Melhor CRM para pequenas empresas

O CRM do Capsule para pequenas empresas ajuda a fazer mais em menos tempo. Rapidamente, você irá se sentir mais organizado, em controle do crescimento das suas vendas e capaz de construir relações mais profundas com todos os clientes, parceiros e fornecedores.

Mulher de pé, em frente a uma prateleira de produtos de beleza, atendendo a uma cliente no caixa

Organize-se instantaneamente

Tornamos o CRM fácil para as pequenas empresas. É imediata a sensação de estar à vontade ao utilizar e adaptar o Capsule à sua forma de trabalhar.

Transfira rapidamente suas listas de contatos de planilhas ou de outros softwares para o Capsule e, de repente, veja todos os seus detalhes e interações num único local, simplificando instantaneamente seus processos e fazendo com que retome o controle sobre eles.

Dedique menos tempo à administração e sinta-se no controle do seu dia com as tarefas do Capsule. Crie-as rapidamente no Capsule ou, se utilizar o Google Workspace, diretamente a partir do Gmail.


"Fácil de utilizar e navegar; informações suficientes, sem sobrecarga desnecessária. Adoro o recurso de tarefas e a possibilidade de gerar listas a partir das etiquetas associadas aos nossos clientes."

Shelly Turner

Gerente de contas, The Crop Shop LLC

Uma visão do seu cliente

O Capsule conecta todas as suas ferramentas corporativas como, por exemplo, e-mail, contabilidade, atendimento ao cliente e marketing, entre outros. Uma vez conectados, os dados do cliente são automaticamente inseridos no Capsule, fornecendo uma visão completa do seu cliente.

Armazene também todos os seus parceiros, vendedores e fornecedores no Capsule, etiquetando-os para facilitar a pesquisa e a comunicação com eles. Um sistema centralizado de gestão de contatos pode dar aos funcionários um acesso fácil a todas as informações relacionadas a os clientes de que necessitam para fazer vendas e criar campanhas.

Controle total de suas vendas

O nosso CRM para pequenas empresas facilita o acompanhamento de todas as suas oportunidades em um funil de vendas adaptado ao seu processo de vendas exclusivo. Até lembretes lhe serão enviados para que faça contato com pessoas após um determinado número de dias.

Veja rapidamente as atividades e os indivíduos com bom desempenho e as áreas que precisam de mais atenção, compartilhando as melhores práticas à medida que aprende. O Capsule permite acompanhar de perto o seu desempenho de vendas e resolver eventuais lacunas em seu processo.

Excelência contínua no serviço de atendimento ao cliente

Crie experiências mais personalizadas, ofereça soluções sob medida e demonstre empatia mais facilmente, quando todas as informações dos seus clientes estiverem no Capsule. Observe como essas interações autênticas desenvolvem a confiança, incentivam a regularidade dos negócios e geram uma propaganda boca-a-boca positiva. Oferecer um excelente atendimento ao cliente pode aumentar sua fidelização e retenção.

Aproveite o máximo do networking

É fácil transferir todos os seus novos contatos para o Capsule e configurar lembretes para manter contato com pessoas após conhecê-las numa reunião, conferência ou feira comercial. É fácil acompanhar o seu progresso em relação aos seus interessados.

Basta conectar as contas de suas redes sociais para atualizar automaticamente a foto de perfil e saber com quem está falando, criando, assim, uma conexão desde o início, para que possa fazer contato com segurança sempre que precisar fazer networking.

Tudo isto pode ser feito instantaneamente, através do aplicativo móvel Capsule, reduzindo o volume de trabalho administrativo no final do dia e ajudando seus empregados a serem mais produtivos.

Somos o melhor CRM para pequenas empresas

À medida que o seu negócio cresce, o Capsule cresce com você. Somos o melhor CRM para pequenas empresas e também fornecemos funcionalidades de marketing em suporte ao seu crescimento. Somos suficientemente flexíveis para nos adaptar a qualquer novo processo ou criação de equipes e restringir o acesso a informações confidenciais à medida que mais pessoas utilizam o seu CRM.

Em sua caminhada pelo CRM, nossa equipe de suporte está à sua disposição para ajudá-lo em todas as etapas do processo. Nossos especialistas respondem a todos os e-mails e enviam aconselhamentos claros e pormenorizados. O Capsule também tem uma excelente disponibilidade de atendimento. Portanto, você pode confiar em nós para ajudá-lo a crescer.

Leia sobre Leia sobre o sucesso da Liquona com o Capsule

Faça ainda mais com as integrações

Aumente a sua produtividade diária conectando o Capsule a todos os seus softwares favoritos, proporcionando uma visão completa de seus clientes.

Ver todas as nossas integrações
Transpond

O Transpond é nosso aplicativo intuitivo de marketing por e-mail que se integra perfeitamente ao Capsule.

Xero

Use a integração do CRM do Capsule para o Xero e tenha uma visão completa de seus negócios.

Zapier

Use a integração do Capsule ao CRM do Zapier e descubra mais maneiras de automatizar as tarefas de CRM.

Por que pequenas empresas precisam de CRM?

Muitos proprietários, investidores e empresários de pequenas empresas têm dificuldade em gerenciar tarefas administrativas manuais, processos de vendas e campanhas de marketing, ao mesmo tempo em que priorizam oportunidades. Devido à limitação de recursos, as pequenas empresas normalmente crescem por meio de processos manuais, o que dificulta a identificação de áreas que passíveis de melhorias através da utilização de um aplicativo. É aí que entra em ação um CRM. Trata-se de um sistema centralizado que o ajuda a gerenciar seus dados de forma mais eficaz e a liberar todo o seu potencial. Eis as principais razões pelas quais as pequenas empresas devem investir em um CRM de qualidade:

Faça sua pequena empresa crescer com o aplicativo móvel de CRM do Capsule

O CRM perfeito para qualquer pequena empresa deve permitir pensar grande. Não se trata apenas de fornecer a funcionalidade correta. Significa poder ter acesso aos contatos em qualquer lugar e a qualquer momento. O aplicativo Capsule permite tudo isso, além de fornecer todas as informações necessárias.

Teste grátis de 14 dias

O nome do CRM do Capsule é sinônimo de facilidade de uso, produtividade e funcionalidade. É por isso que milhares de pequenas empresas em todo o mundo confiam em nós: proprietários de empresas, investidores e empresários. O CRM do Capsule é um dos melhores CRMs para pequenas empresas de qualquer setor - o seu parceiro para atrair mais clientes e se destacar em seu território comercial.

CRM para pequenas empresas: Perguntas mais frequentes