Aller à la section

Module complémentaire Gmail Capsule sur la modification des autorisations

Nous avons récemment contacté tous les utilisateurs du module complémentaire Gmail Capsule pour les informer qu'il leur sera bientôt demandé de mettre à jour leurs autorisations pour continuer à utiliser le module complémentaire.

Que dois-je faire ?

Le module complémentaire Gmail vous indiquera la marche à suivre. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Mettre à jour les autorisations et de suivre les étapes. Si vous avez installé un bloqueur de fenêtres pop-up, il se peut que vous deviez temporairement autoriser les fenêtres pop-up pour terminer la procédure.

Veillez à suivre scrupuleusement toutes les instructions du module complémentaire Gmail lorsque vous y êtes invité, faute de quoi il cessera de fonctionner comme prévu.

Module complémentaire Gmail vous demandant de connecter votre compte Google à Capsule
Module complémentaire Gmail autorisant Google à accéder à votre compte Capsule

Que se passe-t-il si je ne mets pas à jour les autorisations lorsqu'on me le demande ?

Vous ne pourrez plus utiliser le module complémentaire et les réponses aux conversations stockées existantes ne seront pas stockées dans Capsule.

Pourquoi ce changement ?

Capsule est intégré à Gmail depuis 2011 via notre gadget contextuel. À l'époque, il n'existait qu'une seule autorisation permettant d'accéder en lecture/écriture à la boîte aux lettres Gmail d'un utilisateur.

Lorsque les gadgets contextuels ont été remplacés par les modules complémentaires de Gmail, nous avons voulu faciliter au maximum la transition pour nos utilisateurs. Nous avons donc continué à utiliser l’autorisation existante qu'ils avaient précédemment autorisée.

Google a depuis introduit de nouvelles autorisations plus granulaires, notamment une version en lecture seule plus restreinte pour accéder à la boîte aux lettres d'un utilisateur.

Dans le cadre de notre engagement permanent en faveur de la sécurité, nous avons décidé qu'il était prudent de passer à une autorisation plus restreinte.