramenta para suas estratégias de marketing por e-mail transcende simplesmente enviar e-mails automatizados e economizar tempo. Veja algumas das vantagens do CRM para o marketing por e-mail:
Com um CRM, é possível automatizar campanhas por e-mail com base em gatilhos como o comportamento do cliente, o histórico de compras ou o nível de atividade. A automação ajuda a economizar tempo e recursos valiosos, garantindo que os clientes recebam mensagens personalizadas e pontuais.
O Capsule ajuda a segmentar o seu público com base em critérios específicos, para que possa enviar e-mails mais relevantes. Isto pode resultar em taxas de abertura e cliques mais altos, uma maior fidelização dos clientes e um aumento da receita para a sua empresa.
Utilizar um CRM com um aplicativo de marketing ajuda você a acompanhar o sucesso de suas campanhas com métricas e análises em tempo real. Você terá relatórios e análises que podem ajudar você a compreender melhor o seu público. Isto, por sua vez, permite criar e-mails mais direcionados e personalizadas que se repercutem nos seus potenciais clientes. Os e-mails personalizados podem aumentar significativamente as chances de abrirem e clicarem nos e-mails.
A integração do Capsule com formulários da web, como Wufoo Forms, Transpond e Gravity Forms permite obter mais feedback, respostas ou consultas dos clientes, que você pode usar para melhorar o conteúdo do seu marketing por e-mail.
O uso do Capule com o Transpond pode ajudar você a criar modelos de e-mails atraentes e consistentes com a sua marca. Você pode acessar modelos de e-mail pré-criados de nossas integrações, que podem ser personalizados para se adequar à sua marca.
É possível armazenar os dados dos seus clientes em um sistema de CRM e identificar rapidamente as pessoas que mais gastam e os compradores frequentes, para, em seguida, entrar em contato com eles oferecendo ofertas especiais e descontos exclusivos. Isso gera vendas adicionais e aumenta a confiança e a fidelidade dos clientes.
CRM gratuito para marketing por e-mail
Se ainda estiver explorando as várias possibilidades oferecidas por um CRM para melhorar os esforços de marketing por e-mail, então o Capsule é a plataforma ideal para você. Nossa versão gratuita está disponível para freelancers e profissionais com até 250 contatos armazenados. O Capsule fornece acesso a todos os recursos fundamentais de um excelente CRM para o marketing por e-mail, permitindo melhorar o seu processo de gestão de clientes, automatizar tarefas administrativas e começar a adotar novas tecnologias.
Também oferecemos uma avaliação gratuita de 14 dias para todos os nossos planos pagos. Durante este período, é possível utilizar tanto a versão do site na web como o aplicativo. Se você decidir contratar um plano, você poderá escolher um dos nossos quatro planos pagos: Starter, Growth, Advanced e Ultimate.