CRM para restaurantes

Convierta la gestión de las relaciones con los clientes en un juego de niños. Impulse un servicio al cliente excepcional para su restaurante con Capsule. Intégrelo a la perfección con sus herramientas de marketing y asegúrese de que cada reserva sea personalizada y memorable.

Dos personas horneando en una cocina

Colaboración en equipo

Impulse el éxito de su restaurante prescindiendo de la introducción manual de datos y mejorando la colaboración con información detallada y práctica sobre los comensales. El sistema CRM para restaurantes de Capsule recopila sin esfuerzo correos electrónicos, llamadas, reservas y comentarios en una base de datos centralizada.

Ilustración de la facilidad de uso de Capsule

Preparar la mesa para el éxito

La configuración de Capsule es sencilla y está diseñada para aportar valor rápidamente. Nuestro sistema CRM para restaurantes es la salsa secreta para una adaptación rápida y una formación mínima, que permite a su personal servir la eficiencia en bandeja de plata desde el primer día.

Mida el rendimiento de su restaurante

Obtenga información sobre el rendimiento de su restaurante con Capsule mediante el seguimiento del número de clientes que repiten, la eficacia de sus programas de fidelización y el impacto de sus campañas de marketing. Capsule le ayuda a gestionar el rendimiento de su restaurante y a crear estrategias que mejoren la satisfacción de los comensales y mantengan el crecimiento de su negocio.

Personalice su CRM a su medida

Personalice Capsule para que se adapte perfectamente a las necesidades únicas de su restaurante con hasta 50 campos personalizados y tipos de actividad disponibles en nuestros planes Growth y Advanced. Desde la gestión de reservas hasta el seguimiento de las preferencias específicas de los comensales y la creación de múltiples canales de servicio, nuestro CRM está diseñado para adaptarse a los requisitos específicos de su restaurante.

Encuentre la solución adecuada con nuestras integraciones

Impulse el rendimiento de su restaurante y el conocimiento de sus clientes combinando Capsule con otras soluciones. Descubra nuestra gama de integraciones disponibles con la solución CRM para restaurantes de Capsule, diseñada para automatizar su flujo de trabajo. Desde la gestión de reservas hasta las campañas de marketing personalizadas, estas integraciones son la clave para mejorar la fidelización de los clientes.

Mira todas nuestras integraciones
Transpond

Transpond es nuestra herramienta intuitiva de marketing por correo electrónico que se integra a la perfección con Capsule.

QuickBooks Online

QuickBooks te ayuda a agilizar tus procesos contables y a mantenerte al día en finanzas.

Xero

Utiliza la integración del CRM Capsule para Xero y obtén una visión completa de tu negocio.

Gmail

Capsule es tu CRM integrado en Gmail para almacenar contactos, añadir tareas y realizar un seguimiento de las ventas con facilidad.

Por qué los restaurantes deberían utilizar sistemas CRM

Los constantes cambios en el comportamiento y los gustos de los clientes hacen que destacar en el sector de la restauración sea un reto que requiere algo más que un buen menú.

Los propietarios de restaurantes también deben seguir el ritmo de las tecnologías en evolución, para poder superar las expectativas de los comensales con cada comida servida. Y eso no es todo: tienen que ocuparse como nunca del servicio previo y posterior a la visita. No se trata sólo de la comida, sino de la experiencia.

Utilizar un sistema CRM adaptado a los restaurantes puede ser la solución para mejorar el servicio, los conocimientos y la experiencia gastronómica en general. He aquí una muestra de por qué invertir en las mejores soluciones CRM para restaurantes es una receta para el éxito en el mundo de la restauración:

Aumente el alcance de su restaurante con las soluciones CRM integrales de Capsule

La solución CRM de Capsule ofrece un conjunto de herramientas. Nuestra solución garantiza que los propietarios de restaurantes puedan gestionar las relaciones con los clientes y los datos de los clientes.

Capture todos los detalles, desde las interacciones de los clientes hasta sus preferencias gastronómicas, para que su equipo ofrezca la mejor experiencia al cliente.

Explore el CRM gratuito de Capsule para restaurantes

Capsule ofrece un CRM gratuito diseñado para propietarios de restaurantes. Gestione hasta 250 contactos y fidelice a sus clientes sin costes. Es un comienzo ideal para mejorar la gestión de las relaciones con los clientes. Pruebe nuestra solución sin riesgos durante 14 días. Después de la prueba, elija entre los planes Starter, Growth, Advanced o Ultimate o simplemente elija nuestro plan Free para seguir mejorando su experiencia gastronómica y la gestión de sus clientes.

Elegido por profesionales de la restauración de todo el mundo

Capsule CRM es sinónimo de fiabilidad, eficacia y excelencia. Miles de profesionales del sector confían en nosotros para gestionar los datos de sus clientes. Nuestra completa solución de CRM es la mejor opción para quienes desean mejorar la gestión de la base de datos de clientes y el CRM de su restaurante.

Preguntas frecuentes sobre opciones de sistemas CRM para restaurantes