Trouver de nouveaux prospects, impressionner les clients actuels, et suivre les factures - et ce n'est que la liste des tâches de ce matin. Capsule CRM facilite la gestion des relations avec les clients, de la prospection à la livraison du projet.
Le travail des clients évolue rapidement. Capsule CRM vous aide à garder une longueur d'avance, avec tout ce dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Informations sur les clients, notes de réunion, ce que vous avez promis d'envoyer mais dont vous ne vous souvenez plus - gardez tout ensemble avec Capsule CRM.
Vos journées sont déjà bien assez chargées. La conception conviviale de Capsule CRM simplifie les choses et vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur vos clients.
Que vous soyez à la recherche de nouveaux clients ou que vous terminiez un projet, Capsule CRM vous aide à rester au courant de ce qui se passe.
Travaillez depuis votre bureau, le bureau de votre client ou la Route 66. Grâce à l'application mobile de Capsule CRM, vous avez toujours accès à vos données.
Ne perdez pas de temps avec un onboarding maladroit. Importez vos contacts, configurez votre pipeline et commencez à utiliser Capsule CRM avant que votre café ne refroidisse.
Vous n'êtes pas sûr de quelque chose ? L'équipe d'assistance de Capsule CRM est toujours disponible, de sorte que vous n'êtes jamais laissé en suspens entre deux appels de clients.
Capsule CRM vous aide à organiser votre travail avec vos clients, votre pipeline, vos projets et votre administration, rendant chaque jour plus facile.
Oubliez les notes collantes et les boîtes de réception. Capsule CRM vous donne toutes les informations sur vos clients en un coup d'œil.
Capsule CRM rend votre pipeline simple et prévisible. Voyez ce qui a besoin d'attention, faites un suivi dans les temps et continuez à conclure des affaires.
Une fois l'accord signé, Capsule CRM propose des modèles de tâches et des tableaux de projets pour vous aider à fournir le meilleur travail possible.
Vous n'êtes pas devenu consultant pour faire de l'administration - laissez les automatismes de Capsule CRM s'occuper des tâches répétitives pour vous.
Capsule CRM connecte vos outils préférés, en gardant vos emails, calendriers, factures, et tout le reste en un seul endroit.
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Choisissez le plan qui correspond à votre travail aujourd'hui,
puis mettez-le à niveau dès que vous êtes prêt
.Parfait pour essayer Capsule et voir comment cela fonctionne.
Pour les petites entreprises employant de un à cinq salariés.
Vous avez une petite équipe de vente ? Ce plan est fait pour vous.
Pour les grandes équipes de vente et les petites entreprises à croissance rapide.
Dans le domaine du conseil, un système de gestion de la relation client (GRC) constitue l'enregistrement central de vos relations professionnelles. Il permet de suivre toutes les étapes, du premier contact à la livraison du projet, et de structurer le travail du client qui, autrement, pourrait se résumer à des courriels ou à des documents. Il permet aux consultants de rester cohérents d'un projet à l'autre et facilite la fourniture de conseils sur mesure dans un contexte complet. C'est essentiellement le système qui permet à votre expérience d'être utilisable et à vos relations avec les clients de perdurer dans le temps.
Pour les petites sociétés de conseil, le meilleur CRM est celui qui permet à la fois d'approfondir les relations et de clarifier les tâches quotidiennes. Capsule CRM fonctionne bien parce qu'il regroupe tous les projets en une seule vue bien structurée. Vous pouvez suivre l'histoire complète de chaque client - du premier appel à la dernière proposition - sans avoir à fouiller dans de vieux dossiers. Capsule CRM aide les consultants à rester impliqués à chaque étape de la relation tout en réduisant la charge de travail. Il permet de se concentrer sur les conversations et les décisions qui font réellement avancer les projets.
Les consultants préfèrent souvent les CRM qui semblent être une extension naturelle de leur travail plutôt qu'un système supplémentaire à gérer. Capsule CRM s'inscrit parfaitement dans cet espace. Au lieu de passer d'un courriel à l'autre et d'une note à l'autre, les consultants peuvent suivre chaque échange dans un enregistrement continu. Le flux de travail reste visible, reliant les mises à jour aux discussions antérieures d'une manière qui semble naturelle. Capsule fonctionne donc comme une mémoire partagée de chaque projet, facile à revisiter lorsque le contexte est le plus important.
Lorsque votre liste de clients est courte, la précision compte plus que l'échelle. Un système de gestion de la relation client fiable doit permettre d'enregistrer les conversations et les décisions des clients tout en facilitant la consultation de chaque engagement. Grâce à cette clarté, les consultants peuvent prendre de meilleures décisions commerciales. Capsule CRM aide les petites équipes à fournir un service bien documenté qui permet naturellement de développer des affaires récurrentes et de renforcer la confiance des clients au fil du temps.
Les consultants bénéficient d'un système de gestion de la relation client qui leur permet de disposer d'informations claires et accessibles plutôt que d'être encombrés de fonctionnalités qu'ils n'utiliseront jamais. Les outils qui prennent en charge les rappels et les aperçus rapides de l'historique des clients font la plus grande différence. Capsule CRM répond à ces besoins fondamentaux tout en restant facile à utiliser, permettant aux consultants de gérer efficacement le travail en cours et de revenir en toute confiance à n'importe quelle interaction avec un client en quelques secondes.
Choisir un logiciel de gestion de la relation client pour le conseil, c'est en trouver un qui corresponde à votre style de prestation et qui évolue à votre rythme. Commencez par vérifier comment le CRM reflète le flux réel de votre travail avec les clients. Capsule CRM suit le rythme du conseil : les propositions et les idées restent connectées au lieu d'être enfouies dans des dossiers. Il structure les suivis et les évaluations de performance sans donner l'impression d'être rigide. Au fil du temps, il devient la mémoire opérationnelle de votre cabinet, montrant ce qui avance et ce qui a besoin d'être examiné de plus près.
